Syndrom emoční vyhoření nepozorovaně se vplíží. S největší pravděpodobností k vám dojde po několika letech práce na stejném projektu. Zdálo by se, že svou práci znáte zevnitř i zvenčí a dokonale ji zvládáte, a přesně o tom jste před pár lety snili. Ale proč se vám tak nechce ve všední dny vstávat na budík a chodit do práce? Možná jste v práci příliš unavení? Únava se vůbec nerovná emočnímu vyčerpání. Nebudete si moci odpočinout a za týden se vrátit svěží. Pokud je to váš případ, snažte se, aby byl váš život jasnější a naplňující, zvyšte důraz na čas mimo práci – a snažte se najít nový význam a užijte si to, co děláte.
Proč jsi v práci tak unavený?
Vítáte pondělní ráno s pocitem smrtelné únavy a melancholie? Sníte při schůzce o tom, jak vás padající meteorit navždy zbaví vašich kolegů? Zní to, jako byste se stali obětí syndromu vyhoření. Společně s odbornými psychology vám řekneme, co to je a jak se s tím vypořádat.
Emoční vyhoření (nebo vyhoření) není v žádném případě rozmar kancelářských lenochů, ale vážný syndrom, který před 40 lety objevil americký psychiatr Herbert Freudenberg: takto označil rostoucí emoční vyčerpání v procesu práce. Na dlouhou dobu Domnívali se, že nemoc postihuje pouze ty, jejichž profese zahrnuje blízkou komunikaci – učitele, lékaře, sociální pracovníky. V poslední době ale psychologové bijí na poplach: syndrom vyhoření se stal skutečnou epidemií a rozšířil se téměř do všech specializací. „Obrovské množství informací, rychlé životní tempo, nelítostná konkurence a pěstování úspěchu ve společnosti – všechny tyto faktory kladou stále vyšší nároky na naši práci a kvalitu života, což způsobuje silnou psychickou zátěž a v důsledku i emoční vyhoření. “, komentuje klinická psycholožka Alisa Galati
Nemělo by se zaměňovat s únavou, stresem nebo depresí, syndrom vyhoření se od nich liší v několika ohledech:
1. cítíte emocionální vyčerpání (práce vás přestává bavit, přichází pocit ztráty síly) a devastaci (nic nepřináší potěšení), stáváte se cyničtější (komunikace s kolegy a klienty je otravná a nutí vás být sarkastický) ;
2. začíná se vám zdát, že vaše práce nemá žádný smysl a vaši nadřízení nikdy neocení veškeré vaše úsilí o její zlepšení;
3. na rozdíl od únavy nelze syndrom emočního vyhoření vyléčit odpočinkem - při návratu po víkendu bude „vyhořelý“ stále zatížen prací a „unavený“ pocítí veselost a příval síly;
4. Deprese je vždy založena na pocitech viny nebo strachu a emoční vyhoření je založeno na pocitech hněvu nebo podrážděnosti.
Přes veškerou svou vnější „neškodnost“ („Jen si pomysli, nechceš chodit do práce!“) může tento syndrom vést k nepříjemným následkům: depresi, psychosomatickým onemocněním, snížené koncentraci a poruchám paměti. A buďte si jisti: nespokojenost se postupně „vkrade“ z kanceláře do vašeho domova a vztahů – a kdo chce vedle sebe vidět fňukána?
Proč se tohle děje?
Možná proto, že... příliš miluješ svou práci. „Čím více je člověk zaseknutý ve své práci, tím více zkresleně vnímá realitu a tím snáze se zklame a ztratí cestu,“ vysvětluje další klinická psycholožka Olga Krasnová.
Někdy za vaše vyhoření mohou vnější podmínky: rutina, omezená osobní odpovědnost a nedostatek kreativity. Krasnova dodává: „V každé práci musí existovat rovnováha mezi finančními odměnami, emocionálními výnosy a úsilím vynaloženým na práci. A vychýlení na jednu stranu vede k vyhoření.“
Můžete také „vyhořet“, když ztratíte orientaci odborná činnost. „Pokud člověk skutečně nevidí smysl v tom, co dělá, pak ho žádný vysoký plat ani společenská prestiž práce nezachrání před emočním vyhořením,“ vysvětluje Galatz.
Co dělat?
Pokud tedy máte pocit, že z vaší profesionality brzy zůstane jen popel, odborníci doporučují urychleně přijmout následující opatření:
Naučte se úplně přejít – z pracovního do osobního času. K tomu pomohou vizuální techniky. „Představte si, že se dveře kanceláře zavřou a všechny problémy, které vás během dne znepokojovaly, zůstanou za námi,“ doporučuje Olga Krasnová.
