Как вести себя с любопытными людьми. Социальные лайфхаки: как вести себя с другими людьми. Вредные люди на работе

По словам Евы, она была на двух встречах выпускников за последний год. На них она узнала, что многие бывшие одноклассники и одногруппники не хотят приходить на эти встречи. Причина проста: они не любят говорить о своей работе, считая её плохой, а себя - несостоявшимися людьми.

В результате Ева поняла, что не стоит спрашивать людей об их работе. Вместо стандартного вопроса «Где ты работаешь?» или «Как ты зарабатываешь деньги?» она задаёт более нейтральный: «Чем ты увлекаешься?»

Во-первых, ответ на этот вопрос ведёт к гораздо более интересной беседе. Во-вторых, не создаётся неловкой ситуации в том случае, если человек стыдится или по каким-то причинам не хочет говорить о своей работе. Вот другие советы, о которых Ева написала на Quora и которые могут помочь в общении.

Развивайте харизму

Исследование Оливии Кабэйн (Olivia Cabane) показало, что харизма - это навык, и его нужно развивать. Как и в случае с другими навыками, сделать это не так просто, но возможно. Ева советует начать с того, чтобы во время разговора уделять внимание только собеседнику и стараться поддерживать зрительный контакт. Следующие советы также могут помочь.

Хотите казаться привлекательным на свидании - напугайте партнёра

В 1974 году психологи Дональд Даттон (Donald Dutton) и Артур Арон (Arthur Aron) провели исследование . Они подвели группу мужчин к двум мостам. Один был деревянным и шатким, второй - бетонным и крепким. На другом конце моста стояли девушки. Психологи попросили мужчин пройти по одному из мостов. Когда мужчины перебирались на другую сторону, девушки давали им свой номер телефона и предлагали пойти на свидание.

Мужчинам сказали, что на этом эксперимент заканчивается, тем не менее он только начинался. Суть эксперимента была в том, чтобы узнать, как связаны страх и последующее действие в виде звонка. Оказалось, что мужчины, которые выбрали шаткий мост, звонили гораздо чаще. Впоследствии оказалось, что это обусловлено испытываемым страхом: у мужчин учащался пульс, они потели и организм вырабатывал адреналин. Но их подсознание считало, что все эти симптомы вызваны влечением к девушкам.

Поэтому лучше устройте необычное и, возможно, рискованное свидание. Велик шанс, что так вы будете казаться привлекательнее.

Если собеседник вам наскучил, скажите ему об этом

Раздражающий сосед в самолёте или неинтересный вам человек в баре не поймут, что они вас раздражают. А вы будете испытывать дискомфорт от общения с ними и проявлять признаки пассивно-агрессивного поведения. Поэтому тактично скажите, что вам неинтересна беседа или что вы хотите заняться чем-то другим.

Забудьте про карты и GPS

Просьба подсказать маршрут - это один из лучших способов познакомиться с новыми людьми. Не пяльтесь на карты, а лучше спросите дорогу у прохожего и поддерживайте зрительный контакт, когда он будет вам отвечать. По словам Евы, она потеряла счёт друзьям, с которыми познакомилась таким способом.

Задавайте интересные вопросы

Ева говорит, что один из лучших друзей недавно напомнил ей, как они познакомились. На вечеринке Ева сразу задала ему вопрос:

Ты же не из этих людей, которые говорят только о политике?

По словам друга, это позволило им пройти стадию разговоров ни о чём и сразу же перейти к интересной беседе. И это ведёт нас к следующему пункту.

Раскройтесь

В исследовании психологов Нэнси Коллинс (Nancy Collins) и Линн Миллер (Lynn Miller) принимали участие две группы студентов. Первую группу попросили разделиться на пары и познакомиться, задавая стандартные вопросы: «Где ты работаешь?», «Как тебя зовут?», «Какие фильмы ты любишь?». Второй группе дали особенные задания. К примеру, смотреть друг другу в глаза в течение пяти минут или задавать неожиданные вопросы вроде «Когда ты в последний раз плакал?».

Несмотря на то, что члены второй группы чувствовали себя неловко, впоследствии между ними выработалась более крепкая связь, чем в первой группе. Из этого следует совет: не бойтесь быть необычным и удивлять своего собеседника.

