Hur man hanterar utbrändhet på jobbet. Hur hanterar man professionell utbrändhet? Utmattning av nervsystemet och depression: vad är skillnaden

Syndrom känslomässig utbrändhet kryper obemärkt fram. Troligtvis kommer det att komma till dig efter ett par års arbete med samma projekt. Det verkar som att du kan ditt jobb utan och innan och klarar av det perfekt, och det är precis vad du drömde om att göra för några år sedan. Men varför vill du då inte gå upp på en väckarklocka på vardagar och komma till jobbet? Kanske är du för trött på jobbet? Trötthet är inte alls lika med känslomässig utmattning. Du kommer inte att kunna vila och komma tillbaka fräsch om en vecka. Om detta är ditt fall, försök att göra ditt liv ljusare och mer tillfredsställande, öka tonvikten på tid utanför arbetet - och försök att hitta ny mening och njut av det du gör.

Varför är du så trött på jobbet?

Hälsar du måndag morgon med en känsla av dödlig trötthet och melankoli? Under ett möte, fantiserar du om hur en fallande meteorit kommer att befria dig från dina kollegor för alltid? Det låter som att du är ett offer för utbrändhet. Vi berättar tillsammans med expertpsykologer vad det är och hur du ska hantera det.

Emotionell utbrändhet (eller utbrändhet) är inte på något sätt ett infall av kontorslackers, utan ett allvarligt syndrom som upptäcktes för 40 år sedan av den amerikanske psykiatern Herbert Freudenberg: det var så han betecknade ökande känslomässig utmattning i arbetet. Under en lång tid De trodde att sjukdomen bara drabbar dem vars yrke involverar nära kommunikation – lärare, läkare, socialsekreterare. Men nyligen har psykologer slagit larm: utbrändhetssyndrom har blivit en riktig epidemi och spridit sig till nästan alla specialiteter. ”Enorma mängder information, högt tempo i livet, hård konkurrens och odling av framgång i samhället – alla dessa faktorer ställer allt högre krav på vårt arbete och vår livskvalitet, vilket orsakar svår psykisk stress och som ett resultat känslomässig utbrändhet ”, kommenterar klinisk psykolog Alisa Galati

Det ska inte förväxlas med trötthet, stress eller depression skiljer sig från dem på flera sätt:
1. du känner dig känslomässig utmattning (arbete är inte längre roligt, det finns en känsla av förlust av styrka) och förödelse (ingenting ger glädje), du blir mer cynisk (kommunikation med kollegor och klienter är irriterande och får dig att vilja vara sarkastisk) ;
2. det börjar verka för dig som om ditt arbete inte har någon mening, och dina överordnade kommer aldrig att uppskatta alla dina ansträngningar att förbättra det;
3. till skillnad från trötthet, kan känslomässigt utbrändhetssyndrom inte botas genom vila - när han återvänder efter helgen kommer en "utbränd" person fortfarande att belastas av arbete, och en "trött" person kommer att känna glädje och en våg av styrka;
4. Depression bygger alltid på skuldkänslor eller rädsla, och känslomässig utbrändhet är baserad på känslor av ilska eller irritabilitet.

Trots all dess yttre "ofarlighet" ("Tänk bara, du vill inte gå till jobbet!"), kan detta syndrom leda till obehagliga konsekvenser: depression, psykosomatiska sjukdomar, minskad koncentration och minnesförsämring. Och var säker: missnöje kommer gradvis att "krypa" från kontoret in i ditt hem och dina relationer - och vem vill se en gnällare bredvid dem?

Varför händer det här?

Kanske för att du... älskar ditt jobb för mycket. "Ju mer en person är fast i sitt arbete, desto mer förvrängd uppfattar han verkligheten, och desto lättare är det för honom att bli besviken och gå vilse", förklarar en annan klinisk psykolog Olga Krasnova.

Ibland är yttre förhållanden skyldiga till din utbrändhet: rutin, begränsat personligt ansvar och brist på kreativitet. Krasnova tillägger: "I alla jobb måste det finnas en balans mellan ekonomiska belöningar, känslomässig avkastning och ansträngning som läggs på arbete. Och en snedställning åt ena sidan leder till utbrändhet.”

Du kan också "bränna ut" när du tappat greppet yrkesverksamhet. "Om en person inte verkligen ser meningen med det han gör, kommer ingen hög lön eller social prestige i jobbet att rädda honom från känslomässig utbrändhet", förklarar Galatz.

Vad ska man göra?

