Sociální psychologie je věda, která studuje mechanismy a vzorce chování a činnosti lidí, určované jejich zařazením do sociálních skupin a komunit, jakož i psychologické charakteristiky těchto skupin a komunit.
Psychologie je obecně chápána jako věda o lidském chování a sociální psychologie jako odvětví té vědy, která se zabývá lidskou interakcí. Primárním úkolem vědy je stanovit obecné zákony prostřednictvím systematického pozorování. Sociální psychologové vyvíjejí takové obecné zákony, které popisují a vysvětlují mezilidskou interakci.
Samotné spojení slov „sociální psychologie“ naznačuje specifické místo, které tato disciplína v systému zaujímá vědecké znalosti. Sociální psychologie, která se objevila na průsečíku věd - psychologie a sociologie, si stále zachovává své zvláštní postavení, což vede k tomu, že každá z „mateřských“ disciplín ji docela ochotně zahrnuje jako nedílnou součást. Tato nejednoznačnost v postavení vědecké disciplíny má mnoho různých důvodů. Hlavním z nich je objektivní existence takové třídy faktů společenského života, která sama o sobě může být studována pouze za pomoci spojeného úsilí dvou věd: psychologie a sociologie. Na jedné straně má každý sociální jev svůj vlastní „psychologický“ aspekt, protože sociální vzorce se projevují pouze činností lidí a lidé jednají, jsouce obdařeni vědomím a vůlí.
Na druhé straně v situacích společné činnosti lidí mezi nimi vznikají zcela zvláštní typy vazeb, spojení komunikace a interakce a jejich analýza je mimo systém psychologických znalostí nemožná.
Relevantnost tématu je dána tím, že proces vnímání jednou osobou druhé působí jako povinná součást komunikace a lze jej podmíněně nazvat percepční stránkou komunikace.
Předmětem studia je interakce lidí mezi sebou prostřednictvím percepční stránky komunikace.
Předmětem studia je sociální percepce jako sociálně-psychologický aspekt interakce.
Účelem práce je studium struktury a mechanismů sociální percepce.
Koncepce sociální percepce
sociální vnímání mimika otevřenost
Vznik a úspěšný rozvoj mezilidské komunikace je možný pouze za předpokladu vzájemného porozumění mezi jejími účastníky. To, do jaké míry lidé vzájemně reflektují své vlastnosti a pocity, vnímají a chápou druhé a skrze ně i sami sebe, do značné míry určuje proces komunikace, vztahy, které se mezi partnery vyvíjejí, a způsoby, jak provádějí společné aktivity. Proces poznávání a porozumění jednou osobou druhé tedy působí jako povinná součást komunikace, podmíněně jej lze nazvat percepční stránkou komunikace.
Sociální percepce je jedním z nejsložitějších a nejdůležitějších pojmů v sociální psychologii. Dalo by se dokonce tvrdit, že jde o jeden z nejvýznamnějších příspěvků sociální psychologie k moderní a slibné lidské psychologii.
Jeho blízkost k obecnému psychologickému pojetí „vnímání“ je omezena názvem, nejobecnějšími každodenními významy a tím, že obojí souvisí s mechanismy a jevy lidského vnímání různých jevů. Tady podobnosti končí. Vnímání je teoretický koncept, který charakterizuje uměle vybraný fragment holistického procesu poznávání a subjektivního chápání Světa člověkem. Sociální vnímání- komplexní, vícesložkový koncept, který se snaží vysvětlit jedinečný fenomén poznání a porozumění lidmi navzájem.
Pojem sociální percepce poprvé představil J. Bruner v roce 1947, kdy se rozvinul Nový vzhled na vnímání člověka člověkem.
Sociální percepce je proces, ke kterému dochází, když se lidé vzájemně ovlivňují, a zahrnuje vnímání, studium, chápání a hodnocení sociálních objektů lidmi: jinými lidmi, sebou samými, skupinami nebo sociálními komunitami.
