인구와의 행동 및 관계의 특징. 법 집행관과 인구 간의 갈등 관계의 특징. b 비즈니스 게임뿐만 아니라 비상 게임에도 참여하여 문제에 대한 지식을 얻고

시설 매스 미디어, 특정 여론을 형성하고 사람들의 의식과 행동에 영향을 미치고 사람 자신을 변화시킵니다. 그의 사고 방식, 가치 지향, 사회의 관습과 도덕. 그러나 사회가 정상적으로 기능하는 조건에서 상대적으로 오랜 시간이 걸리면 긴급 상황에서 행동 변화가 동시에 발생하고 미디어가 사람들의 정신에 미치는 영향의 정도가 정점에 도달합니다.

긴급 상황에서 인구의 행동은 주로 자연적으로 발생하는 두려움에 의해 결정됩니다. 이러한 느낌을 극복할 때 세 가지 주요 전략이 구현됩니다. a) 자기 및 상호 지원, 즉 특정 자기 조직; b) 겸손, 운명론; c) 파괴적인 공황. 긴급 상황에서의 건설적인 행동은 주로 사람들이 행동할 준비가 되어 있는 정도에 따라 달라집니다. 극한 상황. 따라서 비상 상황에서의 행동은 기존 사회 질서의 강도를 나타내는 지표로 작용하며, 이는 주로 기존 사회 문화에 의해 결정되고 대중 매체에 의해 형성됩니다.

대중 심리학의 특징은 암시성, 속기 쉬움, 공식 정보보다 소문을 선호하는 점, 경험과 신념의 전염성 등입니다. 이러한 모든 기능은 긴급 상황에서 미디어 작업의 세부 사항을 결정합니다.

위기 상황에서는 사회적으로 허용되는 방향으로 전환하기 위해 고안된 특정 행동 안정 장치를 미리 도입할 필요가 있습니다. 생물학적 요구는 더 강한 요구에 의해 차단될 수 있습니다. 사회 규범. 재난 정신의학의 경험에 따르면 정신 장애 발생 시 주도적 역할은 긴급 상황 자체에 속하지 않고 개인으로서 개인이 이 사건을 인지하고, 경험하고 해석하는 정도에 달려 있습니다. 다인자 현상으로서의 모든 상황은 개인적으로 중요한 것으로 인식, 경험 및 해석될 경우 극단적이 될 수 있으며, 경험 자체의 강도와 기간이 특정 개인의 개별 보상 자원을 초과할 수 있습니다.

따라서 우리는 위기 상황에서의 정보 교환이 한편으로는 위기의 원인과 결과를 제거하는 업계 전문가와 대중의 정보 요구를 충족시키려는 언론인의 객관적인 이해 상충으로 인해 복잡해질 수 있음을 인정해야 합니다. 반면에 청중. 정보 교환 관리를 신속하게 확립하여 이 프로세스를 행정 기관으로 대표되는 국가의 통제하에 두는 것이 더욱 중요합니다. 동시에 특정 정보 메시지가 청중에게 전달되고, 청중이 인식하고, 위기 상황과 관련하여 여론 형성의 기초로 사용되기 위해서는 다음이 필요하다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 일부 문제를 일관되게 해결하려면:

1) 간단하고 짧아야 하는 정보 메시지를 정확하게 공식화합니다.

2) 메시지를 전달하다 정보 공간(이는 공식적인 고위 언론인이 수행합니다)

3) 다양한 매체의 다양한 해설자들이 반복해야 하는 정보 메시지를 대표합니다.

4) 댓글이 포함된 정보 메시지를 배포합니다. 이는 언론인이 미디어를 통해 수행합니다.

이러한 시나리오의 구현은 특정 언론 서비스의 통제하에 주도적으로 형성되고 운영되는 일반적인 상황에서 표준 정보를 전파하기 위한 안정적인 메커니즘에 지나지 않는 정보 응답 윤곽선을 생성함으로써 도움이 될 것입니다.

오늘날 언론 서비스 실무에서는 최신 정보 응답 윤곽선을 생성하고 운영하는 것이 일반적입니다. 내각은 목요일에 회의를 열고, 회의가 시작될 때 국무총리가 의제의 주요 안건의 내용에 대해 반드시 짧은 성명을 발표할 것이며, 이 문제를 고려한 후 전문 언론인이 이 문제를 고려한 후 (주요연설자)이 정부 언론센터에서 브리핑을 할 예정입니다. 따라서 언론은 정부 특파원의 보도를 위해 방송 시간과 신문 페이지를 미리 예약합니다. 그리고 청중들은 목요일 오후까지 백악관으로부터의 소식을 일상적으로 기다리고 있습니다. 또한 백악관에 상시 근무하는 언론인을 중심으로 비공식 정부 풀을 구성해 업무 효율을 더욱 높일 수 있다. 이 회로의정보 응답.

그러나 위기 상황에 대한 대응은 예측 불가능성으로 인해 현재의 대응과 다릅니다. 각 업계의 전문가들이 재발을 기반으로 비상사태 유형을 식별하고, 각 유형의 위기 상황에서 공통점이 무엇인지 연구하며, 위기 방지 대응을 위한 명확한 절차를 개발하는 방법을 오랫동안 배워온 것은 우연이 아닙니다. 하지만 긴급 상황에서의 정보 대응도 똑같이 준비해야 합니다. 그리고 이상적으로는 정보 대응의 위기 윤곽을 동원하는 것이 다음의 일부가 되어야 합니다. 총 패키지위기 상황 발생 시 절차가 마련되어 있습니다.

즉, 위기 상황에서 언론 서비스의 행동을 위한 알고리즘을 사전에 깊이 생각하고 공식적으로 승인하는 것이 가능하고 필요합니다. 또한 업계 풀에 속한 언론인, 즉 특정 업계의 사건을 최신 정보 응답 형식으로 지속적으로 취재하는 언론인에게 이러한 알고리즘을 익히는 것이 유용합니다.

불안정의 영향을 분석하면서 전문가들은 어린이를 포함한 전체 인구에 영향을 미치는 총체적인 부정적인 심리적 영향과 같은 개념을 제시합니다. 정보에 대한 압박은 예상치 못한 많은 인간 반응의 촉매제가 됩니다.

국민의 생명 안전에 관한 주제는 원칙적으로 대규모 긴급 상황이 발생하는 동안 언론에만 반영되며 원칙적으로 개별 뉴스 제작자와 언론인의 의견을 표현한 것입니다.