Udělejte si svůj volný čas ve všední dny co nejpestřejší a nejpříjemnější. Jděte po práci nakoupit, setkat se s přáteli a rodinou, sportovat nebo mít koníčka – očekávání vaší oblíbené činnosti podnítí váš zájem o práci.
Stanovte si hranice ve všem – v povinnostech, komunikaci s kolegy. Oddělte oblast své osobní odpovědnosti a neovlivnitelných vnějších okolností, co můžete dělat a co můžete delegovat. Omezte komunikaci s kolegy, pokud je to nepříjemné nebo časově náročné.
Bojová rutina. Může to být nový způsob uspořádání papírů na stole, pravidelná pětiminutová rozcvička nebo neobvyklá cesta do kanceláře. Je důležité neustále udržovat mozek v dobré kondici.
Obklopte se světlými věcmi. Kupte si vtipné samolepky na plochu, jasná pera, tužky a poznámkový blok. Souhlaste, když budete sedět na schůzce s perem v ruce ve tvaru velkého medvěda, bude pro vás těžší se nudit.
Dovolte si dělat chyby. Perfekcionisté jsou náchylní k vyhoření, a proto, když si dovolíte dělat chyby ve své práci, všimnete si, že vaše práce bude mnohem pohodlnější.
Zaznamenávejte své úspěchy. Udělejte si seznam toho, co můžete udělat a čeho jste v tomto procesu dosáhli. Pravidelně ji doplňujte – řekněme jednou týdně si zapište svůj další úspěch.
Zlepšete své dovednosti nebo studium cizí jazyk. Proces učení dává příval energie, kreativity a Nový vzhled pro známé věci.
Myslete častěji na motivaci. Zeptejte se sami sebe: "Proč to dělám?", "Co mi moje práce dává?" Je důležité přesně formulovat motivaci, která bude významná pro vás, a ne pro vaše rodiče nebo šéfa.
Stanovte si nové cíle. Přemýšlejte o tom, čím vyděláváte peníze? Proměňte jen „potřebu“ v něco hmatatelnějšího a příjemnějšího – nákup nových bot, dovolená na Maledivách atd. Pak všichni malý krok na cestě k nim bude naplněn nový význam.
Naučte se relaxovat. Náš nervový systém Existují pouze dva stavy - excitace a inhibice. Pokud zůstaneme v prvním příliš dlouho, naše zdroje se vyčerpají. Proto je tak důležité alespoň uměle převést svůj mozek do druhého režimu; „přepínačem“ je pro něj meditace. Naučte se zpomalit své myšlenky mimo kancelář, časem se to stane přirozeným způsobem, jak se emocionálně uvolnit.
Zkontrolujte svůj jídelníček. Kvůli nedostatku vitamínů může nastat i ztráta energie a depresivní nálada. Zařaďte do svého jídelníčku potraviny bohaté na hořčík (švestky, semínka, mořské řasy), vitamíny skupiny B (obiloviny, zelenina, ořechy) a železo (játra, pohanka) – tyto látky jsou zodpovědné za Dobrá práce mozek a naše energie.
A přesto, navzdory všem destruktivním mechanismům emočního vyhoření, jsou si odborníci jisti: my, stejně jako pták Phoenix, se můžeme mnohokrát spálit a znovu se narodit. A pokaždé, když překonáme syndrom vyhoření, rosteme – osobně i profesně.
„Steppe“ hovořil s psychiatrem, psychoterapeutem, kandidátem lékařských věd Zhibek Zholdasovou o důležitém tématu, které nelze pojmenovat - emoční vyhoření a deprese.
Proč lidé vyhoří?
Emoční vyhoření je fráze, kterou používáme v každodenním životě. Odborný termín je vyčerpání nervové soustavy. Důvodem je často zaměstnání, kde je stres a velké napětí. Například piloti nebo chirurgové. U nich dochází k profesionálnímu vyhoření rychleji, protože emocionální dopad je větší.
Ti, kteří jsou zaneprázdněni rutinou, také čelí vyčerpání nervového systému. Dříve nebo později nudná práce omrzí. A tím, že budete dělat něco, co vám přináší potěšení, se můžete vyhnout vyhoření. Práce by měla být zajímavá, i když stresující. Pokud tomu tak není, dojde velmi rychle k profesionálnímu vyhoření.