Pojem „sociální percepce“ zahrnuje vše, co je v obecném psychologickém přístupu obvykle označováno různými termíny a studováno odděleně, poté se snaží z kousků vytvořit holistický obraz duševního světa člověka:
– vlastní proces vnímání pozorovaného chování;
– interpretace vnímaných příčin chování a očekávaných důsledků;
– emoční hodnocení;
– budování strategie vlastního chování.
V roce 1947 zavedl americký psycholog Bruner v psychologii termín sociální percepce k označení faktu vnímání osoby nebo skupiny, které závisí na vlastnostech objektu, jeho minulé zkušenosti, touhách a situačním významu. Zpočátku se pojem vnímání vztahoval k předmětům materiální sféry, postupně se význam vnímání a hodnocení rozšířil na sociální skupiny lidí, třídy, jednotlivce i celé národy.
Koncepce sociální percepce
Vnímání objektů sociálního prostředí má mnoho specifických rozdílů z hodnocení neživých věcí:
- sociální osobnost, skupina, jedinec neprojevuje pasivitu vůči hodnotícímu subjektu, není mu lhostejný názor druhé strany, usiluje o změnu mínění o sobě pozitivním směrem;
- pozornost vnímajícího objektu sociální percepce není zaměřena na holistické posouzení obrazu, aby odrážel realitu, ale na projev sémantické zátěže, možností, důvodů pro vznik konkrétní interpretace;
- vnímání živých objektů vykazuje kombinaci informačních indikátorů a emocionálních složek v závislosti na smyslu a motivu jednání.
Percepční jednání
Pojem vnímání a hodnocení živých objektů má v psychologii sociální percepce objektivní výklad. Percepční akce se nazývají základní jednoduché procesy získat obecný koncept obrazu jednotlivce, skupiny nebo celého národa. Akce vědomě zvýrazňují jeden nebo druhý rys v předem určené smyslové situaci, zpracovávají přijaté informace a pomocí těchto technik vytvářejí holistický obraz studovaného obrazu. Zároveň rozvíjejí systém adekvátního souladu s existencí ve společnosti a plnění úkolů uložených objektu.
Sociální vnímání spočívá v posouzení osobnosti jedné osoby jinou osobou a zahrnuje:
- vzhled osoba;
- soulad obrazu osobnosti s jeho individuálními kvalitami;
- rozpoznávání a předvídání budoucích činností;
- hodnocení chování;
- rozpoznávání záměrů a tužeb;
- získávání informací o schopnostech a postojích pro existenci v prostředí.
Sociální vnímání je interakce v procesu poznávání a pochopení partnerských kvalit, které jsou nejdůležitější pro vnímání účastníků v konkrétní době. Vzájemné vnímání je dáno subjektivním vnímáním osoby přijímající informace a objektivním postojem posuzované osoby. Dokáže vnímat informace individuální nebo tým. Jedinec hodnotí různé sociální objekty:
- osoba z vaší skupiny;
- člen vnější skupiny;
- tvůj tým;
- formace někoho jiného.
Za předpokladu, že se vyjasní vnímání předmětů skupinou lidí, pak předmět může být:
- členové vlastní sociální formace;
- zástupci jiné skupiny;
- vlastní tým;
- další skupina jako celek.
Interakce a porozumění v komunikaci jednotlivců
Pro způsoby, jak přímo hodnotit, definovat a pochopit druhého člověka Byly vyvinuty standardní mechanismy:
- odraz;
- empatie;
- kauzální připisování;
- atrakce;
- identifikace.
Sociální reflexe
Tento pojem označuje míru, do jaké člověk rozumí svým individuálním charakterovým rysům, vzhledu, jejich vlivu na obrazné vnímání ostatních jedinců a projevování zvláštností v chování. Lidé se velmi často vnímají poněkud zkresleně, což se liší od vnějšího vnímání sousedních sociálních objektů. Je to o vzdorovitém chování., který působí odvážně nebo okázale vzhledem, vnímaný jedincem jako bystrý a originální.