비상 상황 중 인구 행동의 심리적 특징

A.N. Nikolaeva, 학생, Yu.G. Khlopovskikh, 부교수, 교육 과학 후보자, Voronezh 러시아 비상 상황 부 산하 Voronezh Institute of State Fire Service, Voronezh

긴급 상황에 처한 사람의 심리학을 연구하는 것의 타당성은 극한 상황에서의 행동을 위해 인구, 구조자 및 지도자에 대한 이론적, 실질적으로 건전한 훈련을 수행해야 하기 때문입니다. 일반적으로 그러한 상황에 대비하지 않는 일반 인구의 긴급 상황에서 행동의 심리적 특성에 중점을 둘 것입니다.

없는 민간인이라면 특별 훈련, 자신을 찾으십시오 특별한 조건, 이는 대개 심리적, 정서적 긴장을 유발하고 심리적, 생리적 스트레스를 유발합니다. 일부의 경우 이는 내부 생명 자원의 동원을 동반합니다. 다른 경우에는 성능 저하 또는 고장, 건강 악화, 생리적 및 심리적 장애가 있습니다. 반응의 특성은 개인의 특성, 스트레스 요인에 대한 노출 기간 및 강도, 발생하는 사건에 대한 인식 및 위험 정도에 대한 이해에 따라 달라집니다.

사람의 정신 상태, 힘, 안정성이 중요한 역할을 합니다. 신경계, 유사한 상황을 처리한 이전 경험. 이러한 요소와 기타 요소는 대부분의 중요한 상황에서 의식적이고 자신감 있고 계산적인 행동에 대한 준비 상태를 결정합니다.

비상 상황에 대한 주민들의 대응과 행동에 대해 이야기하기 전에 이 상황의 본질적인 특성을 고려해 보겠습니다.

비상상황이란 사고, 자연현상, 기타 재난으로 인해 발생한 인명 피해, 물질적 손실 또는 재산 피해를 수반하는 상황을 의미합니다. 자연 환 ​​경. 모든 사람은 긴급 상황, 극한 상황에 처할 수 있습니다. 그런 상황이 발생하면 스트레스가 많은 상태, 이는 모든 신체 시스템을 자극하고 사람의 상태, 행동 및 성과에 심각한 영향을 미칩니다. 응급 상황은 원인에 관계없이 정신-정서적 스트레스를 유발합니다.

비상사태의 주요 특징:

1) 이것은 극단적인 상황이며, 그 영향의 힘은 인간의 능력을 뛰어 넘습니다.

2) 이는 사람이 주관적으로 어렵고 위험하다고 인식하고 평가하는 복잡한 작동 조건입니다.

3) 그 상황은 피험자의 정신상태를 긴장하게 만든다.

4) 비상상황은 역동적인 상태로 이어진다.

불일치하고 신체 자원의 최대 동원이 필요합니다.

5) 상황은 부정적인 기능 상태, 정신 활동 조절 장애, 활동 효율성 및 신뢰성 감소를 유발합니다.

6) 사람은 자신의 동기, 열망, 가치, 이익을 실현할 수 없는 상황에 직면합니다.

극단적인 상황에서 심리적 상태응급 상황에 대한 반응의 성격에는 개인차가 있지만 사람은 여러 단계를 거칩니다.

1. "급성 감정적 충격"은 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 인식이 높아지면서 절망감과 두려움이 우세한 일반적인 정신적 스트레스가 특징입니다.

2. "심리 생리학적 동원 해제", 즉 혼란, 공황 반응이 우세한 웰빙 및 정신 감정 상태의 심각한 악화, 감소 도덕적 기준행동, 활동 효율성 및 동기 부여 수준 감소, 우울한 경향. 두 번째 단계에서 심인성 장애의 정도와 성격은 극단적인 상황 자체, 발생의 갑작스러운 정도, 행동의 강도와 기간뿐만 아니라 피해자의 성격 특성과 새로운 스트레스 요인의 지속적인 위험.

3. '해결 단계'는 기분과 웰빙이 점차 안정되지만 감정적 배경이 감소하고 타인과의 접촉이 제한되는 상태입니다. 상황에 대한 복잡한 정서적, 인지적 처리, 자신의 경험과 감각에 대한 평가가 있습니다.

4. "복구". 이 단계에서는 대인관계 의사소통이 활성화되고, 개인의 정신생리적, 정신정서적 기능이 어느 정도 회복됩니다.

극한 상황을 경험한 사람들의 경우 성과는 물론 자신의 능력에 대한 비판적 태도도 크게 저하됩니다.

현대 과학 문헌에서 긴급 상황에서의 인간 행동의 문제를 고려할 때 큰 관심두려움의 심리학에 초점을 맞춘다. 극한 상황에서 사람은 두려움을 유발하는 자신의 존재를 위협하는 위험을 극복해야 합니다. 실제 또는 상상의 위험으로 인해 발생하는 단기 또는 장기 감정 과정입니다. 두려움은 사람의 방어 행동을 결정하는 경보 신호입니다.

두려움은 사람에게 불쾌한 감각을 유발하지만 (이것은 두려움의 부정적인 영향입니다) 두려움은 또한 개인 또는 집단 보호에 대한 신호이자 명령이기도합니다. 주요 목표, 사람을 향함-살아남기 위해, 존재를 연장하기 위해.

응급 상황에서의 사람의 행동은 충격적인 사건으로 인한 두려움에 의해 결정됩니다. 두려움 일부 경우에정신 장애를 일으킬 정도로 뚜렷합니다. 응급 상황으로 인해 다음과 같은 증상이 나타나는 경우가 많습니다.

정서적 쇼크 반응, 히스테리성 정신병과 같은 반응성 정신병뿐만 아니라 스트레스에 대한 급성 반응과 같은 비정신병적 장애도 포함됩니다.

극한 상황에서 사람들의 행동은 두 가지 범주로 나뉩니다.

1. 정신적 자제력과 감정상태 및 행동을 관리하는 능력을 갖춘 합리적이고 적응적인 행동.

2. 행동의 병리학 적 성격. 대다수의 사람들은 혼란스러워지고 주도권이 부족해집니다. 특별한 경우는 위험에 대한 두려움이 한 무리의 사람들을 사로잡는 공황입니다. 공황은 사람들이 원시적인 수준으로 축소된 의식에 쫓길 때 격렬하고 무질서한 도주로 나타납니다.

극단적인 상황에서는 당황한 군중이 가장 큰 위험을 초래합니다. 군중은 명확하게 인식된 목표의 공통성은 없지만 감정 상태의 유사성과 공통된 관심 대상으로 연결된 구조화되지 않은 사람들의 축적으로 이해됩니다.

군중의 징후: 많은 수의 사람들이 동시에 참여, 비합리성(의식적 통제 약화), 열악한 구조, 즉 흐릿한 위치 역할 구조.