Не бойтесь быть грубым

Не бойтесь быть грубым и говорить нет в ситуациях, когда это нужно сделать. К примеру, если вы отказались от чего-то, что предложил вам собеседник, и он продолжает настаивать, он первым проявил грубость. А значит, вы вольны проявить её в ответ. Мы слишком переоцениваем значение слова «нет».

Не позволяйте собой манипулировать

Вот какие техники распространены больше остальных:

1. Техника взаимного обмена. Если вы хотите попросить что-то у человека, то шанс того, что он сделает это, гораздо выше, если вы до этого что-то сделали для него.
2. Две просьбы вместо одной. Ещё одна техника, которая пригодится, если вы хотите что-то попросить. Сначала нужно попросить больше, чем вам нужно.
3. Техника якоря. Когда вам говорят «Большинство людей пожертвовали Х рублей» или «Большая часть сотрудников работает Y часов в неделю», вас привязывают к этим цифрам. Вы подсознательно не захотите выделяться, и вами будет легче манипулировать.
4. Привлекательность. Человеку, который кажется вам привлекательным, отказать гораздо сложнее. Этим также могут воспользоваться.

Иногда люди испытывают наше терпение. Это могут быть люди с работы или из личной жизни – надоедливые коллеги, несносные родственники, бывшие друзья и бывшие возлюбленные могут проверять наши нервы на прочность – они нам не нравятся, и мы не нравимся им. Но, как ни странно, постоянные склоки не станут решением проблемы. Не обязательно уступать этим людям, но нужно быть терпеливым, чутким и спокойным, если вы хотите поддерживать любезные отношения.

Шаги

Как обращаться с неприятным коллегой

Постарайтесь понять, почему он вас беспокоит. У всех у нас есть коллеги, которые нам не нравятся. Хвастун, всезнайка, увиливающий от работы, любитель сплетен, золотой мальчик. Если вы начинаете чувствовать, как внутри нарастает гнев, постарайтесь понять, почему вам не нравится этот человек. После того как вы определите это фактор, вам будет легче подобрать нужный подход.

Оцените, взаимно ли ваше чувство неприязни. Вы можете считать, что не нравитесь сотруднику, когда на самом деле вы просто неправильно интерпретировали его поведение и слова. Возможно, он не хотел обидеть вас своими словами на том последнем собрании коллектива. Иногда случаются ошибки, иногда мы сами бываем слишком чувствительны.

Общайтесь с осторожностью. Рано или поздно, вам, скорее всего, придется работать с этим человеком над общим проектом, общаться на собрании коллектива или перекинуться парой фраз в столовой. Сохраняйте баланс. Ведите себя профессионально, но сохраняйте дистанцию и не позволяйте себе ни во что впутываться.

• Допустим, ваш сотрудник – любитель сплетен. Вежливо кивните головой и не вовлекайтесь в разговор, или просто уйдите.
• Если ваш коллега увиливает от работы, не позволяйте ему свалить свои обязанности на вас. Скажите что-то вроде: “Я бы с радостью тебе помог, Виктор, но я и сам завален работой”.

1. Старайтесь избегать контакта. Последнее средство решения вопроса с неприятным или токсичным сотрудником – полностью избегать какого-либо контакта. Если вы, например, боитесь ввязаться в беседу с местным нарциссом или манипулятором, избегайте его любой ценой. Если понадобится, измените свой распорядок, чтобы держать дистанцию.

   • Можно, например, перемещаться по офису такими маршрутами, которые обходят его рабочее место. Узнайте, когда он ходит на обед, и не ходите в это время в столовую.
   • Если столкнетесь с ним случайно, просто поздоровайтесь и идите дальше по своим делам. Начните разговаривать с другим человеком, найдите повод уйти или каким-то другим образом покажите, что вы заняты.
   • Такой подход может быть не всегда удачным, так как бывают случаи, когда вы просто вынуждены взаимодействовать с надоедливым коллегой на рабочем месте. Особенно часто такое бывает в небольших компаниях. Делайте все возможное, и не позволяйте его токсичному поведению задеть вас.