Často nás kontaktují lidé, kteří se plně věnují práci, kterou milují, a přitom si neberou dovolenou, souhlasí s nepravidelným rozvrhem a pracují o víkendech. Nervová soustava takový režim neodpouští. Prázdniny a víkendy jsou povinné. Zapomenutí na to je plné nežádoucích důsledků.
Prvním příznakem je nadměrná únava. Mnoho lidí si stěžuje na nespavost. Když jste několikrát obětovali spánek, abyste dokončili pracovní projekty, nevšimnete si, jak se nespavost a únava stávají vašimi stálými společníky.
Spánkové vzorce jsou jedny z prvních, které jsou narušeny, ale jsou také jedny z posledních, které je třeba obnovit. To nám „rozbije“ nervy a problémy pak narostou jako sněhová koule. Nálada se zhoršuje, objevuje se podrážděnost, někdo se stává dotykovým a ufňukaným.
Dostatek odpočinku je nejdůležitější. Veďte aktivní životní styl: sportujte, choďte do přírody.
Proč? Fyzická aktivita odbourává většinu stresu. Veškerý adrenalin, který při tvrdé práci vzniká, se musí uvolnit. Vypusťte trochu páry. Místo sezení u televize vyrazte na hory nebo si jděte zaběhat.
Má smysl hledat smysl?
Smysl života a emoční vyhoření spolu úzce souvisí. Myšlenky a cíle člověka vedou a definují. Bez cíle člověk nevidí smysl existence, proto rychleji „vyhoří“.
Kultura sebepoznání v naší společnosti není příliš rozvinutá, protože dříve jsme měli silný stát s vlastní ideologií. A dala smysl životu občanů. Nyní ale neexistuje žádná ideologie, a tak se každý snaží najít svůj vlastní smysl života.
Výrazným příkladem země a vlivu ideologie na její obyvatele je Japonsko. Když došlo ke katastrofě ve Fukušimě, Japonci řekli: „I kdyby se celá země dostala pod vodu, my odtud neodejdeme, utopíme se spolu s ní. USA se svým americkým snem jsou na tom podobně. Pro lidi je snazší žít s ideologií.
Etnopsychoterapie: je možné zahnat ducha emocionálního vyhoření?
Naši lidé se stále bojí specialistů. I když jich v roce 2000 přišlo jen pár. Dnes, když lidé přijdou, jsou to klinické případy, které vyžadují vážnou léčbu. Máme populaci pacientů.
Přicházejí různí lidé. Ale existuje několik skupin nemocí. Neurotická skupina – sem patří neurotické deprese, úzkostně-fobní stavy a záchvaty paniky. Tedy posttraumatická stresová porucha, kterou na Západě rádi každého označují.
Mezi neurózami jsou nejčastější úzkostné poruchy, úzkostná deprese a úzkostné neurózy. Tyto stavy postihují i relativně mladé lidi, častěji však třicátníky a čtyřicátníky. Zralí lidé, kteří už jsou si jisti, že potřebují odborníka. Jsem ráda, že se lidé o psychoterapeutovi dozvědí z úst, překonají stud a přijdou.
Ale prozatím profese začínající na „psi“ v mnoha lidech stále vyvolávají hrůzu. A takoví specialisté jsou poslední, na koho se obrací. Je mnohem snazší jít k duševním léčitelům, věštci nebo někomu jinému.
Zjednodušeně řečeno vědecký jazyk, tomu se říká etnopsychoterapie. Šamani to dělají, babek (lidoví léčitelé – pozn. red.). Taková terapie má právo na existenci, protože může pomoci člověku ve stavu neurózy, po stresu, v obtížné situaci životní situace. Člověk věří a to mu pomáhá. Když jde pacient k lékaři, stane se něco podobného. Pokud důvěřujete specialistovi, léčba bude úspěšná.
Vyčerpání nervového systému a deprese: jaký je rozdíl?
Lidé rádi používají odborná slova: "Jsem v depresi." Ale zároveň, pokud jste šli na karaoke, zpívali, křičeli, pili sklenku vína a ulevilo se vám - to je obyčejná únava, a ne klinický případ.
Často slyším slovo „prokrastinace“. Co je prokrastinace? Buď je to jen lenost, nebo je to stále příznak klinické deprese. Pokud se s touto prokrastinací vyrovnáte sami a moc vás to netrápí, jaký má smysl vše měnit? Pokud si ale člověk všimne, že odkládá i to nejdůležitější a začne to mít neblahý vliv na všechny oblasti jeho života, je lepší poradit se s odborníkem. Toto chování může být příznakem.