긴급 상황에서 인구 행동의 결정적인 요소 중 하나는 예를 들어 다가오는 위험이나 부정적인 결과의 정도를 과장하는 등 공황을 자극하고 자극하는 소문의 존재입니다. 이러한 일은 1986년 4월 26일 발생한 체르노빌 참사 이후 방사능 오염 지역에서 자주 발생했습니다.

폭발로 인해 원자로가 완전히 파괴되고 발전소 건물이 손상되었으며 화재가 발생했습니다. 소방당국은 사고 현장에 신속히 도착해 오전 6시쯤 불을 완전히 진화했다. 진화가 시작된 지 1시간도 안 돼 많은 소방관들이 방사선 피해 증상을 보이기 시작했다. 사람들은 다량의 방사선을 받았고, 그 후 몇 주 동안 소방관 중 28명이 방사선병으로 사망했습니다.

폭발 후 첫날부터 재난의 결과를 제거하기 위한 조치가 시작되었으며, 그 활성 단계는 몇 달 동안 지속되었으며 실제로는 1994년까지 지속되었습니다. 오염된 지역에서 주민들의 대피가 시작되자 많은 사람들은 약탈자를 두려워하고 애완동물이나 물건을 가져갈 수 없는 등 집을 떠나거나 버리고 싶어하지 않았습니다. 이후 사고 발생 후 몇 달 동안 많은 사람들이 오염 지역에서 강제 대피하는 경우가 많았으며 더 많은 보상과 혜택 등을 받기 위해 방사선 오염률을 부풀리는 투기적 행동을 보였습니다.

비상 상황에 대처하는 능력에는 세 가지 구성 요소가 포함됩니다.

1) 신체의 신체적 및 생리학적 특성 상태(체질적 특징, 신경계 유형, 자율 가소성)로 인한 생리적 안정성

2) 준비 및 전반적으로 인한 정신적 안정

성격 특성 수준(극한 상황에서 행동하는 특별한 기술, 긍정적인 동기 부여 등)

3) 심리적 준비(활성 상태, 다가오는 행동을 위한 모든 힘과 능력의 동원).”

긴급 상황에서 사람들의 행동에 대한 심리적 특성은 H. Cantril(미국, 1938)의 고전 연구에서 제시됩니다. 이 연구는 라디오 연극 "화성 침략"(H. Wells에 따름)으로 인한 대규모 공황 연구에 전념했습니다. . 약 백만 명의 미국인이 라디오 연극 방송을 현장 보고서로 인식했습니다.

연구 결과, 네 가지 그룹의 사람들이 확인되었습니다. 다양한 정도패닉에 빠졌습니다. 첫 번째 그룹은 약간의 두려움을 경험했지만 그러한 사건의 현실을 의심하고 생각한 후 독립적으로 화성 침공이 불가능하다는 결론에 도달한 사람들로 구성되었습니다. 두 번째 그룹에는 두려움에 빠져 스스로 결정할 수 없어서 다른 사람들의 도움을 받아 이러한 사건의 현실을 확인하려고 노력한 후에야 부정적인 결론에 도달한 사람들이 포함되었습니다. 세 번째 그룹에는 강한 두려움을 경험했지만 다른 사람의 도움으로 무슨 일이 일어나고 있는지 현실을 확인할 수 없어 화성 침략의 완전한 현실에 대한 첫인상이 남아있는 사람들이 포함되었습니다. 그리고 네 번째 그룹은 아무것도 알아내거나 명확히 하거나 확인하려고 시도하지 않고 즉시 당황한 ​​사람들로 구성되었습니다.

자연 재해 및 그 결과 청산 중 지역 미디어 (중앙 미디어에 비해)는 특정 지역의 신문, 텔레비전, 라디오가 청산 과정에서 극한 생활 조건에 직접적으로 관여하기 때문에 사람들의 의식에 영향을 미치는 데 더 효과적입니다. 긴급 상황의 결과.

주민을 위한 안내 메시지 정착지자연재해 피해자는 신속한 심리검사를 받아야 한다. 모든 정보 출처에 대해 스트레스 상황에서 사람들의 인식 및 정보 처리에 대한 심리적 패턴에 대한 지식을 바탕으로 적절한 권장 사항이 준비되어야 합니다.

자연재해의 결과를 제거하기 위한 조치를 인간 생활의 자연 순환 및 일상 리듬과 "연결"하는 것이 좋습니다(긴급 복구 작업 중단 또는 속도 저하로 인해 새로운 피해자가 나타날 위험이 있는 경우는 제외).

인간의 정신에 극심한 영향을 미치는 긴급 상황에서는 대규모 심인성 장애가 발생하여 구조 작업의 전체 과정에 혼란이 초래되는 경우가 많습니다. 소방관과 구조대의 효과적인 업무를 위해 심리 전문가와 러시아 비상 상황부의 국가 소방청 직원 모두 이러한 장애의 징후와 대규모 공황 상황에서 사람들에게 영향을 미치는 방법을 알아야 합니다. 초기에 공황의 발병을 예방하는 능력이 가장 효과적입니다. 이를 위한 최적의 조건은 상황, 패닉,

군중 기능의 방법과 이를 제거하는 방법. 응급 상황에 처한 사람들의 상태를 최적화하려면 다음을 수행해야 합니다.

정신적 외상을 입은 사람이 개별적으로가 아니라 그룹의 일원으로 육체 노동에 참여하면 더 빨리 회복된다는 점을 고려하십시오.

비상 상황에 대처할 수 있도록 주민들을 준비시키고 정신적 안정을 구축하며 의지를 키우십시오.

수준 심리적 준비사람은 비상 상황과 그 결과에 대한 효과적인 대응을 결정하는 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 특히 사고나 재앙이 시작될 때 약간의 혼란과 두려움의 표현은 심각하고 때로는 돌이킬 수 없는 결과를 초래할 수 있습니다. 우선, 이는 개인적인 규율과 자제를 보여주면서 즉시 팀을 동원하는 조치를 취해야 하는 임원들에게 적용됩니다.

사용된 문헌 목록

1. Gurenkova T.N. 구조 대원과 소방관의 극한 상황 심리학 / T.N. 구렌코바, I.N. Eliseeva, T.Yu. Kuznetsova 및 기타 / 장군 아래. 에드. Yu.S. 쇼이구. -M .: Smysl, 2007. - 319 p.

2. 드루지닌 V.F. 비상상황에서의 활동동기 /

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3. 쇼이구 S.K. 교과서 구조자 / S.K. 쇼이구, S.M. 쿠디노프, A.F. 무생물,

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심리학자 - 극단적인 직업

징계 프로그램에서

"긴급 상황에서의 인간 행동 심리학"

주제 1. 인간 삶의 정상적 상황과 극단적 상황

일상 생활의 상황: 허용되는 조건의 가변성. 일상을 뛰어넘는 극한 상황.