Så om du känner att allt som kommer att återstå av din professionalism snart kommer att vara aska, rekommenderar experter att omedelbart vidta följande åtgärder:
Lär dig att byta helt - från arbete till privat tid. Visuella tekniker kommer att hjälpa till för detta. "Föreställ dig att kontorsdörren stängs och alla problem som oroar dig under dagen är kvar", rekommenderar Olga Krasnova.
Gör din fritid på vardagarna så händelserik och trevlig som möjligt. Gå och shoppa efter jobbet, träffa vänner och familj, spela sport eller en hobby - väntan på din favoritaktivitet kommer att underblåsa ditt intresse för arbete.
Sätt gränser i allt - i ansvar, kommunikation med kollegor. Separera området för ditt personliga ansvar och okontrollerbara yttre omständigheter, vad du kan göra och vad du kan delegera. Begränsa kommunikationen med kollegor om det är obehagligt eller tidskrävande.
Kamprutin. Det här kan vara ett nytt sätt att ordna papper på skrivbordet, en vanlig fem minuters uppvärmning eller ta en ovanlig väg till kontoret. Det är viktigt att hela tiden hålla din hjärna i god form.
Omge dig med ljusa saker. Köp roliga klistermärken för ditt skrivbord, ljusa pennor, pennor och ett anteckningsblock. Håller med, när du sitter på ett möte med en penna i handen i form av en stor björn blir det svårare för dig att bli uttråkad.
Tillåt dig själv att göra misstag. Perfektionister är mottagliga för utbrändhet, och därför, genom att tillåta dig själv att göra misstag i ditt arbete, kommer du att märka att ditt arbete kommer att bli mycket bekvämare.
Registrera dina framgångar. Gör en lista över vad du kan göra och vad du har uppnått under processen. Fyll på det regelbundet - skriv ner din nästa prestation en gång i veckan.
Förbättra dina färdigheter eller studera främmande språk. Inlärningsprocessen ger en ström av energi, kreativitet och Ett nytt utseende för bekanta saker.
Tänk oftare på motivation. Fråga dig själv: "Varför gör jag det här?", "Vad ger mitt arbete mig?" Det är viktigt att formulera exakt den motivation som kommer att vara betydelsefull för dig, och inte för dina föräldrar eller chef.
Sätt upp nya mål. Tänk på vad du tjänar pengar till? Förvandla bara ett "behov" till något mer påtagligt och trevligt - köpa nya stövlar, semestra på Maldiverna, etc. Sedan alla litet steg på vägen till dem kommer att fyllas med ny mening.
Lär dig att slappna av. Vår nervsystem Det finns bara två tillstånd - excitation och hämning. Om vi ​​stannar för länge i det förstnämnda förbrukas våra resurser. Det är därför det är så viktigt att åtminstone på konstgjord väg överföra din hjärna till det andra läget, eftersom det är meditation. Lär dig att sakta ner dina tankar utanför kontoret med tiden, detta kommer att bli ett naturligt sätt för dig att slappna av känslomässigt.
Se över din kost. Förlust av energi och nedstämdhet kan också uppstå på grund av brist på vitaminer. Lägg till mat som är rik på magnesium (katrinplommon, frön, tång), B-vitaminer (spannmål, grönsaker, nötter) och järn (lever, bovete) - dessa ämnen är ansvariga för Bra jobbat hjärnan och vår energi.

Och ändå, trots alla destruktiva mekanismerna för känslomässig utbrändhet, är experter säkra: vi, precis som Fenixfågeln, kan bränna ut oss själva många gånger och återfödas igen. Och varje gång vi övervinner utbrändhet växer vi – både personligt och professionellt.

"Steppe" pratade med psykiatern, psykoterapeuten, kandidaten för medicinsk vetenskap Zhibek Zholdasova om ett viktigt ämne som inte kan nämnas - känslomässig utbrändhet och depression.

Varför bränner folk ut sig?

Emotionell utbrändhet är en fras som vi använder i vardagen. Den professionella termen är utmattning av nervsystemet. Orsaken till detta är ofta ett jobb där det är stress och mycket spänningar. Till exempel piloter eller kirurger. För dem sker professionell utbrändhet snabbare, eftersom den känslomässiga påverkan är större.

De som är upptagna med rutin möter också utmattning av nervsystemet. Förr eller senare blir tråkigt arbete tråkigt. Och genom att göra något som ger dig njutning kan du undvika utbrändhet. Arbetet ska vara intressant, om än stressigt. Om så inte är fallet kommer professionell utbrändhet att inträffa mycket snabbt.