Emocionální vyhoření zmizí, pokud budete následovat jednoduchá pravidla: více odpočinku, méně rutinní práce. Deprese vyžaduje léčbu, protože může vést k sebevraždě.
Deprese ve skutečnosti (údaje Světové zdravotnické organizace)
- Deprese je běžná duševní porucha. Postihuje odhadem 350 milionů lidí ve všech věkových skupinách
- Deprese je celosvětově hlavní příčinou invalidity a významně přispívá ke globální zátěži nemocí.
- Ženy jsou náchylnější k depresím než muži
- V nejhorším případě deprese vede k sebevraždě
- Existují účinné způsoby léčby deprese
Deprese: riziková skupina
Existují kritéria pro psychologickou zralost: tehdy může člověk odpovědět na otázky sebeidentifikace: kdo jsem? Co jsem? proč proč? Člověk má pozitivní životní scénář a zdroje k jeho realizaci. Pokud je člověk psychicky zralý, pak v zásadě deprese není děsivá. Jakmile ale nebude schopen odpovědět na některou z otázek nebo nebude mít prostředky, hrozí, že dotyčný „sklouzne“ do neurózy a ještě hůře do psychózy a následně do deprese. Pokud se člověk v krizovém okamžiku zasekne na nějaké záležitosti, může být v ohrožení, protože včas nezměnil názor.
Deprese není těžké rozpoznat.
Pokles nálady je prvním signálem. Spánek mizí nebo je narušen, objevuje se pocit neustálé únavy - to jsou počáteční příznaky. Poté se objevují negativní myšlenky a mizí zájem o okolní život. Člověku se nechce nic dělat, postupně se jeho chuť jít ven vytrácí. Postupem času se stáhne do sebe a žije podle principu „work-home“.
Úroveň nebezpečí se zvyšuje, když se objeví sebevražedné myšlenky. Ale i zde musíte pochopit rozdíl mezi: „Půjdu a něco se sebou udělám“ a „Co se stane, když odejdu?“ Ty druhé jsou nebezpečnější v tom, že se mohou rozvinout ve skutečné pokusy o sebevraždu.
Sezónní deprese – skutečnost nebo fikce?
K exacerbaci dochází kdykoli během roku. Když jsem pracoval v vládní agentura, pacienti byli přijímáni celý rok s neurózami, psychózami a čímkoli jiným. U pacientů s demencí nebo Alzheimerem jasně pozorujeme, jak se s každou změnou počasí mění i stav pacienta. Zvyšuje se krevní tlak, začínají halucinace nebo agresivita. Mají závislost na lunárních fázích.
Mozky některých lidí skutečně cítí fáze měsíce. To se nemusí nutně projevit jako agrese. Může se objevit plačtivost, podrážděnost a pasivita. Měsíc ovlivňuje odliv a odliv zemských moří a oceánů, tak proč by nemohl ovlivnit tekutinu v hlavě?
Léčba deprese: proč se bojíme antidepresiv?
Strach z psychofarmak se objevuje kvůli negativním případům. Pacient například špatně užíval léky, které mu byly předepsány, nebo mu byly léky špatně předepsány. Když za mnou přijde pacient, nabídnu mu tři možnosti léčby. Medikace, psychoterapie nebo smíšená varianta.
Poslední možnost je nejúčinnější, protože léky zmírní příznaky a bude mnohem snazší změnit se na pozadí těchto léků. Standardní léky v arzenálu psychoterapeutů jsou antidepresiva. Moderní antidepresiva jsou celkem kvalitní, s minimem vedlejší efekty. Zvednou vám náladu a jsou určeny pro dlouhodobé používání. Jsou pacienti, kteří říkají: S antidepresivem je mi lépe než bez něj.
Sebehodnotící testy na depresi
Existuje Tsonga škála pro sebehodnocení deprese. Zbytek je třeba vyřešit s odborníkem. Luscherův test - dobrý test. Ale monitor nepřenáší původně přijímané barevné odstíny, takže nemůžeme říci, že výsledek je spolehlivý.
Obecně platí, že je lepší provádět prevenci než léčit a hledat deprese. V našem mozku je úžasná věc – hipokampus. Je zodpovědný za náladu, chování a paměť. Hipokampus stimuluje fyzická aktivita, i minimální - cvičení, lezení do schodů. Neustálé učení také pomáhá předcházet depresi. Musíte být upřímně zvědaví a zajímat se o svět kolem vás. Jak to dělají děti.