극단적인 상황의 분류.

자연 재해: 지진; 쓰나미; 홍수; 이류; 빙하 하강; 태풍 및 기타 전염병. 불가항력 장애 및 그 결과: 송수관 파괴, 식수 저수지; 하수 시스템 파괴; 대규모 전염병의 가능성 등 자연 재해가 인간 행동의 심리적 특성에 미치는 영향.

인재로 인한 재해: 가스 폭발; 원자력 발전소 사고; 비행기 및 자동차 사고 등 불가항력적인 장애물과 인간 행동의 심리학에 미치는 영향.

사회적 재난: 적대 행위; 인종 간 갈등; 테러 공격; 갱 공격; 인질극 등 사회적 재난이 인간 행동의 심리적 특성에 미치는 영향.

신체적, 정신적 폭력. 폭력의 심리적 결과.

낙인정신적, 사회적 폭력의 요소로. 낙인의 심리적 결과.

어렵고 극단적인 상황에 처한 사람에게 미치는 심인성 영향은 일반적이고 구체적입니다. 인간에게 영향을 미치는 주요 극단적 요인. 사회적, 심리적 결과.

개체 발생의 모든 단계에서 인간 정신에 대한 다양한 극한 상황의 영향의 독창성.

진단, 재활, 심리 지원 프로그램 시행을 위한 조건.

주제 2. 응급 상황 피해자와 함께 일할 실무 심리학자의 심리적 준비

생산적인 활동 조직을 위한 조건.

심리적 지원 그룹을 표현하십시오. 영향을 받는 지역 관리와의 예비 작업: 그룹이 존재하는 전체 기간 동안 활동 전략 조정. 병원 행정부 및 관심 자금과의 협력.

그룹 조정 절차 긴급 상황에서 심리적 지원을 표현합니다.

명시적 지원 그룹 구성 선택: 전문적 자질, 연령, 성별 및 유형 구성. 공감. 식별 및 분리 기술.

그룹 리더의 위치와 기능 도움을 표현하세요. 관리자는 업무 전략 전체를 조직하는 책임을 집니다.

전문가의 업무 조직 : 기능분배, 업무일정, 성찰적 전문커뮤니케이션.

극한 상황에서 심리학자의 작업에 대한 전문적 요구 사항. 전문적인 방식으로 문제 상황을 독립적으로 해결하는 능력. 책임있는 준비 전문적인 활동극단적인 상황에 처한 피해자들에게 지원을 제공합니다. 육체적, 정신적 지구력. 극한 상황에서 일할 심리학자의 준비 상태. 극한 상황에서의 활동에 대한 동기 부여.

심리학자의 작업 방법 및 기술 피해자의 직접 관찰 가능한 상태에 따라 다릅니다. 식별 및 분리 심리학자가 고객의 성격을 다루기 위한 전문 기술입니다.

극한 상황의 피해자와 함께 일하는 심리학자를 위한 신체적 안정과 심리적 지원.

극한 상황과 극한 이후 상황에서 팀으로 일하는 심리학자 그룹의 성찰 회의의 가치.

쌍방 관계에서 정신적, 언어적, 기타 장벽을 극복하는 문제: "실용 심리학자 - 고객", “실용 심리학자 – 고객 그룹”그리고 상황에서 : 문화적 조건의 실제 심리학자전통의식. 극한 상황의 영향을 받는 민족 집단의 정신적 특성과 심리학자의 전문적 활동 사이의 균형을 고려하고 유지할 필요성.

현직 심리학자는 극단적인 직업이다. 극단적인 상황과 극한 이후의 상황에서 긴급 상황의 피해자와 협력하기 위한 심리학자의 신체적, 심리적, 사회적 준비 상태입니다.

지역 내 특급 지원 캠페인에 참여하는 다른 단체와의 상호 작용 윤리.

Topic 3. 극한상황 피해자의 정신상태와 행동

극한 상황 피해자의 정신 상태 유형. 극단적인 상황으로 인해 유발된 의식 상태의 변화.

극단적인 상황에 대한 심리적 반응: 적응, 부적응, 급성 정서. 무력증: 피로, 생산성 저하, 두통, 현기증, 실신, 수면 장애, 흥분성 증가, 집중력 저하, 식욕 감소 등

스트레스와 외상성 신경증.

공포의 정수 그리고 생활 조건. 보험의 기본 형태.

극단적인 상황(지진, 테러 등)이 반복될 것에 대한 두려움. 낮과 밤의 두려움에 대한 구체적인 내용.

피해자의 연령, 성별 및 기타 특성에 따른 정신 상태의 유형. 피해자의 행동 특징 사회적 지위그리고 성격 유형.

무감각하고 무력한 정신 상태. 흥분된 상태.무감각. 자폐성. 피해자 행동의 도피적 성향 .

정신적 긴장과 좌절 상태.

극한 상황의 피해자에 대한 낙인의 결과.

성격 회귀. 개인의 병리학적 정신 상태. 병리학적 심인성 반응: 신경증, 무력증, 우울증, 히스테리. 급성 정서-쇼크 반응: 과잉운동 및 저운동 상태.

스트레스 후 반응(PTSD)의 주요 증상.

심리적 캡슐화 극단적인 상황에서. 피해자 단지의 형성.

불안하고 공격적이며 우울하고 기타 클라이언트.

각 고객 범주에 대한 개별 접근 방식.

상실을 경험하는 고객과 심리학자의 작업.

긴급상황에서 살아남은 사람들의 심리적 지원과 재활을 위한 조건을 조직하는 원칙.

극한 상황에서 일하는 전문가의 정신 신체 장애. 지원과 재활을 제공합니다.

주제 4. 극한 상황에서 사람들의 활동을 관리하는 심리학

감정파동 현상. 극한 상황에서의 두려움과 공포: 경험과 행동의 유형학.

극단적인 상황의 피해자인 사람들의 행동과 활동을 관리합니다. 극한 상황에서 사람들의 활동을 관리하기 위한 기술로서의 식별-분리. 의식의 구조 조정, 극한 상황의 피해자인 사람들의 정신 상태 변화의 필요성. 극한 상황에서 의식의 재구성을 위한 개인 및 사회심리학적 전제조건.

합리적인 치료법 내담자를 일상생활의 조건 속으로 데려가는 방법이다.

암시 요법 사람들의 활동을 관리하는 맥락에서.

극한 상황에 처한 사람들에게 관리적 영향을 미치는 방법 및 기술. 극한 상황에 처한 사람들의 긍정적인 도덕적, 심리적 상태와 긍정적인 성격을 보장하는 방법입니다.