Vi blir ofta kontaktade av människor som ägnar sig helt åt det arbete de älskar, och samtidigt inte tar semester, går med på ett oregelbundet schema och arbetar på helger. Nervsystemet förlåter inte en sådan regim. Semester och helger krävs. Att glömma detta är fyllt med oönskade konsekvenser.

Det första tecknet är överdriven trötthet. Många människor klagar över sömnlöshet. Efter att ha offrat sömn ett par gånger för att slutföra arbetsprojekt kommer du inte att märka hur sömnlöshet och trötthet blir dina ständiga följeslagare.

Sömnmönster är ett av de första som störs, men de är också ett av de sista som återställs. Detta "krossar" våra nerver och sedan växer problemen som en snöboll. Humöret förvärras, irritabilitet infinner sig, någon blir känslig och gnällig.

Att få tillräckligt med vila är det viktigaste. Led en aktiv livsstil: sport, vandra, gå utomhus.

Varför? Fysisk aktivitet tar bort det mesta av stressen. Allt adrenalin som produceras under hårt arbete måste släppas. Släpp ut lite ånga. Istället för att sitta framför tv:n, gå till bergen eller springa.

Är det någon mening med att söka efter mening?

Mening i livet och känslomässig utbrändhet är nära besläktade. Idéer och mål vägleder en person och definierar honom. Utan ett mål ser en person inte meningen med tillvaron, därför "bränner han ut" snabbare.

Självkännedomskulturen i vårt samhälle är inte särskilt utvecklad, eftersom vi tidigare hade en stark stat med en egen ideologi. Och hon gav mening åt medborgarnas liv. Men nu finns det ingen ideologi, så alla försöker hitta sin egen mening med livet.

Ett slående exempel på ett land och ideologins inflytande på dess invånare är Japan. När katastrofen inträffade i Fukushima sa japanerna: "Även om hela landet går under vatten kommer vi inte att lämna här, vi kommer att drunkna tillsammans med det." USA med sin amerikanska dröm är liknande. Det är lättare för människor att leva med ideologi.

Etnopsykoterapi: är det möjligt att förvisa andan av känslomässig utbrändhet?

Våra medarbetare är fortfarande rädda för specialister. Även om bara ett fåtal kom på 2000-talet. Idag när människor kommer är det kliniska fall som kräver seriös behandling. Vi har en patientpopulation.

Det kommer olika människor. Men det finns flera grupper av sjukdomar. Neurotisk grupp - detta inkluderar neurotisk depression, ångestfobiska tillstånd och panikattacker. Det vill säga posttraumatiskt stressyndrom, som man i väst gärna betecknar alla.

Bland neuroser är de vanligaste ångestsyndrom, ångestdepression och ångestneuroser. Dessa tillstånd drabbar också relativt unga människor, men oftare i trettio- och fyrtioårsåldern. Mogna människor som redan är säkra på att de behöver en specialist. Jag är glad att människor lär sig om psykoterapeuten genom mun till mun, övervinner sin skam och kommer.

Men för närvarande orsakar yrken som börjar med "psi" fortfarande skräck hos många människor. Och sådana specialister är de sista att kontakta. Det är mycket lättare att gå till psykiska healers, en spåkvinna eller någon annan.

För att uttrycka sig enkelt vetenskapligt språk, detta kallas etnopsykoterapi. Shamaner gör det, bucks (traditionella healers – reds. anm.). Sådan terapi har rätt att existera, eftersom det kan hjälpa en person i ett tillstånd av neuros, efter stress, i svåra livssituationer. En person tror och detta hjälper honom. När en patient går till en läkare händer något liknande. Om du litar på specialisten kommer behandlingen att bli framgångsrik.

Utmattning av nervsystemet och depression: vad är skillnaden?

Folk älskar att använda professionella modeord: "Jag är deprimerad." Men samtidigt, om du gick på karaoke, sjöng, skrek, drack ett glas vin och du var lättad - detta är vanlig trötthet och inte ett kliniskt fall.

Jag hör ofta ordet "förhalning" användas. Vad är förhalning? Antingen är det bara lathet, eller så är det fortfarande ett symptom på klinisk depression. Om du klarar av detta förhalande på egen hand och det inte stör dig mycket, vad är då poängen med att ändra allt? Men om en person märker att han skjuter upp även de viktigaste sakerna och detta börjar ha en skadlig effekt på alla områden i hans liv, är det bättre att konsultera en specialist. Detta beteende kan vara ett symptom.