Titulní obrázek: Azat Kasymov
animace: Emma Darvicková, Giphy
Každý má období únavy, apatie, emoční vyčerpání. Člověk se rozptýlí, začne si víc vážit svého osobního prostoru a lidé v metru jsou čím dál otravnější. Někdy ani nemáte sílu vylézt zpod deky a vaše motivace mizí ještě dřív, než ráno otevřete oči. To ještě není důvod k panice, ale důvod k zamyšlení, proč se tak stalo. Syndrom vyhoření může vést k vážným depresím. Klinická psycholožka, ředitelka Centra systémové rodinné psychoterapie Inna Khamitova a životní kouč Timur Yadgarov vysvětlili, jak rozpoznat a předcházet emočnímu vyhoření. Jejich názory si někdy odporují, můžete si vybrat úhel pohledu, který je vám bližší.
Co je emoční vyhoření
JEJICH.: Syndrom vyhoření se projevuje ve třech oblastech: intelektuální - je obtížné osvojit si nové poznatky, vznikají problémy s pamětí; fyzická - celková únava, letargie; emocionální - snížená nálada, když člověk už mě nic nedělá šťastným. Zdroj toho je zpravidla následující: do své práce vkládáte mnohem více, než dostáváte na oplátku. A zde mluvíme o fyzických, intelektuálních a emocionálních zdrojích.
T.Ya.: Náš život není zaměřen na pozitivní emoce, ale spíše na krátkodobé cíle, na to, co společnost požaduje. Kvůli tomu ztrácíme něco velmi důležitého, co naplňuje náš život smyslem. Myšlenka na vyvážení osobního života a práce je velmi složitá a je těžké najít člověka, který obojí s lehkostí kombinuje. Koneckonců, koncentrace úsilí vyžaduje plné nasazení a výsledku je dosaženo buď v jednom, nebo v druhém. Pokud se snažíte dosahovat vysokých výsledků a překonávat velký odpor prostředí, přirozeně dochází k napětí a zde vše závisí na tom, jak moc je člověk schopen toto napětí ustát. Častou příčinou syndromu vyhoření je také nedostatek svobody: závislost na šéfech, organizacích, druhých lidech, pocit, že člověk za sebe nemůže.
Kdo je v ohrožení
JEJICH.: Syndromem vyhoření jsou zpravidla náchylní lidé intelektuálních a tvůrčích profesí a jakéhokoli věku. První ohrožení jsou workoholici: ti, kteří svou prací skutečně žijí. Končí tam i extrémně citliví, empatičtí, psychicky citliví lidé. Hlavní podmínkou je návrat z práce (emocionální i materiální): čím nižší, tím větší je pravděpodobnost vyhoření. K syndromu vyhoření přispívají kromě nedostatků pracovních výsledků i rutinní, monotónní činnosti, malicherné nadržování a tyranie ze strany nadřízených, konflikty v týmu a nedostatek povzbuzování. Tedy vše, co komplikuje pracovní prostředí a samotný pracovní proces.
T.Ya.: Za prvé, emočně nezodpovědní, pasivní a neiniciativní lidé jsou náchylní k vyhoření. To je také usnadněno porušením takzvané emoční integrity: když lidé myslí a cítí jednu věc, ale říkají a dělají něco jiného. Řekl bych, že emoční vyhoření je zodpovědnost: vy jako majitel svého těla musíte pochopit, že máte ve své domácnosti emoce, které se mohou vyčerpat a vyhořet. Pokud má člověk ve svém životě radost, lásku, uznání, úctu, pocit výsledků, spojení s ostatními dobří lidé, pravděpodobnost spálení je mnohem menší. Každé ráno, když se probudíme, můžeme běžet buď poháněni strachy, nebo poháněni sny. Otázka: Máš sen a jdeš si za ním každý den? Člověk, který jde spíše za svými sny než za svými obavami, méně vyhoří.
Jak se vypořádat s vyhořením
Chcete, abychom vám posílali ty nejlepší texty „Takových věcí“? e-mailem? předplatit
Kreativní a kreativní lidé se zajímají o téma emočního vyhoření. technické speciality. Je možné se chránit v moderní svět, kde platí přísná pravidla řízení a neustálý závod o uskutečnění svých snů? Je možné najít prostředky prevence a ochránit se před stavem, kdy práce přestává přinášet opravdové potěšení a každodenní povinnosti se zdají nesmyslné a fádní?
Známky vyhoření
V roce 1974 začali sociální psychologové studovat emoční složku lidí v „pomáhajících“ profesích. Patří mezi ně misionáři, filantropové, psychologové a záchranáři. Právě tehdy, když vědci věnovali velkou pozornost tomu, co se děje profesionálům v ušlechtilých záležitostech, našli tři známky, které naznačují, že emoční vyhoření je „v plném proudu“. Tyto tři znaky platí pro všechny lidi bez výjimky: nezáleží na tom, zda píšete esej nebo dokazujete větu.