2. Соблюдайте границы. Дайте проблемному коллеге четко понять, что вы не допустите поведения, которое пересекает черту. Ваш коллега – хулиган? Будьте вежливы, но непоколебимы – дайте ему понять, что помыкать вами не получится.

Как обращаться с несносным родственником

Избегайте открытого конфликта. Кажется, у каждого из нас есть тетка, дядя или двоюродный брат, которого мы терпеть не можем. Тот, кто слишком много выпивает за рождественским столом, кто постоянно жалуется на свои жизненные проблемы, или вообще открытый расист. Однако, в отличие от вредного коллеги, от несносного родственника не избавишься. Он приходит на Новый год и на Пасху, возможно, вы крестный родитель его ребенку. Как же обращаться с таким человеком? Правило номер один – избегать открытого конфликта.

Перестаньте пытаться исправить своего родственника. Независимо от того, что именно вам не нравится, ваш проблемный родственник не будет менять этого ради вас. Прекратите пытаться исправить его, и старайтесь принимать его таким, как есть, до определенной степени. Отчасти этого можно достичь, если вы отпустите идею о том, какими должны быть эти отношения, какими вы их видите, и если отпустите свой гнев, который возникает, когда реальность не соответствует вашей фантазии.

1. Полегче с алкоголем. Неприятные черты наших родственников часто проявляются на семейных праздниках, где вино, пиво или другая выпивка текут рекой. Алкоголь снимает запреты и развязывает язык. Не злоупотребляйте алкоголем, если боитесь конфликта.

   • Алкоголь делает некоторых людей более агрессивными или жалостливыми к себе. Если гости собираются в вашем доме, а ваш неприятный родственник относится к одному из вышеуказанных типов, подумайте о том, чтобы вообще исключить выпивку из меню праздничного стола.

2. Избегайте неприятного родственника, если это вообще возможно. Избегать проблемного родственника труднее, чем избегать сотрудника. Но если вы просто никак не можете поладить, стоит держаться от этого члена семьи подальше и поддерживать приличную дистанцию.

   • Ограничьте время, проведенное вместе с этим родственником на семейных встречах, и подготовьтесь заранее. Настройтесь и будьте терпеливы.
   • Давайте родственнику достаточно пространства, когда находитесь под одной крышей. Например, если он сидит в гостиной, найдите себе полезное занятие на кухне или в столовой. Если он в комнате с телевизором, уйдите в гостиную.
   • Будьте тактичны с другими родственниками. Ваши доброжелательные родственники могут попытаться вмешаться, если заметят, что что-то неладно. Будьте искренни, но тактичны. Скажите что-то вроде: “Я люблю тетю Катю, но мы с ней не всегда находим общий язык. Я просто стараюсь держать дистанцию”.

3. Сохраняйте спокойствие. Имейте в виду, что может возникнуть конфликт, как при личной встрече, так и по телефону, и даже через третьих лиц. Постарайтесь оставаться спокойным и вежливым, чтобы избежать неловкой сцены.

   • Вынесите это личное разногласие в уединенное место, например, в пустую комнату или в ванную, говорите спокойно и мягко и не излагайте свои жалобы перед другими родственниками.
   • Выскажите все, что хотите, уважительным тоном, а затем либо выслушайте ответ своего родственника, либо просто уйдите.
   • Выйдите подышать свежим воздухом. Выйдите на улицу – это поможет вам успокоиться и собраться с мыслями наедине с собой.

Как быть любезным с бывшим другом или возлюбленным

1. Разработайте сценарий. Сладить отношения с бывшим другом или возлюбленным, наверное, сложнее всего. Это труднее, чем общение с несносным родственником или сотрудником. Все это потому, что у вас когда-то была достаточно близкая связь, а в некоторых случаях и печальный конец этой связи. Один из способов справиться со встречей со своим бывшим – выработать сценарий и придерживаться его.

   • Если есть вероятность, что вы встретитесь со своим бывшим другом или любовником, заранее придумайте, что скажете. Выберите темы для разговора и знайте, каких острых углов лучше избегать. Подготовьтесь заранее.
   • Если у вас есть наготове какие-то темы для разговора, это позволит вам сохранять спокойствие, но не показаться при этом отстраненным или агрессивным.