Emotionell utbrändhet försvinner om du följer enkla regler: mer vila, mindre rutinarbete. Depression kräver behandling, eftersom det kan leda till självmord.

Depression i fakta (data från Världshälsoorganisationen)

  • Depression är en vanlig psykisk störning. Det påverkar uppskattningsvis 350 miljoner människor i alla åldersgrupper
  • Depression är den främsta orsaken till funktionshinder i världen och är en betydande bidragande orsak till den globala sjukdomsbördan.
  • Kvinnor är mer mottagliga för depression än män
  • I värsta fall leder depression till självmord
  • Det finns effektiva behandlingar för depression

Depression: en riskgrupp

Det finns kriterier för psykologisk mognad: det är då en person kan svara på frågor om självidentifiering: vem är jag? vad är jag? varför varför? En person har ett positivt livsscenario och resurserna att genomföra det. Om en person är psykologiskt mogen, så är i princip inte depression skrämmande. Men så fort han inte kan svara på någon av frågorna eller om han inte har resurserna finns det en risk att personen ”glider” in i neuros, och ännu värre in i psykos, och sedan depression. Om en person i ett krisögonblick har fastnat i någon fråga, kan han vara i riskzonen eftersom han inte ändrade sig i tid.

Depression är inte svårt att känna igen.

En nedgång i humöret är den första signalen. Sömnen försvinner eller störs, en känsla av konstant trötthet uppträder - det här är de första tecknen. Efteråt uppstår negativa tankar, och intresset för det omgivande livet försvinner. Personen vill inte göra någonting, gradvis försvinner hans lust att gå ut. Med tiden blir han tillbakadragen och lever enligt "arbeta-hem"-principen.

Faronivån ökar när självmordstankar uppstår. Men även här måste du förstå skillnaden mellan: "Jag ska gå och göra något med mig själv" och "Vad händer om jag är borta?" De senare är farligare genom att de kan utvecklas till verkliga försök att begå självmord.

Säsongsbunden depression - fakta eller fiktion?

Exacerbation inträffar när som helst på året. När jag jobbade i myndighet, patienter lades in hela året med neuroser, psykoser och allt annat. Hos patienter med demens eller Alzheimers, observerar vi tydligt hur med varje väderförändring även patientens tillstånd förändras. Blodtrycket stiger, hallucinationer eller aggression börjar. De är beroende av månfaserna.

Vissa människors hjärnor känner faktiskt av månens faser. Detta visar sig inte nödvändigtvis som aggression. Tårighet, irritabilitet och passivitet kan uppstå. Månen påverkar ebb och flod i jordens hav och hav, så varför kan den inte påverka vätskan i huvudet?

Behandling av depression: varför är vi rädda för antidepressiva?

Rädslan för psykofarmaka uppstår på grund av negativa fall. Till exempel tog patienten de mediciner som ordinerats till honom på ett felaktigt sätt, eller så ordinerades läkemedlen till honom på ett felaktigt sätt. När en patient kommer till mig erbjuder jag honom tre behandlingsalternativ. Medicinering, psykoterapi eller ett blandat alternativ.

Det sista alternativet är det mest effektiva, eftersom medicinerna kommer att lindra symtomen, och det blir mycket lättare att ändra dig själv mot bakgrunden av dessa mediciner. Standardmediciner i en psykoterapeuts arsenal är antidepressiva. Moderna antidepressiva medel är av ganska hög kvalitet, med ett minimum bieffekter. De lyfter ditt humör och är designade för långvarig användning. Det finns patienter som säger: Jag är bättre med ett antidepressivt läkemedel än utan det.

Självutvärderingstester för depression

Det finns en Tsonga-skala för självbedömning av depression. Resten måste göras med en specialist. Luscher test - bra test. Men monitorn förmedlar inte de ursprungligen accepterade färgnyanserna, så vi kan inte säga att resultatet är tillförlitligt.

Generellt sett är det bättre att förebygga än att behandla och leta efter depression. Det finns en fantastisk sak i vår hjärna - hippocampus. Det är ansvarigt för humör, beteende och minne. Hippocampus stimulerar fysisk aktivitet, även minimal - motion, gå i trappor. Konstant lärande hjälper också till att förebygga depression. Du måste vara uppriktigt nyfiken och intresserad av världen omkring dig. Som barn gör.