Únava
Únava přichází v různých podobách. V jednom případě to může být příjemné: když se chcete nadechnout, odpočinout si nebo jet na dovolenou. Takovou únavu doprovází vítězný pocit, že jste tvrdě pracovali a se všemi překážkami se s třeskem vyrovnali.
Druhý typ únavy je doprovázen pocitem, že jste byli „bez energie“: nedostatek síly a tužeb, letargie a depresivní stav. Mezi příznaky emočního vyhoření patří tento typ únavy, která se zhoršuje, když se blížíte k práci. Volání z kanceláře, dopis navíc na poště, konec víkendu - to vše negativně ovlivňuje celkový stav a znovu oživuje pocit únavy.
Nespokojenost a podráždění
Nespokojenost v případě emočního vyhoření přímo souvisí s jakoukoli stránkou vlastní práce. Lidi s emočním vyhořením dráždí klienti, povinnosti, brzké vstávání, přepracovanost – zkrátka jakýkoli stres spojený s jejich druhem činnosti.
Vina
V určitém okamžiku se zaměstnanec s emočním vyhořením zničí a přestane zvládat své povinnosti. Má pocit, že nedělá svou práci a práce ho nebaví. V důsledku toho se vytváří pocit viny a nespokojenosti se sebou samým, který blokuje touhu hledat nová práce: Na tohle prostě nezbývají síly.
Jak se vypořádat s emočním vyhořením?
Chcete-li se chránit nebo změnit situaci, která se ve vaší práci již vyvinula, naslouchejte doporučením profesionálů. S emočním vyhořením můžete bojovat následujícími způsoby.
Hledejte práci, kde bude vaše úsilí vidět
Získání zpětné vazby je nejdůležitější lidskou potřebou. Pokud pracujete ve firmě, kde se s výsledky vaší práce zachází pouze formálně, budete si po chvíli připadat zbyteční, doprovázeni pocitem prázdnoty. Všichni lidé se chtějí líbit, zpětná vazba je pro ně důležitá. I když je to kritika. Jedinou výhradou je, že kritika musí být objektivní, konstruktivní a inspirativní.
Pokud jste již získali práci, kde se vám nevěnují, požádejte o zpětnou vazbu, zeptejte se, jak můžete zlepšit své výsledky. Ticho jako odpověď? Pak jsou dvě možnosti: změnit práci nebo si najít další oblast, kde budete dostávat konstruktivní zpětnou vazbu a skutečnou zpětnou vazbu.
Vyhněte se práci s maximální kontrolou nebo svolností
Přísná kontrola i naprostá ignorace toho, co se děje, jsou dvě vážné manažerské chyby, které povedou k emočnímu vyhoření. V prvním případě budete chronicky nespokojený člověk: těžko se pracuje v situaci, kdy je vám neustále namlouváno a na vaše potřeby se nebere ohled. V druhém případě se začnete nudit. Tato nuda bude způsobena nedostatkem pozornosti k vaší profesionalitě.
Udělejte svou dovednost jedinečnou
Abyste se neunavili sami sebou a prací, naučte se dělat to, co ostatní neumí. Pokud jste lékař, psycholog, marketér, designér, spisovatel, není těžké změřit svou profesionalitu. Je určeno vaší pozicí, souborem dovedností, regáliemi, cenami, bonusy, výdělky, počtem vašich klientů a vašimi osobními vynálezy ve vašem oboru (i malými). V této situaci je důležité nepřestat: vždy můžete zlepšit to, co umíte: absolvujte kurzy pro pokročilé, najděte nové informace, udělejte něco originálního.
Pokud jste se nerozhodli pro své povolání a pracujete na nudné administrativní pozici, která neznamená přítomnost jedinečných znalostí, nezoufejte: dělejte svou práci lépe než ostatní a uvidíte výsledek. I když pracujete jako správce v sportovní klub, můžete k práci přistupovat jinak. V prvním případě potichu vydejte klíč od osobní šatní skříňky a zkontrolujte předplatné a ve druhém komunikujte, přejte úspěšné školení, provádějte zákaznické průzkumy, nabídněte Doplňkové služby. Právě s tímto přístupem k práci začíná kariéra a léčba emočního vyhoření.