다른 사람들을 돕기 위한 노력에 재해 피해자를 포함시키는 것의 중요성. 자신의 스트레스를 기반으로 피해자를 캡슐화 상태에서 제거하고 주의, 동기 부여 및 활동을 다른 사람, 즉 극한 상황의 피해자에게 전환하기 위한 심리적 기초.

주제 5. 극한 상황 생존자에 대한 신체 중심 지원

개인의 행복을 위한 신체 상태의 중요성. 신체를 마스터하고 신체적, 심리적 이완을 달성하는 기술을 훈련합니다.

신체적, 정신적 클램프.

근육 테스트. 수동 검사.

진단 대화. 신체 및 정신 상태의 문제에 대한 언어 악센트 내용 분석.

신체와 성격 중심의 심리치료.

자가 훈련. 방법 정신적 자기 조절. 능동 및 수동 근육 이완 방법.

접촉의 긍정적인 잠재력과 심리학자가 내담자를 대하는 작업에서 그 사용. 접촉의 양면성. "커플 테라피" “결합 행동 요법”(전통 게임, 대회, 옷 입기 등).

마사지 그리고 정신 마사지 . 정신수동치료 (V.S. 무키나). 제안 유지를 구현하기 위해 접촉 조작을 수정하는 방법으로 접촉 암시 완화를 사용합니다. 심각한 신체 및 심리적 상태에서 내담자를 제거하는 효과적인 방법인 정신 마사지 및 심리 수동 치료.

M. Erickson의 전략적 심리치료와 그 치료적 잠재력. 신체 클램프를 사용하는 심리학자의 작업. 바디 클램프를 사용한 W. Reich의 방법 수정.

정신 마사지와 정신수학 치료 중 신체 감각에 관한 언어적 접촉. 고객의 인격을 돌볼 필요성: 보호와 올바른 관계 보장.

정신 마사지에 대한 동기 형성. 정신 마사지의 조건에 대한 토론. 인간에 대한 정신 마사지의 의미에 대한 정당화. 정신 마사지 후 감각에 대한 성찰과 부정적인 상태에서 긍정적인 방법을 설정합니다. 내담자의 의식적이고 비자발적인 행동을 조작하는 것이 허용됩니다.

신체 상태에 대한 성찰의 중요성에 대한 설치.

부상자의 신체를 다루는 방법(근골격계 부상).

신체적, 정신적 폭력 생존자의 시신을 다루는 방법. 육체적 정신적 폭력에 수반되는 어두운 근육질의 감정을 극복하는 심리학.

극한 상황의 사건과 결과에 대한 정신적 적응의 형성.

신체 지향적 지원의 맥락에서 피해자 가족과의 심리적 작업. 신체 중심 치료 방법의 틀 내에서 동물 치료의 위치.

주제 6. 상징적 대체의 투사적 방법: 사이코드라마; 인형치료; 놀이치료; 동물치료; 생산적인 활동

신화적 존재 인간의 의식. 극단적인 삶의 상황에서 도피와 자폐증에 대한 갈망. 긴급 상황 피해자의 심리적 지원을 위한 자율적 이미지의 중요성. 연령 특성인간의 상징적 기능

사이코드라마 내담자에 대한 진단 및 심리적 지원 방법으로. 심리극에 민감한 연령입니다.

인형치료 내담자에 대한 진단 및 심리적 지원 방법으로.

그 사람 자신의 상징적 투영으로서의 인형. 변환 작업. 인형을 통해 강박적인 상태를 극복합니다. 인형치료에 민감한 연령입니다. 개인의 특성인형치료에 대한 태도.

심리학자의 목표 작업을 위해 인형을 선택하는 원칙.

감성 반영 인형 (V.S. 무키나) . 민족지학적인 인형 (V.S. 무키나) .

성별에 따른 인형. 중요한 기능(사지 움직이기, 눈 감기, 울기, 마시기, 소변 보기 등)을 갖춘 인형입니다.

게임치료. 진단 및 심리적 지원 수단으로서의 장난감.

공감적이고 공격적인 장난감. 다양한 목적으로 장난감을 사용하는 방법. 공감장난감의 휴식요소.

고객이 신체적, 정신적 피해를 입는 극한 상황에 적합한 장난감입니다. 피해자의 진단과 재활을 위해 특수 장난감을 사용할 필요성이 있습니다.

반사의 거울(V.S. 무키나) 응급상황 피해자의 자기정체성을 진단하고 교정하기 위한 투사적 방법이다.

반사 요법 방법. 얼굴과 신체의 상징적 지정 및 이미지: 자화상(그림, 모델링); 메이크업은 자기 정체성을 교정하는 기법이다. 얼굴 마사지는 이완과 자기 정체성 교정의 기술입니다. 개성을 교정하는 방법으로서의 바디 아트.

마스크 긴급 상황 피해자의 자기 신원을 진단하고 교정하는 수단으로 사용됩니다.

동물치료. 동물과 인간의 상호 작용의 효과: 특정 유형의 동물과의 신체 접촉으로부터의 진정한 휴식; 동물에 대한 의인화 된 인식 및 동물과의 상징적 상호 작용에 대한 피해자의 문제에 대한 보상. 동물치료는 내담자를 위한 진단, 휴식, 심리적 지원 방법입니다.

생산적인 종의 상징적 대체 활동 긴급상황의 피해자들과 함께 일하면서. 다양한 생산 활동의 맥락에서 어린이 및 성인과 함께 일합니다.

어린이와 성인을 위한 생산적인 활동을 위한 자극 자료입니다. 보드게임 재료. 그리기 및 모델링을 위한 재료. 색칠하기 책. 전래 동화. 동요, 동요 세기, 중얼거리는 소리 등

진단 작업아동의 생산적 활동 분야의 심리학자. 어린이 및 성인과의 교정 작업의 특징. 어린이와 성인의 성격 감각 재활에 대한 접근 방식.

그래픽 방법 응급 상황의 영향을 받는 어린이 및 성인의 심리적 표현 진단(“사람의 건설적인 그림”) 기하학적 모양”, “집나무 남자”, “나의 가족”, “자화상”, “나의 두려움”, “자유 주제 그리기” 등).

눈에 보이는 이미지와 숨겨진 의미를 활용한 작업 . 상징적 대체를 통한 정신 교정의 구체적인 내용.

도피요법 상징적 대체의 투사적 방법으로. 극한 상황, 성별, 연령 및 기타 개인 특성의 결과로 인한 경험 내용에 따라 도피 요법을 사용하여 클라이언트와 협력하는 특징.