Omslagsillustration: Azat Kasymov

Animationer: Emma Darvick, Giphy

Alla har perioder av trötthet, apati, känslomässig utmattning. En person blir distraherad, börjar värdera sitt personliga utrymme mer och människor på tunnelbanan blir mer och mer irriterande. Ibland orkar du inte ens komma ut under filten, och motivationen försvinner redan innan du öppnar ögonen på morgonen. Detta är ännu inte en anledning till panik, utan en anledning att fundera över varför detta hände. Utbrändhetssyndrom kan leda till allvarlig depression. Klinisk psykolog, chef för centrum för systemisk familjepsykoterapi Inna Khamitova och livscoach Timur Yadgarov förklarade hur man känner igen och förebygger känslomässig utbrändhet. Deras åsikter motsäger ibland varandra, du kan välja den synvinkel som ligger dig närmare.

Vad är känslomässig utbrändhet

DERAS.: Utbrändhetssyndrom manifesterar sig i tre områden: intellektuellt - det är svårt att bemästra ny kunskap, problem med minne uppstår; fysisk - allmän trötthet, letargi; emotionell - nedsatt humör, när en person ingenting gör mig glad längre.
 Källan till detta är som regel följande: du lägger mycket mer på ditt arbete än du får tillbaka. Och här talar vi om fysiska, intellektuella och känslomässiga resurser.

T.Ya.: Vårt liv är inte fokuserat på positiva känslor, utan snarare på kortsiktiga mål, på vad samhället kräver. På grund av detta förlorar vi något mycket viktigt som fyller våra liv med mening. Idén om att balansera privatliv och arbete är mycket komplex, och det är svårt att hitta en person som kombinerar dem med lätthet. När allt kommer omkring kräver koncentration av ansträngning fullt engagemang, och resultatet uppnås i antingen det ena eller det andra. Om du strävar efter att uppnå höga resultat och övervinna stort miljömotstånd uppstår naturligt spänningar, och här beror allt på hur mycket en person klarar av denna spänning. Brist på frihet är också en vanlig orsak till utbrändhet: beroende av chefer, organisationer, andra människor, känslan av att en person inte kan ta ansvar för sig själv.

Vem är i riskzonen

DERAS.: Som regel är människor av intellektuella och kreativa yrken, och i alla åldrar, mottagliga för utbrändhetssyndrom.
 De första i riskzonen är arbetsnarkomanerna: de som faktiskt lever på sitt arbete. Där hamnar också extremt känsliga, empatiska, mentalt känsliga människor.
 Huvudvillkoret är återgången från arbetet (både känslomässigt och materiellt): ju lägre det är, desto större är sannolikheten att bränna ut. Förutom bristen på resultat från arbetet främjas utbrändhetssyndrom av rutinmässiga, monotona aktiviteter, småtjatande och tyranni från överordnades sida, konflikter i teamet och brist på uppmuntran. Det vill säga allt som komplicerar arbetsmiljön och själva arbetsprocessen.

T.Ya.: Först och främst är känslomässigt oansvariga, passiva och oinitiativa människor mottagliga för utbrändhet. Detta underlättas också av en kränkning av den så kallade känslomässiga integriteten: när människor tänker och känner en sak, men säger och gör något annat. Jag skulle säga att känslomässig utbrändhet är ett ansvar: du som ägare av din kropp måste förstå att du har känslor i ditt hushåll som kan bli utmattade och bränna ut. Om en person har glädje, kärlek, erkännande, respekt, en känsla av resultat, kontakt med andra i sitt liv goda människor, är sannolikheten att bränna sig mycket mindre. Varje morgon, när vi vaknar, kan vi springa antingen drivna av rädsla eller drivna av drömmar. Fråga: har du en dröm och följer du den varje dag? En person som följer sina drömmar snarare än sina rädslor kommer att bränna ut mindre.

Hur man hanterar utbrändhet

Vill du att vi skickar de bästa texterna av "Sådana saker" till dig? e-post? Prenumerera

Kreativa och kreativa människor är intresserade av ämnet känslomässig utbrändhet. tekniska specialiteter. Är det möjligt att skydda sig i modern värld, där det finns strikta ledningsregler och ett ständigt lopp för att förverkliga dina drömmar? Är det möjligt att hitta sätt att förebygga och skydda dig från ett tillstånd där arbetet upphör att ge verklig njutning och vardagliga plikter verkar meningslösa och otippade?