Doplňte zásoby „dětských“ emocí
Musíte se umět postarat o stav své duše. K emočnímu vyhoření dochází, pokud byla vaše rezerva vnitřního tepla snížena na nulu. Tuto rezervu tvoří dětské emoce: okamžité překvapení, radost, potěšení, očekávání něčeho dobrého. Jak je to dlouho, co jsi cítil tyto emoce? Jak je to dlouho, co jste se zamiloval do projektu, na kterém pracujete? Vzpomeňte si na poslední týden, poslední měsíc nebo posledních šest měsíců, které jste měli v práci. Není zde důležitý status firmy nebo plat. Zde je důležité, co vás v procesu práce opravdu baví. Fascinuje vás téma nebo materiál, se kterým pracujete? To je protijed na spalování. Máš to? Dokážeš se zamilovat do toho, co děláš?
Poslouchejte signály „líbí se“ a „nelíbí se“.
Tyto signály jsou tiché. 21. století je stoletím exploitů a workoholiků. Při honbě za úspěchem se můžeme stát chladnými ke svému vnitřnímu hlasu. Cítíme nepohodlí a ignorujeme to, potlačujeme své neshody, smiřujeme se s nesprávnými postoji. Nedovolte, aby se situace zhoršila. Snažte se situaci okamžitě napravit. Naplňte svůj profesní i osobní život příjemnými chvilkami a zároveň zůstaňte efektivní a pracovití.
Lidé se obvykle cítí unavení na konci pracovní směny, na konci pracovního týdne nebo těsně před dovolenou. Bohužel jsou chvíle, kdy se neustále cítíte unavení. Zároveň zaznamenáváte nedostatek nadšení pro práci. Spolu s únavou se ve vašem vědomí usadí jeho věrní společníci: odtažitost, cynismus a lhostejnost. Dochází k emočnímu vyhoření.
Pohroma moderních lidí
Příznaky emočního vyhoření jsou v posledních letech stále častější. Může za to moderní pracovní realita a rušný rytmus života. Zaměstnavatelé jsou stále náročnější a pracovní podmínky stresující. Situaci často doplňuje bouřlivá atmosféra v týmu, intriky a pomluvy. Promluvme si o tom, co způsobuje emoční vyhoření a jak můžete tento stav překonat.
Analogie spáleného domu
Termín „vyhoření“ zavedl v 70. letech 20. století psycholog Herbert Freudenberger. Existuje zde jasná souvislost s pojmy „spálená země“ nebo „spálený dům“. Pokud jste někdy procházeli kolem spálené budovy, víte, jak je to smutné a depresivní. Dřevostavby shoří téměř do základů, zbyla jen část zdí. Betonové konstrukce mají větší štěstí. Ale pokud navenek cihlové domy poškozené požárem téměř nezmění svůj vzhled, pak se v očích pozorovatele objeví smutný pohled. Budete ohromeni tím, jak prudký může být oheň, a rozsahem katastrofy. Dr. Freudenberger nakreslil analogii se spálenou betonovou konstrukcí a emočním vyhořením lidí. Navenek se člověk prakticky nemění, ale jeho vnitřní zdroje jsou zcela vyčerpány.
Tři stupně vyhoření
Moderní badatelé rozlišují tři stupně vyhoření: vyčerpání, cynismus a neefektivnost. Podívejme se blíže na to, k čemu všechny tyto fáze vedou. Vyčerpání z syndromu vyhoření způsobuje úzkost, potíže se spánkem, nesoustředěnost a dokonce i fyzické nemoci. Cynismus se někdy nazývá depersonalizace nebo porucha vnímání sebe sama. Zároveň jsou vlastní činy člověka vnímány nikoli zevnitř, ale zvenčí. Přetrvává pocit ztráty kontroly nad sebou samým, pocit odcizení od lidí, se kterými daný člověk pracuje, nezájem o práci. A konečně třetí faktor vám bere sebevědomí, že děláte dobrou práci nebo děláte svou práci dobře. Tento pocit nevzniká z ničeho nic.
Nikdo nechce spadnout do pasti vyhoření. Na jedné straně je vše jednoduché: nemusíte se přetěžovat prací. Ale na druhou stranu je vše mnohem komplikovanější a potíže mohou nastat náhle. Abyste věděli, jak se s tímto stavem vyrovnat, musíte být schopni identifikovat příčiny jeho výskytu. 
Co způsobuje syndrom vyhoření?