Empatie v psychologii
Tento pojem znamená vhled do emocionálního rozpoložení druhého člověka, pochopení důvodů jeho radostného, smutného či jiného chování a výskytu zážitků.
Příčinná atribuce
Tak se nazývá koncept hledání a důsledného připisování důvodů jednání druhému člověku, přičemž skutečné motivy jeho chování nejsou známy. Člověk připisuje důvody tak, že je určí z podobných případů v minulosti, nebo se odvolá na podobné chování známého, příbuzného, popř. řízena vlastní motivací. Navzdory skutečnosti, že označování příčin tímto způsobem v psychologii často není pravda, lidé v tom stále pokračují.
Pokud je zároveň vnímaná osobnost informována negativní vlastnosti, to znamená, že hodnotící osoba kladně hodnotí svůj charakter. Označení atribuce závisí na výkonu subjektu jako pozorovatele nebo osobní účasti na akci. Existují tři typy atribuce:
- okolnostní typ s definicí obecných okolních příčin;
- podnět, pokud motiv pochází z předmětu, který je ovlivňován;
- osobní, kdy se důvod přičítá tomu, kdo čin spáchal.
Atrakce
Týká se zvláštního poznání a ocenění druhého člověka v psychologii, vyplývající z vytváření pozitivního přístupu a pozitivní nálady vůči němu. Atraktivita se projevuje na pozadí individuálních vztahů a je posuzována z hlediska vzájemné vazby lidí, podobně v obchodní sféře vyjadřuje vzájemné sympatie k zákazníkovi či klientovi. V procesu formování Existují tři fáze:
- vznik atraktivního obrazu požadované osoby;
- stanovení výsledku;
- kvalitu výsledného vztahu.
Identifikace
Identifikace ve vnímání je proces ztotožňování vlastní osobnosti s jinou osobou, zkoušení jejího obrazu, asimilace. Koncept je poněkud podobný empatii, liší se však větší mírou intelektuálního pohlcení v osobnosti vnímaného jedince. Úspěch sociální percepce v psychologii do značné míry závisí na přesnosti zohlednění intelektuálního vývoje identifikované osoby.
Efektivita interpersonálního vnímání
Vnímání člověka závisí na jeho charakteru a vlastnostech člověka, který vnímá. Pro někoho je důležitý vzhled a fyzický stav, ostatní mají zájem psychologické aspekty. Subjektivní hodnocení může být provedeno nesprávně z určitých psychologických a sociálních důvodů:
- účinek prvního pohledu na člověka;
- dojem svatozáře;
- vnímání novosti a prvenství;
- aspekt stereotypu.
Aby bylo sociální vnímání pravdivé, musí se jedinec soustředit a vynaložit úsilí k překonání výše uvedených komplikací. Na první dojem, který následně získává trvalý charakter, lidé podívejte se na vzhled, způsob mluvy, chování.
Halo imprese je vliv dříve získaných informací o člověku na dojem při prvním setkání, aniž byste ho poznali. Informace mohou být pozitivní i negativní, pro některé účastníky vnímání není překonání takové bariéry jednoduché.
Vnímání novosti a prvenství nastává v závislosti na pořadí, ve kterém jsou informace přijímány. V případě sociální percepce cizince se objevují primární informace a hodnocení starého známého probíhá pod záštitou nových informací.
Podléhání stereotypům je vyvoláno stabilním vnímáním lidí nebo jevů spojených s určitými okolnostmi. Například opustí příslušnost osoby k jakékoli profesi stereotyp určitého chování, odvaha nebo odvaha, laskavost a další vlastnosti, které mohou dotyčnému jedinci ve skutečnosti chybět. Při používání stereotypů vznikají důsledky:
- zjednodušené vnímání požadovaného jedince;
- vznik přetrvávajících předsudků nebo nepřátelského postoje vůči osobě.