2. Избегайте деликатных ситуаций или тем. В отношениях после разрыва есть много потенциальных горячих точек. Если встретите бывшего друга или пассию, знайте, каких тем в разговоре с ним стоит избегать. Не ворошите былые ссоры или обиды, например, не стоит упоминать его новых друзей, которых вы считаете виноватыми в том, что вы отдалились друг от друга.

   • Старайтесь избегать других явно напряженных ситуаций. Встречать своего бывшего парня в сопровождении его новой девушки – плохая идея.
   • Некоторых напряженных ситуаций нельзя избежать. Возможно, вам, например, нужно забрать вещи, которые вы оставили в квартире бывшего друга. В таком случае стоит подготовиться заранее. Будьте готовы прийти, уйти и поддерживать разговор только на необходимом минимуме.

3. Не принуждайте других становиться на чью-либо сторону. Будь то друг или пассия – разрыв отношений – это как маленький развод. Ваша совместная жизнь разделяется и окружающие вас люди – друзья, родственники – чувствуют себя вынужденными принимать чью-то сторону. Но если вы позволите этим людям сохранить нейтралитет, это очень поможет вам поддержать любезные отношения между вами и бывшим.

   • Примите тот факт, что ваши друзья или родственники могут захотеть поддерживать отношения с вашим бывшим. Не нужно обижаться на них за это или заставлять их чувствовать себя виноватыми.
   • Обливание грязью своего бывшего друга или возлюбленного, как правило, только усугубляет ситуацию. Если вы не можете сказать ничего доброго про этого человека, сохраняйте молчание или выговоритесь близкому другу.

4. Приложите усилия, где это нужно. Постарайтесь найти общий язык со своим бывшим, если вы не можете полностью прекратить эти отношения, например, если у вас общий бизнес или общие дети. Ставьте в приоритет бизнес или семью, а свои чувства – на второе место. Помните, что вам нужно поддерживать вежливые отношения.

   • Отдавайте общим делам первое место. Будь то бизнес, дети, или другие причины, при общении с бывшим всегда сохраняйте на первом плане ваш приоритет.
   • Поддерживать дистанцию – это нормально. Вам не обязательно быть со своим бывшим лучшими друзьями. Некоторое расстояние между вами будет весьма полезным и предотвратит будущие конфликты.

Наш мир неидеален. Некоторые из окружающих людей способны вызывать в нас раздражение и даже злобу. Так же и мы, в свою очередь, можем становиться причиной недовольства других людей. Нам не нравятся те, кто постоянно сплетничает, не понимает нашего юмора, лезет с глупыми вопросами и ненужными советами, навязывает свое общение.

Рис. Как правильно вести себя с людьми, которые не нравятся?

Наверняка, каждый задавался вопросом, как по отношению к тем, кто не вызывает симпатии. Между тем, умные люди общаются не только с теми, кто им нравится, но и с далеко несимпатичными им людьми. Однако их общение правильно выстроено, они точно знают, как и вести беседу. Итак, ниже Вашему вниманию представлено несколько рекомендаций относительно общения с людьми, которые раздражают.

не игнорируйте

При общении с несимпатичными Вам людьми можно просто не обращать на них внимания, проглатывать их неуместные шутки, игнорировать неадекватную критику в свой адрес. Но специалисты говорят, что постоянно подавлять раздражение вредно для здоровья. Идеальный выход - тактично дать понять, что Вам нельзя «садиться на шею». Но полностью отказываться от общения с подобными людьми не стоит. Да, это непросто, но нужно! Ведь такие люди являются своеобразным катализатором, который побуждает нас к всестороннему пониманию тех или иных ситуаций, что .

Ограничивайте свои ожидания

Многие из нас в определенных ситуациях ждут от окружающих поступков, которые бы мы сами совершили в подобных обстоятельствах. Также мы ожидаем от других определенных слов в свой адрес. Но все люди разные. У каждого свой жизненный опыт и характер, который диктует реакцию на происходящие вокруг события. Поэтому ждать от других определенных действий, которые Вы хотели бы наблюдать в конкретной ситуации, глупо.