Ve skutečnosti je představa, že syndrom vyhoření pochází z chybějících dnů volna a dovolené, poměrně běžnou mylnou představou. Zde je to, co říká Alexandra Michel, vědecká spisovatelka z Asociace psychologické vědy: „K vyhoření dochází, když existuje více negativních faktorů souvisejících s prací než pozitivních. Když se krátí termíny pro projekt, požadavky šéfa jsou příliš vysoké, pracovní doba je nedostatek a jsou přítomny další stresové faktory. Odměny za práci, uznání od kolegů a relax přitom zabírají mnohem méně místa.“
Podmínky
Profesorka UC Berkeley Christina Maslach se tímto problémem zabývá již od 70. let. Expertka a její kolegové navrhli šest faktorů prostředí na pracovišti, které jsou zodpovědné za syndrom vyhoření. Patří mezi ně pracovní zátěž, kontrola, odměna, hodnota, komunita a spravedlnost. Člověk se cítí emocionálně prázdný, když dva nebo více z výše uvedených faktorů nesplňují jeho potřeby. Zaměstnanec má například malý plat, ale má příliš vysoké nároky a tvrdou práci. Bohužel mnohá pracoviště nesplňují základní potřeby personálu. Jedna velká studie provedená v Německu společností Gallop zjistila, že 2,7 milionu pracovníků hlásilo příznaky syndromu vyhoření. V roce 2013 průzkum mezi obchodními manažery ve Spojeném království zjistil, že 30 procent manažerů věří, že zaměstnancům jejich společnosti hrozí rozsáhlé vyhoření. 
Rizika a důsledky
Důsledky tohoto jevu jsou srovnatelné pouze s katastrofou v univerzálním měřítku. Podle doktorky Michelle je syndrom vyhoření víc než jen stav mysli. Tento stav zanechává nesmazatelnou stopu na lidských mozcích a tělech. Únava a ztráta zájmu o práci jsou jen špičkou ledovce. Ve skutečnosti jsou rizika syndromu vyhoření vážnější. Jedinci trpící syndromem vyhoření zažívají chronický psychosociální stres, který je škodlivý pro osobní a sociální fungování. To potlačuje kognitivní schopnosti a má škodlivé účinky na neuroendokrinní systém. Účinky syndromu vyhoření vedou časem k problémům s paměťovými funkcemi a snížením koncentrace. Vysoká jsou také rizika poškození psychiky, zejména výskyt depresivní poruchy.
Syndrom vyhoření ovlivňuje funkci mozku
Tímto problémem se vědci zabývali mnohokrát. Takže jeden z pozdějších vědecký výzkum ukázaly, že jedinci trpící syndromem vyhoření mají ztenčující se prefrontální kortex. Toto důležité oddělení je zodpovědné za kognitivní funkce. Typicky se prefrontální kůra s věkem ztenčuje jako součást přirozeného procesu stárnutí těla. Ale jak vidíme, tento proces může za určitých podmínek začít mnohem dříve. 
Rizika ischemické choroby srdeční
Stres a další negativní emoce nemůže ovlivnit činnost srdce. Další studie na téměř 9 tisících pracovníků náchylných k syndromu vyhoření ukázala, že riziko ischemické choroby srdeční v této kategorii výrazně stoupá. Tyto a další důsledky vyznívají poněkud pochmurně, pojďme tedy téma obrátit pozitivnějším směrem. Naštěstí je možné syndrom vyhoření překonat.
Jak problém překonat?
Když člověk pocítí následky vyhoření, začne se o svůj stav zajímat. První věc, která může zmírnit paniku, je snížit množství vykonané práce. Psychologové doporučují hledat způsoby, jak zvládat zátěž v následujících tricích: delegování úkolů, možnost odmítnout pomoc a vedení deníku. Tam si můžete zapsat podmínky, kvůli kterým se v práci cítíte ve stresu. Vyhoření však není spojeno pouze s profesním stresem. Naučte se znovu dívat na svět očima dokořán, snažte se užívat si relax, koníčky a jakékoliv hezké chvíle nesouvisející s prací. Aby bylo možné uvést negativní a pozitivní do rovnováhy, musíte se naučit znovu si užívat života. 
Dělej co máš rád
Je snadné zapomenout na sebe, když procházíte obdobím vyhoření. Žijete pod jhem neustálého stresu, takže jediným východiskem je zvýšit počet chutných jídel ve vaší stravě. Sladkosti vás však samotného problému nezbaví. Ale zdravá strava, dostatek vody a cvičení vás mohou rychle vrátit do normálu. Snažte se dělat, co vás baví, najděte si čas na setkání s přáteli. Na závěr uvádím, co říká vývojář softwaru Kent Nguyen: „Vyhoření pochází z toho, že nemůžete pravidelně dělat to, co máte rádi nebo co je pro vás důležité.“