Přesnost odhadu v interpersonálním vnímání
Při hodnocení osoby jiným jedincem je velmi nebezpečné projevovat subjektivní vnímání. Aby se tomuto efektu zabránilo, byl vyvinut speciální osobnostní text, který však ne vždy funguje, použijte přichází s několika upozorněními:
- neexistuje test, který by určil všechny lidské vlastnosti;
- Test nelze použít jako jediný spolehlivý způsob prozkoumání charakteru člověka, výsledky podléhají srovnání třetí stranou, takže i zde může být subjektivní názor.
Stávající metoda znalecké posudky také dělá chyby. Metoda spočívá ve využití názorů těch, kteří dobře znají studovaný objekt vnímání. V tomto případě se porovnává několik úsudků, ale výběr parametrů není striktně omezen.
Jako nástroj zvyšující přesnost sociálního interpersonálního vnímání působí uvažování a pochopení faktorů, zasahující do objektivního posouzení. Tyto zahrnují:
- špatná schopnost uvažovat a chápat další akcečlověk, rozpoznat jeho záměry v budoucnu, určit stav a blaho člověka;
- historie předem vytvořených hodnocení a přesvědčení;
- chytlavé stereotypy pro podobné podmínky;
- touha poskytnout zrychlené hodnocení bez zohlednění všech okolností;
- neochota brát v úvahu názory kompetentních stran;
- navzdory novým okolnostem neochota revidovat starý výsledek vnímání.
Efekt asymetrického negativního sebehodnocení
V časovém období existuje přitažlivost k vnitroskupinovému opačnému zvýhodňování:
Význam sociálních postojů pro vnímání
Sociální role každého člověka působí jako stavební kámen sociální struktury, dané formou normativního systému. Definice sociální role v psychologii znějí takto:
Role jedince v sociálním prostředí vymezuje jeho povinnosti a práva, jejichž kombinace slouží k efektivnímu plnění své role. Vnímání v psychologii slouží účelu vnímání člověka k určení dysfunkce druhých a ke zvážení otázky učení se roli, pokud jde o povinnosti a práva.
Koncepce vnímání
Definice 1
Vnímání je kognitivní proces přímé aktivní reflexe člověka různých jevů, předmětů, událostí, situací.
Pokud je toto poznání zaměřeno na sociální objekty, pak se jev nazývá sociální percepce. Mechanismy sociální percepce můžeme pozorovat každý den v našem každodenním životě.
Zmínky o vnímání byly nalezeny již ve starověkém světě. Filozofové, fyziologové, umělci a fyzici významně přispěli k rozvoji tohoto konceptu. Ale nejvíc velká důležitost Tento pojem je dán psychologií.
Vnímání je důležitou mentální funkcí poznání, která se projevuje jako složitý proces přeměny a přijímání smyslových informací. Prostřednictvím vnímání individuální vytváří úplný obraz objektu, který ovlivňuje analyzátory. Vnímání je tedy jedinečnou formou smyslového projevu.
Charakteristika a vlastnosti vnímání
Tento jev má následující hlavní charakteristiky :
- identifikace jednotlivých znaků;
- správné vstřebávání informací;
- vytvoření přesného smyslového obrazu.
Vnímání souvisí s logické myšlení, pozornost a paměť. To záleží na motivacečlověk a má emocionální zabarvení určitého typu.
Základní vlastnosti vnímání:
- struktura,
- apercepce,
- objektivnost,
- kontextualita,
- smysluplnost.
Percepční faktory
Percepční faktory jsou dvojího druhu:
- vnitřní,
- externí.
Mezi vnější faktory patří:
- intenzita,
- velikost,
- novinka,
- kontrast,
- opakovatelnost,
- hnutí,
- uznání.