Tecken på utbrändhet

Redan 1974 började socialpsykologer studera den känslomässiga komponenten hos människor i "hjälpande" yrken. Dessa inkluderar missionärer, filantroper, psykologer och räddare. Det var då, med stor uppmärksamhet på vad som hände med proffs i ädla angelägenheter, som forskare hittade tre tecken som tyder på att känslomässig utbrändhet är "i full gång." Dessa tre tecken gäller för alla människor utan undantag: det spelar ingen roll om du skriver en uppsats eller bevisar ett teorem.

Trötthet

Trötthet kommer i olika former. I ett fall kan det vara trevligt: ​​när du vill ta ett andetag, koppla av eller åka på semester. Sådan trötthet åtföljs av en segerkänsla av att du har jobbat hårt och klarat alla hinder med en smäll.

Den andra typen av trötthet åtföljs av en känsla av att du har blivit "de-energiserad": brist på styrka och önskningar, letargi och ett deprimerat tillstånd. Symtom på känslomässig utbrändhet inkluderar denna typ av trötthet, som förvärras när du kommer närmare jobbet. Ett samtal från kontoret, ett extra brev på posten, slutet av helgen - allt detta påverkar negativt allmäntillstånd och återupplivar känslan av trötthet igen.

Missnöje och irritation

Missnöje vid emotionell utbrändhet är direkt relaterad till alla aspekter av det egna arbetet. Människor med känslomässig utbrändhet irriteras av klienter, ansvar, att gå upp tidigt, överansträngning – kort sagt all stress som är förknippad med deras typ av aktivitet.

Skuld

Vid något tillfälle blir en anställd med känslomässig utbrändhet förkrossad och slutar klara av sitt ansvar. Han känner att han inte gör sitt jobb och inte trivs med sitt arbete. Som ett resultat bildas en känsla av skuld och missnöje med sig själv, vilket blockerar lusten att söka nya jobb: Det finns helt enkelt ingen kraft kvar för detta.

Hur hanterar man känslomässig utbrändhet?

Om du vill skydda dig själv eller ändra situationen som redan har utvecklats på ditt arbete, lyssna på rekommendationer från proffs. Du kan bekämpa känslomässig utbrändhet på följande sätt.

Sök efter ett jobb där dina ansträngningar kommer att märkas

Att få feedback är det viktigaste mänskliga behovet. Om du arbetar i ett företag där resultatet av ditt arbete endast behandlas formellt, kommer du efter ett tag att känna dig värdelös, åtföljd av en känsla av tomhet. Alla människor vill bli omtyckta, feedback är viktigt för dem. Även om det är kritik. Det enda förbehållet är att kritik måste vara objektiv, konstruktiv och inspirerande.

Om du redan har fått ett jobb där du inte uppmärksammas, be om feedback, fråga hur du kan förbättra dina resultat. Tystnad som svar? Sedan finns det två alternativ: byt jobb eller hitta ett ytterligare område där du får konstruktiv feedback och riktig feedback.

Undvik att arbeta med maximal kontroll eller tillåtelse

Både strikt kontroll och fullständig okunnighet om vad som händer är två allvarliga ledningsmisstag som kommer att leda till känslomässig utbrändhet. I det första fallet kommer du att vara en kroniskt missnöjd person: det är svårt att arbeta i en situation där du hela tiden får höra och dina behov inte beaktas. I det andra fallet kommer du att börja bli uttråkad. Denna tristess kommer att orsakas av bristande uppmärksamhet på din professionalism.

Gör din skicklighet unik

För att inte tröttna på dig själv och på jobbet, lär dig att göra det andra inte kan göra. Om du är läkare, psykolog, marknadsförare, designer, författare är det inte svårt att mäta din professionalism. Det bestäms av din position, kompetensuppsättning, regalier, utmärkelser, bonusar, intäkter, antalet kunder och dina personliga uppfinningar inom ditt område (även små). I den här situationen är det viktigt att inte sluta: du kan alltid förbättra det du vet: ta avancerade utbildningar, hitta ny information, göra något originellt.

Om du inte har bestämt dig för ditt yrke och arbetar i en tråkig administrativ position som inte kräver unika kunskaper, misströsta inte: gör ditt jobb bättre än andra, så kommer du att se resultatet. Även om du arbetar som administratör i Sportklubb, kan du närma dig arbetet på ett annat sätt. I det första fallet, ge tyst ut nyckeln till det personliga omklädningsrumsskåpet och kontrollera prenumerationen, och i det andra, kommunicera, önska en framgångsrik utbildning, genomföra kundundersökningar, erbjuda Ytterligare tjänster. Det är med denna inställning till arbetet som en karriär och behandlingen av känslomässig utbrändhet börjar.