Проявляйте вежливость

Не стоит открыто показывать свою антипатию к человеку. Даже, если он Вам противен, проявляйте такт и вежливость. Ведь собеседник ориентируется, в первую очередь, на Ваше отношение к нему и, соответственно, будет также относиться к Вам. Проявив грубость, Вы, скорее всего, получите в ответ такую же грубость.

Запомните, чем вежливее Вы общаетесь, тем терпимее к Вам относятся собеседники. При этом очень важно уметь правильно управлять своей мимикой, которой можно выдать свое истинное отношение к человеку. Поэтому старайтесь воспринимать собеседника как профессионала и выражать с помощью мимики положительное отношение к нему.

Анализируйте себя

В разговоре с ненавистным Вам человеком важно установить контроль над своими эмоциями. При общении думайте не о том, как Вас раздражает собеседник, а о том, почему Вы так реагируете на это. Психологи подметили, что мы часто не принимаем в окружающих черты, которые неприятны нам в нас самих. Отсюда вывод: ненавистные нам люди не способствуют порождению раздражения в нас, они лишь пробуждают его, провоцируя механизмы злости и гнева работать на полную мощь.

Говорите о своих потребностях

Если люди, которые Вам не нравятся, постоянно задевают Вас, и Вы не в силах справиться со своим гневом, дайте им понять, что общение с ними является для Вас проблематичным. Но не опускайтесь до обвинений и оскорблений. Вместо этого лучше использовать такие шаблоны, как: «Когда Вы…, то я ощущаю…». После такого высказывания следует взять паузу и дождаться ответной реакции человека. Поверьте, после подобных фраз человек начнет вести себя по отношению к Вам по-другому.

В заключение совет: если никакие методы по избавлению от сильнейшего раздражения при общении с определенными людьми не помогают, нужно отдалиться от них. Создайте между собой и ненавистным Вам человеком дистанцию. Вы всегда имеете право выбирать с кем общаться, а с кем нет...

08.08.2016 7140 +15

Токсичным людям чужда логика. Порой они даже представления не имеют о том негативном воздействии, которое оказывают окружающих, а порой - просто наслаждаются им. Т

Так или иначе, они служат источником излишнего стресса, конфликтов и проблем. Со всем этим нужно уметь справляться, а значит, и лучше действовать на опережение - научиться обезвреживать токсичных людей в своем окружении. Есть много способов ограничивать их воздействие, и ниже мы приводим десять наиболее эффективных из них.

Основное правило состоит в том, чтобы контролировать подвластные вам факторы и устранять все остальные. А контролировать вы можете куда больше, чем вам кажется.

1. Установите границы

Часто негативные люди погружены в собственные проблемы, которые они даже не пытаются решить. И они с удовольствием разделят с вами свои неудачи, ведь это позволит им почувствовать себя хоть немного лучше. Как ни удивительно, многие люди готовы выслушивать бесконечные жалобы, хотя бы из боязни показаться бесчувственными, но здесь нужно помнить о том, что сочувствие имеет свои границы. Забудете - и окажетесь втянутыми в болото уныния и безграничной жалости к себе.

А значит, вам нужно уметь устанавливать границы и соблюдать дистанцию. Взгляните на это под таким углом: если бы ваш собеседник не жаловался, а курил, вы были бы готовы вдыхать его дым дни напролет? Лучший способ ограничить токсичное влияние - спросить, как собеседник планирует решить свои проблемы. Либо это поможет направить диалог в продуктивное русло, либо прекратит его - все к лучшему.

2. Экономьте силы

Если вы связались с токсичным человеком, важно не растратить на противостояние все свои силы. Отслеживая и контролируя свои эмоции, вы сможете грамотно принять решение относительно того, когда стоит вступать в конфликт, а когда лучше сберечь энергию.

3. Не опускайтесь до уровня собеседника

Нередко поведение токсичных людей может показаться иррациональным. Не ищите в этом скрытых мотивов - как правило, они действуют без всякого разумения. Так стоит ли вообще как-то на них реагировать?

Чем менее осмысленны действия вашего собеседника, тем проще вам избежать их ловушек. Просто откажитесь от игры по их правилам и сохраняйте ясность ума.