시각, 청각, 후각의 심각한(외상적) 이미지를 극복하는 방법 인구의 대량 사망이라는 긴급 상황을 수반합니다.

주제 7. 긴급 상황 피해자와의 협력 방법 선택 원칙

긴급 상황 피해자와 협력하기 위한 방법 선택 요구 사항.극한 상황의 피해자인 내담자와 협력하기 위한 조건을 조성할 필요성. 지지적이고 긍정적인 방식으로 의사소통하려면 공감적인 상호 작용 모드가 필요합니다. "식별 분리" 기술을 사용하여 작업 효과적인 방법고객과의 상호 작용, 진단 및 심리적 지원.

여권 연령과 고객의 개별적인 유형적 특성에 따라 자극 자료를 선택합니다. 스트레스 관련 회귀를 고려할 필요가 있습니다.

일반적인 접근법고객과의 근무 조건 구성. 심리학자의 작업이 수행되는 조직화된 조건의 재활 효과.

외상적 경험의 상징적 처리; 반응, 창의적 잠재력의 실현; 적응 능력이 향상됩니다.

민족심리치료 인종 간 갈등의 긴급 상황 피해자와 협력하는 방법으로. 민족적 자기 인식을 회복하고 “우리 정체성”을 강화하기 위해 민족 집단의 전통과 원형에 의지할 필요가 있습니다.

전통으로의 전환의 재활 가치. 응급 상황의 피해자인 심리학자와 내담자 사이에 의미 있는 정서적 접촉을 확립합니다.

피해자 그룹에 대한 심리학자의 작업 특징. 인구가 많은 심리학자의 작업.

극단적인 상황의 구체적인 사례 분석.

자연 재해 : 지진 경험의 특이성(Spitak, 1988). 지진을 직접 경험한 피해자들과 함께 일합니다. 경험과 환상 내용의 특징. 극한 상황 이후의 심리적 지원의 특징.

인재로 인한 재해 : 경험의 특수성 인공재해(체르노빌 원자력 발전소 사고, 1986년 4월 26일) 인간이 만든 재해의 결과. 환상체험 콘텐츠의 특징.

인재에 대한 심리적 지원의 특징. 피해자 단지 형성 조건 및 제거 조건.

사회적 재난 : 극단적인 테러 공격 상황의 영향에 대한 구체적인 내용(Budenovsk, 1995년 6월; Beslan, 2004년 9월 1-3일). 테러피해자에 대한 심리적 지원의 특징. 재난 이후 상황에서의 인종 간 상호 작용의 심리학.

장기 박탈의 영향의 특징.

주거 기관에서 아동의 박탈.주거 기관에 장기 체류하는 조건에서 성격 발달의 특징.

가족의 아동 박탈.자녀의 가족 교육에 있어서 부정적인 조건의 유형. 심리적 지원 및 지원 방법.

가족의 극단적인 상황.

다른 인종 그룹의 대표자와 상호 작용하는 조건의 심리학자.

다른 인종 집단 사이에서 심리학자의 전문적 활동의 극단적인 성격. 민족 문화적 환경 및 이주 조건에서 특정 인종 그룹의 대표자와 협력하기 위한 훈련 요구 사항. 연구 대상인 특정 인종 그룹의 대표자들의 정신적 특성을 고려할 필요성.

민족심리학자와 민족학자가 사용하는 참가자 관찰, 질문 및 기타 방법을 통해 자료를 수집하는 세부 사항입니다.

Topic 8. 거울에 비친 피해자 현상 - 긴급상황의 직접적인 피해자로부터의 심리적 전염

식별 기능극한 상황에 처한 사람들.

직접적인 (즉시) 피해자. 간접적이고 연루된 피해자.

거울에 비친 피해자의 구체적인 경험과 행동.

긴급상황의 직접적인(직접) 피해자 및 반영되고 거울에 비친 희생자들:상태와 상호 작용의 특징.

극한 상황의 직접적인 피해자로 인한 심리적 오염 현상 - 지리적으로나 피해자와 관련된 사람들. 심리적 감염의 세부 사항: 직접적인 피해자의 비유적 영역을 자신의 것으로 반영합니다. 지시되지 않은 행동, 소란, 목격자로서 경험하지 않은 사건에 대한 반복적 재연으로 표현되는 신경증.

심리적 감염 상황에서 사람이 겪는 심리적 변화. 의식상태와 감정 상태. 활동 상실, 신비로운 엑스터시, 공황. 군중의 정신 생활 현상과 유사합니다 (S. Moscovici, G. Le Bon, G. Tarde, W. Reich 등).

심리적 오염의 악순환. 충동성, 가변성, 과민성의 현상. 제안에 대한 유연성. 보수주의와 부정주의. 심리적 감염의 영향을 받은 사람의 과장, 가식 및 특정 원시주의.

“우리는 극단적인 상황의 피해자이다”라는 감정에서 심리적 감염 피해자의 인격의 해체. 극한 상황의 피해자를 격리하고 보호하는 구체적인 방법.

긴급 상황의 직접적, 반사적, 거울적 피해자의 심리적 지원 및 재활 방법.

일반적인 상태와 위치를 고려할 필요성 지역 인구: 자신의 안보 문제와 국가 존엄의 우선 순위.

인구의 자기 인식에 대한 소문의 영향.

주제 9. 미디어를 통한 긴급 상황 피해자와 실무 심리학자의 작업

정보 접촉의 변증법: 정보 분야의 영향을 받는 사람. 미디어의 폭력과 공격성. 미디어에서 폭력 묘사가 미치는 영향.

정부 관료와 언론의 판단력. 대중매체의 조작능력과 개인의 암시.

다양한 국적의 대표자들의 심리적 특성과 전통을 고려할 필요성.

모든 유형의 재난이라는 극한 상황에서 현직 심리학자의 작업을 통해 일반적인 차별화(“그들”과 “우리”) 현상과 인종적 고립을 극복하는 방법.

극단적인 상황의 피해자에 대한 지원의 맥락에서 가능한 민족적 캡슐화를 고려할 필요가 있습니다.

극한 상황에서 벗어날 수 있는 긍정적인 전망을 갖고 실제로 사회적, 심리적 지원을 제공하는 프로젝트의 중요성이 미디어를 통해 방송됩니다.

대중 매체의 영향을 받는 개인의 심리적 보호. 인구의 두려움과 공격성을 줄이고 세계 질서에 대한 긍정적인 태도를 확립하기 위한 일반적인 전략입니다.

비상 대응 작업 중에 재난 지역의 구조 대원은 어떤 식 으로든 지역 주민들과 접촉합니다. 구조 대원과 달리 주민들은 다양한 비상 상황에서의 조치에 대한 전문적인 심리 훈련을받지 않으므로 비상 사태 발생은 거의 항상 지역 주민들을 놀라게한다는 점을 기억해야합니다.