Fyll på lagret av "barnsliga" känslor

Du måste kunna ta hand om din själs tillstånd. Emotionell utbrändhet uppstår om din reserv av inre värme har reducerats till noll. Denna reserv består av barns känslor: omedelbar överraskning, glädje, glädje, förväntan på något bra. Hur länge har det gått sedan du kände dessa känslor? Hur länge har det gått sedan du blev kär i projektet du håller på med? Tänk tillbaka på den senaste veckan, den senaste månaden eller de senaste sex månaderna du haft på jobbet. Det som är viktigt här är inte företagets status eller lönen. Det viktiga här är vad du verkligen tycker om i arbetet. Fascinerar ämnet eller materialet du arbetar med dig? Detta är motgiften mot förbränning. Har du det? Kan du bli kär i det du gör?

Lyssna på "gilla" och "ogilla"-signaler

Dessa signaler är tysta. 2000-talet är bedrifternas och arbetsnarkomanernas århundrade. I jakten på framgång kan vi bli kalla för vår inre röst. Vi känner obehag och ignorerar det, undertrycker våra meningsskiljaktigheter, står ut med felaktiga attityder. Låt inte situationen förvärras. Sträva efter att rätta till situationen omedelbart. Fyll ditt professionella och personliga liv med varma stunder samtidigt som du förblir effektiv och hårt arbetande.

Människor känner sig vanligtvis trötta i slutet av ett arbetspass, mot slutet av arbetsveckan eller strax före en semester. Tyvärr finns det tillfällen då du känner dig övertrött hela tiden. Samtidigt märker man en bristande arbetslust. Tillsammans med trötthet bosätter sig dess trogna följeslagare i ditt medvetande: avskildhet, cynism och likgiltighet. Det finns en känslomässig utbrändhet.

Det moderna människornas gissel

Symtom på känslomässig utbrändhet har blivit allt vanligare de senaste åren. Detta beror på moderna arbetsverkligheter och livets hektiska rytm. Arbetsgivarna blir mer krävande och arbetsförhållandena blir mer påfrestande. Situationen kompletteras ofta av en turbulent stämning i laget, intriger och skvaller. Låt oss prata om vad som orsakar känslomässig utbrändhet och hur du kan övervinna detta tillstånd.

Analogi med bränt hus

Termen "utbrändhet" myntades på 70-talet av 1900-talet av psykologen Herbert Freudenberger. Här finns ett tydligt samband med begreppen "bränd jord" eller "bränt hus". Om du någonsin har gått förbi en nedbränd byggnad vet du hur sorgligt och deprimerande det är. Träbyggnader brinner nästan till grunden och lämnar bara en del av väggarna kvar. Betongkonstruktioner har bättre tur. Men om de utvändiga tegelhusen som skadats av branden knappast ändrar sitt utseende, då ser betraktarens ögon en sorglig syn inuti. Du kommer att bli förvånad över hur häftig eld kan vara och katastrofens omfattning. Dr Freudenberger drog en analogi med en bränd betongstruktur och känslomässig utbrändhet hos människor. På utsidan förändras en person praktiskt taget inte, men hans inre resurser är helt uttömda.

Tre grader av utbrändhet

Moderna forskare särskiljer tre grader av utbrändhet: utmattning, cynism och ineffektivitet. Låt oss ta en närmare titt på vad alla dessa stadier leder till. Utmattning från utbrändhet orsakar ångest, sömnsvårigheter, bristande fokus och till och med fysisk sjukdom. Cynism kallas ibland för depersonalisering eller en självuppfattningsstörning. Samtidigt uppfattas en persons egna handlingar inte från insidan, utan från utsidan. Det finns en ihållande känsla av att kontrollen över sig själv har förlorats, det finns en känsla av främlingskap från de personer som personen arbetar med, och ett bristande intresse för arbete. Och slutligen, den tredje faktorn tar bort ditt förtroende för att du gör ett bra jobb eller gör ditt jobb bra. Denna känsla växer inte från ingenstans.

Ingen person vill falla i fällan av utbrändhet. Å ena sidan är allt enkelt: du behöver inte överbelasta dig själv med arbete. Men å andra sidan är allt mycket mer komplicerat, och problem kan plötsligt smyga sig på. För att veta hur man hanterar detta tillstånd måste du kunna identifiera orsakerna till dess förekomst.

Vad orsakar utbrändhet?