4. Контролируйте себя

Способность дистанцироваться, о которой мы уже упоминали, тесно связана с умением отслеживать собственные эмоции. Человеком очень легко манипулировать, когда он действует неосознанно. Порой вам просто необходимо взглянуть на себя со стороны и осмыслить наиболее эффективный способ действий в сложившейся ситуации.

5. Не позволяйте воздействовать на себя

Когда ваше чувство удовлетворенности проистекает из мнений окружающих, вы становитесь зависимы от них. Если вы довольны тем, что вы сделали, не позволяйте стороннему мнению повлиять на себя.

Развивайте в себе самодостаточность и учитесь критически воспринимать чужое мнение. Ваша самооценка должна формироваться изнутри - уже одно это лишит токсичных людей серьезного рычага воздействия на ваше эмоциональное состояние.

6. Думайте не о проблемах, а о способах их решения

Ваше эмоциональное состояние напрямую определяется тем, что занимает ваши мысли. Когда вы сосредоточены на своих проблемах, это только способствует возникновению негативных эмоций и, как следствие, стресса. Но стоит вам сосредоточиться на том, чтобы улучшить свое положение, как мысли направляются в продуктивное русло, а это прямой путь к уменьшению уровня стресса.

Когда вас заботит само влияние токсичных людей, это только делает их сильнее. Однако, если вы озаботитесь тем, как справиться с этим влиянием, это будет, во-первых, куда полезнее для вас, а во-вторых, позволит избавиться от излишних негативных эмоций.

7. Не забывайте

Умение прощать - важное умение. Но простить - не значит забыть. Умение помнить о поступках токсичного человека позволит вам сделать необходимые выводы и не даст ему второго шанса.

8. Ограничивайте потребление кофеина

Употребление кофеина приводит к высвобождению адреналина в вашем организме. А что такое адреналин? Это "бей или беги", естественный механизм выживания. И этот механизм отнюдь не способствует работе рационального мышления. Помните, что вам нужно уметь справляться с собой, а не с вашим токсичным "противником"/

9. Не отказывайте себе в сне

Сон предельно важен для снижения уровня стресса и нормализации эмоционального состояния. Это все равно, что подзарядка для вашео мозга, у которого будет достаточно поводов растратить энергию в течение дня. Самоконтроль, внимание и память серьезно страдают при недостатке сна. Даже при отсутствии внешних стимулов стресса, его уровень повышается при деривации сна.

А вот хороший сон наоборот, улучшает ваше самочувствие и делает вас более деятельным и креативным - не лишние качества в столкновении с токсичными людьми.

10. Помните, что вы не одни

Убеждение, будто вы способны справиться со всем самостоятельно, соблазнительно в той же мере, в какой и неэффективно. Чтобы успешно нейтрализовать токсичных людей в своем окружении, вам нужно сперва осознать собственные слабости. У каждого человека - не важно, в рабочем коллективе или вне его - всегда есть кто-то, с кем можно обсудить свои проблемы и найти пути к их решению. Помните об этих людях и не пренебрегайте их помощью. Часто решение непростой проблемы кажется очевидным именно для тех, кого она не касается напрямую, ведь со стороны можно увидеть всю картину целиком.

Грубое поведение заразно. Не давайте их плохому настроению как-то повлиять на ваше расположение духа.

Хотя многие из людей, с которыми вы ежедневно контактируете, являются дружелюбными и тактичными, периодически все же приходится иметь дело и с грубыми или невоспитанными личностями. Не все люди на работе, в общественном транспорте или на улице проявляют уважение друг к другу.

Как вы ведете себя с грубиянами и невеждами? Лучшей возможной тактикой является сохранение самообладания и спокойствия. Никто не выиграет от того, что вы будете уподобляться своему неадекватному собеседнику. При этом далеко не всегда получается вести себя правильно при встрече с такими людьми.

Предлагаем вашему вниманию несколько полезных советов, которыми вы можете воспользоваться в следующий раз, когда на вашем пути встретится невежливый или грубый человек.