Mezi vnitřní faktory vnímání patří:
- motivace, která spočívá v tom, že člověk vidí to, co považuje za důležité nebo co silně potřebuje;
- nastavení osobního vnímání, kdy jedinec očekává, že v podobné situaci uvidí to, co viděl dříve;
- zkušenost, která umožňuje člověku vnímat to, co ho minulá zkušenost naučila;
- charakteristické rysy osobnosti.
Interakce se společností prostřednictvím vnímání
Koncept rozmanitosti našeho vnímání – sociální vnímání – je v psychologii široce používán.
Definice 2
Sociální vnímání je chápání a hodnocení sebe sama, druhých lidí a dalších společenských objektů.
Tento termín zavedl v roce 1947 psycholog D. Bruner. Zavedení tohoto konceptu do psychologie umožnilo vědcům nahlížet jinak na problémy a úkoly lidského vnímání. Člověk je společenská bytost a je předmětem velkého množství různých vztahů. Pozitivní resp negativní postoj postoj jedince k lidem kolem něj závisí na vnímání a hodnocení komunikačních partnerů.
Sociální vnímání má několik forem:
- lidské vnímání;
- vnímání členů skupiny;
- skupinové vnímání.
Mechanismy sociální percepce
Vnímání má určité rysy fungování svých mechanismů. Existují následující mechanismy sociálního vnímání:
- stereotypizace, což je vytváření trvalého obrazu nebo představy o lidech a jevech charakteristických pro všechny zástupce jedné sociální skupiny;
- identifikace, vyjádřená v intuitivní identifikaci a poznání jedince nebo skupiny v komunikační situaci, ve které dochází ke srovnávání nebo juxtapozici vnitřních stavů partnerů;
- empatie, což znamená emocionální empatii k druhým, schopnost porozumět druhým lidem tím, že jim poskytujeme emocionální podporu a zvykáme si na jejich zkušenosti;
- reflexe, tedy sebepoznání prostřednictvím interakce s druhými lidmi;
- přitažlivost - poznání druhých lidí na základě pozitivního, přetrvávajícího pocitu;
- kauzální atribuce, což je proces prognózování pocity a činy okolních lidí.
Specifikem interpersonální kognice je, že bere v úvahu jak různé fyzické vlastnosti, tak charakteristiky chování. Sociální vnímání je proto silně závislé na emocích, motivech, názorech, postojích a předsudcích obou partnerů. V sociální percepci existuje i subjektivní hodnocení druhého člověka.
Vnímání je komplexní mechanismus psychologické interakce mezi jedincem a objektem, který vnímá. K této interakci dochází pod vlivem velkého množství faktorů.
Vnímání, vnímání (z lat. perceptio) je kognitivní proces, který tvoří subjektivní obraz světa
Tento duševní proces, která spočívá v odrazu předmětu nebo jevu jako celku s jeho přímým dopadem na receptorové plochy smyslových orgánů. Vnímání je jednou z biologických mentálních funkcí, které určují složitý proces přijímání a transformace informací přijímaných prostřednictvím smyslů, vytvářejících subjektivní holistický obraz předmětu, který ovlivňuje analyzátory prostřednictvím souboru vjemů iniciovaných tímto objektem. Jako forma smyslového odrazu předmětu vnímání zahrnuje detekci předmětu jako celku, rozlišování jednotlivých znaků v předmětu, identifikaci informativního obsahu v něm, který je adekvátní účelu akce, a formování smyslového obrazu.
Vnímání je mnohem víc než přenos nervový systém nervové impulsy do určitých oblastí mozku. Vnímání také předpokládá, že si subjekt uvědomuje samotný fakt stimulace a určité představy o ní, a aby k tomu došlo, je nejprve nutné vycítit „vstup“ smyslové informace, tedy zažít vjem. Jinými slovy, vnímání je proces pochopení stimulace smyslových receptorů.