Faktum är att tanken att utbrändhet kommer från uteblivna lediga dagar och semester är en ganska vanlig missuppfattning. Så här säger Alexandra Michel, vetenskapsskribent på föreningen psykologiska vetenskaper: ”Utbrändhet uppstår när det finns fler negativa arbetsrelaterade faktorer än positiva. När deadlines för ett projekt löper ut, chefens krav är för höga, det råder brist på arbetstid och andra stressfaktorer finns. Samtidigt tar belöningar för arbete, erkännande från kollegor och avkoppling mycket mindre plats.”

Betingelser

Professor Christina Maslach vid UC Berkeley har studerat detta problem sedan 70-talet. Experten och hennes kollegor föreslog sex arbetsplatsmiljöfaktorer som är ansvariga för utbrändhet. Dessa inkluderar arbetsbelastning, kontroll, belöning, värde, gemenskap och rättvisa. En person känner sig känslomässigt tom när två eller flera av faktorerna ovan inte uppfyller hans behov. En anställd har till exempel en låg lön men har för höga krav och hårt arbete. Tyvärr är det många arbetsplatser som misslyckas med att tillgodose personalens grundläggande behov. En stor studie utförd i Tyskland av Gallop fann att 2,7 miljoner arbetare rapporterade symtom på utbrändhet. Under 2013 visade en undersökning bland företagsledare i Storbritannien att 30 procent av cheferna trodde att deras företags personal riskerade att bli utbränd.

Risker och konsekvenser

Konsekvenserna av detta fenomen är bara jämförbara med en katastrof i universell skala. Enligt Dr Michelle är utbrändhet mer än bara ett sinnestillstånd. Detta tillstånd lämnar ett outplånligt märke på människors hjärnor och kroppar. Trötthet och förlorat intresse för arbete är bara toppen av isberget. I verkligheten är riskerna för utbrändhet allvarligare. Individer som lider av utbrändhet upplever kronisk psykosocial stress som är skadlig för personlig och social funktion. Detta undertrycker kognitiva färdigheter och har skadliga effekter på det neuroendokrina systemet. Med tiden leder effekterna av utbrändhet till problem med minnesfunktioner och minskad koncentration. Det finns också stora risker för att orsaka skador på psyket, i synnerhet förekomsten av depressiv sjukdom.

Utbrändhet påverkar hjärnans funktion

Detta problem har studerats av forskare många gånger. Alltså en av de senare vetenskaplig forskning visade att individer som lider av utbrändhet har en tunnande prefrontal cortex. Denna viktiga avdelning ansvarar för kognitiva funktioner. Vanligtvis blir den prefrontala cortex tunnare med åldern, som en del av kroppens naturliga åldrandeprocess. Men som vi ser kan denna process starta mycket tidigare under vissa förutsättningar.

Risker för kranskärlssjukdom

Stress och andra negativa känslor kan inte annat än påverka hjärtats funktion. En annan studie av nästan 9 tusen arbetare som är mottagliga för utbrändhet visade att risken för kranskärlssjukdom ökar signifikant i denna kategori. Dessa och andra konsekvenser låter ganska dystra, så låt oss vända ämnet till en mer positiv riktning. Lyckligtvis är det möjligt att övervinna utbrändhet.

Hur kan man övervinna problemet?

När en person känner effekterna av utbrändhet, blir han oroad över sitt tillstånd. Det första som kan lindra paniken är att minska mängden arbete som utförs. Psykologer föreslår att man letar efter sätt att hantera arbetsbelastningen med följande knep: delegera uppgifter, förmågan att vägra hjälp och föra dagbok. Där kan du skriva ner de tillstånd som gör att du känner dig stressad på jobbet. Utbrändhet är dock inte bara förknippad med professionell stress. Lär dig att se på världen med vidöppna ögon igen, försök njuta av avkoppling, hobbyer och alla trevliga stunder som inte har med jobbet att göra. För att få det negativa och positiva i balans måste du lära dig att njuta av livet igen.

Gör vad du vill

Det är lätt att glömma bort sig själv när man går igenom en period av utbrändhet. Du lever under oket av konstant stress, så det enda utloppet är att öka antalet välsmakande rätter i din kost. Men godis kommer inte att befria dig från själva problemet. Men en hälsosam kost, tillräckligt med vatten och motion kan snabbt föra dig tillbaka till det normala. Försök att göra det du gillar, hitta tid att träffa vänner. För att avsluta, här är vad mjukvaruutvecklaren Kent Nguyen säger: "Utbrändhet kommer av att inte kunna göra det du älskar eller det som är viktigt för dig på en regelbunden basis."