Не предполагайте только худшее

Очень легко начать вешать ярлыки на тех, кто повел себя с вами грубо и некрасиво. Но гораздо важнее помнить, что идеальных людей не бывает, и у каждого из нас порой бывают плохие дни. Подумайте о тех случаях, когда вы тоже отнеслись к кому-то с неуважением. Вам ведь не хотелось бы, чтобы кто-то судил о вас, исходя из одной досадной ситуации, не так ли?

Никогда не знаешь, через что может сейчас проходить ваш собеседник. Постарайтесь использовать презумпцию невиновности, даже если сейчас он относится к вам с неуважением. Так у вас больше шансов оставаться спокойными и добрыми. Этот подход может повлиять на грубого человека, сделав его день лучше.

Отстранитесь от ситуации

Как правило, когда с нами грубо обращаются, очень хочется ответить тем же или, по крайней мере, защитить себя. К сожалению, подобные решения редко решают проблему и делают только хуже.

Люди могут говорить обидные вещи. Но если просто уйти и оборвать разговор, есть шанс избежать усугубления ситуации. Тем самым вам удастся избежать слов, о которых вы потом будете жалеть. Уход от проблемы позволит обуздать свои чувства, вместо нагнетания обстановки. А если вы лично знакомы с грубияном, то всегда можете обсудить с ним все произошедшее, когда эмоции стихнут, чтобы разговор получился конструктивным.

У вас не получится сломать чужие привычки

Одни люди ведут себя грубо только потому, что переживают сегодня плохой день. Другие же просто привыкли так себя вести. Они не уважают окружающих, потому что делают так уже довольно долго. К сожалению, эту привычку довольно непросто сломать. Нельзя просто так взять и поменять чужой стиль жизни.

Важно понимать, что если кто-то груб по своей натуре, то не стоит воспринимать это как что-то личное. Разговор с грубияном может быть очень неприятным, из-за чего человеку порой довольно трудно не почувствовать себя жертвой нападения и не воспринимать услышанное как личное оскорбление.

Будьте примером для подражания

Грубое поведение заразно. Поэтому так важно следить за тем, чтобы не отвечать собеседнику аналогичным образом. Поначалу это будет очень непросто, но доброта и позитивное настроение в конечном итоге смогут «смягчить» грубияна!

С кем бы вы ни общались - другом, коллегой или даже официантом в ресторане - всегда выбирайте доброту и сострадание вместе грубости и неуважения, независимо от того, как эти люди ведут себя с вами. Не давайте их плохому настроению как-то повлиять на ваше поведение. Наоборот, пускай ваш позитив повлияет на них. Помните, вам не удастся силой изменить поведение грубияна. Но это возможно, если дать ему правильный пример для подражания.

Предложите свою помощь

Посмотрите на грубое поведение человека с аналитической точки зрения. Почему он так себе ведет? У него сегодня плохой день? У него что-то случилось? Вы знаете этого человека и с ним вам хорошо? Тогда вам стоит спросить, все ли у него в порядке.

Быть грубым в силу привычки это одно, но если кто-то всегда позитивен, но внезапно на глазах его поведение меняется, то это больше смахивает на стресс или непростой период в жизни. Порой простое предложение помочь или оказание поддержки являются как раз тем, в чем этот человек так сильно нуждается.

Люди привыкли маскировать свои внутренние страдания или проблемы под маской грубости и злости. Ломая такой барьер с помощью поддержки, вы делаете первый шаг на пути к тому, чтобы улучшить состояние вашего знакомого.

Понимание разницы между грубостью и агрессией

Между грубостью и агрессией существует очень тонкая грань. И хотя во время общения с грубыми людьми очень важно сохранять спокойствие, вы не должны терпеть притеснений с их стороны. Вам следует заступиться за себя.

Когда дело доходит до общения с грубым и дерзким человеком, лучше всего постараться избежать конфликта. Оставайтесь верными своим эмоциям и поступкам, и не позволяйте поведению других людей потянуть вас на дно. Вместо этого постарайтесь стать тем, кто поднимет их на поверхность.

Рано или поздно ваши пути все равно пересекутся с грубыми или дерзкими личностями. Будете вы знать их лично или нет, но доброта и позитивное настроение в любом случае помогут намного сильнее, чем вы можете себе представить.