Typy vnímání
Při bezděčném vnímání se neřídíme předem daným cílem či úkolem – vnímat daný předmět. Vnímání je řízeno vnějšími okolnostmi. Záměrné vnímání je naopak od samého počátku regulováno úkolem - vnímat ten či onen předmět nebo jev, seznámit se s ním. Záměrné vnímání lze zahrnout do jakékoli činnosti a provádět při její realizaci. Někdy ale vnímání může působit i jako relativně samostatná činnost.
Pozorování je aktivní formou lidského smyslového poznávání reality. Při pozorování jako samostatné, účelové reality se od samého počátku předpokládá verbální formulace cílů a záměrů směřující pozorování k určitým objektům.
Dlouhodobá cvičení v pozorování vedou k rozvoji pozorování, tedy schopnosti všímat si charakteristických, ale jemných, na první pohled zdánlivě nepodstatných znaků předmětů.
Vnímání je tedy vizuálně obrazným odrazem předmětů a jevů reality, které v současnosti působí na smyslové orgány v celku jejich různých vlastností a částí.
Vlastnosti vnímání
Objektivita vnímání je vyjádřena v tzv. aktu objektivizace, tedy v připisování informací získaných z venkovní svět, do tohoto světa. Objektivita, aniž by byla vrozenou vlastností, plní v sobě orientační a regulační funkci praktické činnosti. Bez účasti pohybu by naše vjemy neměly kvalitu objektivity, tedy vztahu k předmětům vnějšího světa. Objektivita jako kvalita vnímání hraje zvláštní roli v regulaci chování. Objekty obvykle nedefinujeme podle vzhledu, ale podle jejich praktického účelu nebo jejich základní vlastnosti.
Integrita
Na rozdíl od pocitu, který odráží individuální vlastnosti předmětu, vnímání poskytuje jeho celistvý obraz. Vzniká na základě zobecnění poznatků o jednotlivých vlastnostech a kvalitách předmětu, získaných v podobě různých vjemů. Složky počitku jsou tak silně propojeny, že jediný komplexní obraz předmětu vzniká i tehdy, když na člověka přímo působí pouze jednotlivé vlastnosti nebo jednotlivé části předmětu (samet, mramor). Tyto dojmy vznikají podmíněně jako výsledek spojení vytvořeného v životní zkušenosti mezi vizuálními a hmatovými podněty.
Strukturalita
S integritou vnímání souvisí i jeho struktura. Vnímání do značné míry neodpovídá našim okamžitým vjemům a není jejich prostým součtem. Vnímáme vlastně zobecněnou strukturu abstrahovanou od těchto vjemů, která se utváří v průběhu určitého času. Pokud člověk poslouchá nějakou melodii, pak v jeho mysli stále zní dříve slyšené tóny, když přijde nová.
Stálost vnímání je relativní stálost určitých vlastností objektů, když se změní jejich podmínky. Díky vlastnosti stálosti, která spočívá ve schopnosti percepčního systému (souboru analyzátorů, které poskytují daný akt vnímání) kompenzovat tyto změny, vnímáme předměty kolem nás jako relativně konstantní. Stálost je v největší míře pozorována ve vizuálním vnímání barvy, velikosti a tvaru předmětů.
Smysluplnost vnímání
Vnímání sice vzniká přímým působením podnětu na smyslové orgány, ale vjemové obrazy mají vždy určitý sémantický význam. Lidské vnímání úzce souvisí s myšlením. Vědomě vnímat předmět znamená mentálně jej pojmenovat, tedy přiřadit k určité skupině, třídě, zobecnit do slova. I když vidíme neznámý předmět, snažíme se v něm najít podobnosti se známými.
Apercepce
Vnímání závisí nejen na podráždění, ale také na samotném subjektu. Nevnímá oko a ucho, ale konkrétní živý člověk, a proto vnímání vždy ovlivňuje vlastnosti osobnosti člověka. Závislost vnímání na obsahu duševního života člověka, na vlastnostech jeho osobnosti, se nazývá apercepce.