응급 상황에 처한 사람들의 경우 정신에 충격적인 영향을 미치고 장애를 일으키는 두 가지 주요 상태 그룹을 구별할 수 있습니다. 정신 활동.

첫 번째 그룹에는 인간의 생명과 건강에 대한 물리적 위협의 존재와 관련된 조건이 포함됩니다. 그 중에는 폭발, 화재, 건물 및 구조물의 붕괴, 방사능 오염, 화학적으로 위험한 물질로 인한 오염, 독성 연소 생성물 및 기타 조건이 있습니다. 위의 조건에 노출되어 발생하는 정신 장애는 주로 부상, 화상, 방사선 손상, 화학 중독, 통증 및 외상성 쇼크를 포함하는 일반적인 생리적 (의학적) 장애의 배경에서 관찰됩니다.

두 번째 조건 그룹은 주로 정보 성격의 조건과 관련됩니다. 정신 장애에 노출되었을 때 발생하는 원인은 다음과 같습니다. 믿을 수 있는 정보비상 사태의 규모와 그 결과, 생명과 건강에 대한 위협의 정도, 비상시 조치 절차에 대한 무지, 친척과 친구의 운명에 대한 걱정, 일상 생활 방식의 변화, 무력감 미래의 상황과 불확실성에 직면하여. 정보 조건의 정신 외상적 영향의 특징에는 사람에게 발생하는 정신 장애가 신체의 생리적 (의학적) 과정을 위반한 결과가 아니지만 그럼에도 불구하고 그 원인이 될 수 있다는 사실이 포함됩니다.

두 그룹의 정신 외상 상태가 사람에게 미치는 영향은 비상 대응 작업 중에 완전히 제거되거나 중화될 수는 없지만 의료 종사자구조자가 피해자를 대상으로 하는 체계적인 심리적, 사회적 작업은 이러한 영향에 대한 주민들의 심리적 저항을 크게 증가시킬 수 있습니다.

그러한 작업을 수행하기 위해 구조자는 응급 상황에서 개인이 어떻게 가장 일반적인 정신 장애를 개발하고 진행하는지, 서로 구별할 수 있는 징후가 무엇인지, 피해자에게 제공해야 할 가능한 지원이 무엇인지 알아야 합니다.

정신외상 상태로 인한 정신 장애에 대한 연구를 통해 우리는 피해자가 다양한 정신 장애를 경험하는 세 가지 주요 응급 발달 기간을 식별할 수 있습니다.


첫 번째 기간은 인간 생명에 대한 갑작스러운 위협(화재, 폭발, 지진, 홍수, 허리케인 등)과 관련이 있습니다. 일반적으로 위협이 발생한 순간(비상사태 시작)부터 ASR이 시작될 때까지의 시간 프레임으로 제한됩니다. 지속 시간은 일반적으로 5시간을 초과하지 않습니다. 현재 강력한 스트레스 효과는 사람에게 다양한 정도의 두려움, 공황 및 무감각 반응을 일으키는 경우가 가장 많습니다.

따라서 긴급 상황이 시작되는 즉시 대부분의 피해자는 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 혼란과 오해를 경험합니다. 이 짧은 시간 간격 후에 단순 공포 반응을 보이는 사람들은 적당한 활동 증가를 경험합니다. 움직임이 명확해지고 경제적이며 근력이 증가하여 상당수의 사람들이 안전한 곳으로 이동하는 데 도움이 됩니다. 언어 장애는 템포 증가, 주저함, 힘 증가 및 목소리 울림으로 나타납니다. 이 상태의 사람은 의지, 주의력, 운동 기능의 동원이 특징입니다. 이 기간 동안의 기억 장애는 주변에서 일어나는 일을 기록하는 명확성이 감소하는 것으로 나타나지만 일반적으로 자신의 행동과 경험은 완전히 기억됩니다. 시간에 대한 인식의 변화도 전형적이며, 이 짧은 기간의 지속 시간은 피해자가 몇 배 더 길게 인식합니다.

복잡한 공포 반응에서는 운동 장애가 주로 관찰되며 능동 및 수동 형태로 발생합니다. 활동적인 형태에서는 사람이 무작위로 목적없이 돌진하여 무의미한 움직임을 많이 만들어 정확하고 신속하게 결정을 내리고 안전한 곳으로 피신하는 것을 방해합니다. 어떤 경우에는 압류가 발생합니다. 수동형은 사람이 무감각해지고 그 자리에서 얼어붙는 것처럼 보이는 것이 특징입니다. 당신이 그를 도우려고 하면 그는 소극적으로 복종하거나 부정적으로 반응하며 저항을 보인다. 그러한 경우의 말은 단편적이며 주로 의미 론적 의미가 없거나 전혀없는 짧은 느낌표로 제한됩니다.

두려움에 대한 단순하고 복잡한 반응을 통해 사람은 외부 영향에 대한 접근성, 행동의 선택성 및 독립적 상황에서 벗어날 방법을 찾으십시오. 부분적으로 보존됩니다.

검토 대상 기간 동안 가장 심각한 정신 장애는 생리적 외상이나 부상을 입은 사람에게서 발생할 수 있습니다. 이러한 경우, 외상성 상태와 그에 따른 부상(외상성 뇌 손상, 화상으로 인한 중독 등) 모두에서 발달된 정신 장애 사이의 연관성에 대한 철저한 분석이 필요합니다.

두 번째 기간은 해당 기간에서 ACP 구현 프로세스에 해당합니다. 이 기간 동안 인구의 정신 장애 발생은 피해자의 개인적 특성, 생명과 건강에 위험한 현재 또는 경험 상황에 대한 인식뿐만 아니라 손실로 인한 새로운 스트레스 효과의 출현과도 관련이 있습니다. 또는 친척과 친구의 알려지지 않은 운명, 가족의 이별, 재산 및 주택 손실. 이 기간이 시작될 때 특징적인 정신-정서적 스트레스는 피로감 증가와 말기에는 심한 우울증 증상으로 대체됩니다.

피해자의 두 번째 기간에 특징적인 정신 장애가 나타날 수 있다는 점에 유의해야합니다. 다양한 방식정신 장애(정신병 및 비정신병적 장애(신경증)).

정신병은 피해자의 상태에 더 위험하며 자격을 갖춘 의료 및 정신과 치료가 필요하며 원칙적으로 피해자가 의도적인 활동을 수행하는 것을 허용하지 않습니다.

응급 상황에서 발생하는 정신병의 주요 유형은 급성 쇼크와 반응성 아급성 정신병입니다.

급성 쇼크 정신병(복합 공포 반응)은 생명이나 건강에 대한 위협(화재, 폭발, 화학 또는 방사선 사고, 지진 등)을 직접 경험할 때 발생합니다. 급성 쇼크 정신병은 능동적 형태와 수동적 형태로 나타날 수 있으며, 에 대한 간략한 설명이는 긴급사태 초기에 피해자들에게 발생한 정신 장애를 고려할 때 주어진 것입니다.

반응성 아급성 정신병은 다음과 같은 재난 피해자에게 나타날 수 있습니다. 다음 양식:

심인성 우울증 (우울증 상태의 느린 발달, 상황에서의 어려운 방향, 부동성 (무감각)으로 발전할 수 있는 운동 지체, 망상적 해석이 가능함)

히스테리성 우울증(짧은 기간의 히스테리적 흥분 후, 무관심, 우울, 낙담을 특징으로 하는 상태가 발생하며 아마도 충동적인 분노 표현이 나타날 수 있습니다. 정신 활동은 크게 방해받지 않습니다)

편집성 정신병(불쾌하고 고통스러운 불안, 정서적 스트레스, 불안, 망상 상태 가능성);

편집증-환각 증후군(활동적인 정신 활동이 어렵습니다. 피해자는 자신을 다른 조건이나 다른 사람으로 상상하며 잘못된 인식 현상을 나타냅니다. 의도적인 사고는 상상으로 대체됩니다. 목소리, 어린이의 울음, 도움을 청하는 외침 등의 형태의 환각 .이 발생할 수 있습니다. 박해에 대한 생각이 발생할 수 있습니다.)

간저 증후군 (정신적 외상 상태의 영향으로 의식이 크게 좁아집니다. 이 경우 "발언 전달"현상이 특징입니다. 피해자는 기본 질문에 "부적절하게"답하고 "행동 전달"-피해자는 할 수 없습니다 기본 작업을 수행하거나 반복하는 것)

유아기 증후군 (의식이 상당히 좁아진 유치한 행동, 어린이의 언어 동기, 성인 경험 발현 배경에 대한 어린이의 감정).

대부분의 응급 피해자의 경우 가장 일반적인 상태는 히스테리성 신경증이나 신경쇠약의 형태로 나타나는 비정신병적 장애입니다.

히스테리성 신경증에는 네 가지 주요 유형의 증상이 있습니다.

운동 장애(신음, 비명, 울음을 동반할 수 있는 발작, 마비, 마비. 말더듬, 목소리 상실, 개별 근육 그룹의 떨림, 가만히 서 있을 수 없음 또는 반대로 "완전히 보존된 상태로 땅 속으로 자라남") 근골격계”)가 나타날 수 있습니다.

감각 기관의 기능 장애(피부 민감성 상실, 히스테리성 실명, 청각 장애, 청각 장애);

생리적 장애(인후의 "덩어리", 히스테리성 구토, 심장 부정맥, 설사);

정신 장애(두려움, 갑작스러운 기분 변화, 우울증, 연극적 행동 등).

신경쇠약증은 과로, 불충분한 휴식(수면), 외상성 질환에 장기간 노출로 인해 발생합니다. 처음에는 흥분성 증가의 형태로 나타나며 그 후 피로, 과민성, 약점, 집중력 저하, 일반적인 자극제에 대한 편협함, 두통 및 수면 장애로 나타나는 사람의 생리적 보유량이 고갈됩니다.

비정신병적 장애는 개인의 수행 능력을 손상시키지 않습니다. 노동 활동, 결정을 내리고 상황을 올바르게 평가합니다. 경증 및 중등도의 신경증으로 나타나는 환자는 긴급 상황 발생 시 ASR 과정에서 특정 기능을 수행하는 데 관여할 수 있습니다.

피해자가 안전한 지역으로 대피한 후 또는 비상대응 종료 후 시작되는 세 번째 시기는 정신질환의 관점에서 소위 외상후스트레스장애(PTSD)가 나타나는 것이 특징이다.

PTSD 발생의 주된 조건은 거의 모든 건강한 사람의 정신에 충격을 줄 수 있는 사건, 예를 들어 생명과 건강(자신 또는 사랑하는 사람)에 대한 심각한 위협을 경험한다는 사실입니다. 주택이나 공공건물 등의 갑작스러운 파괴. PTSD의 특징은 경험한 사건이 상황에 직면했을 때 강렬한 두려움이나 무력감을 동반한다는 것인데, 이는 실제로 스트레스 후 상태 발달의 주요 요인입니다.

정신 장애의 구조에는 상호 연관된 두 가지 장애 하위 그룹이 포함됩니다.

사람에게 심각한 심리적 불편을 초래하는 외상적 상황의 내용과 관련된 이미지, 기억 및 감정의 의식에 대한 지속적인 침입 증상;

"회피" 증상은 충격적인 사건에 대한 기억을 불러일으키는 생각, 감정, 대화, 사람, 장소 및 활동을 제거하려는 욕구에서 나타납니다.

이러한 증상은 주로 정서적 반응의 강도 감소, 이전에 중요했던 활동에 대한 관심 감소, 사람들로부터의 의존성 또는 소외감과 같은 현상을 동반합니다. PTSD는 또한 응급 상황 이전에는 피해자에게 없었던 수면 장애, 과민성, 갑작스러운 분노 폭발, 집중력 저하, (상황에 부적절하게) 경계심 증가, 방어적인 "투쟁 또는 도피" 반응에 대한 준비가 특징입니다.

위에 나열된 일반적인 증상 외에도 PTSD에는 정서적 의존성, "무뎌짐" 또는 정서적 반응 부족, 외상적 사건의 중요한 측면을 기억할 수 없음 등이 동반될 수도 있습니다.

PTSD의 또 다른 전형적인 특징은 이 장애가 사회적, 직업적 또는 기타 의미 있는 활동을 방해한다는 것입니다. 이러한 특징은 피해자의 업무 수행 중단(또는 감소) 및 전반적인 삶의 질 저하와 관련이 있습니다.

비상 대응 작업에 참여하는 구조자는 비상 사태의 성격과 규모에 따라 재난 지역(피해의 원인)에 있는 사람들의 25%에서 발생할 수 있는 정신 장애가 이를 유발할 수 있다는 점을 고려해야 합니다. 어렵고 때로는 불가능하다 효율적인 사용 ASR을 수행하는 지역 주민들.

응급 구역에 도착하는 시간에 따라 구조 대원은 피해자에게서 위에서 설명한 정신 장애를 겪을 수 있습니다.

인구의 심리적 긴장을 완화하고 정신 활동을 정상화하여 일부 지역 주민들을 유치하여 ASR 수행에 도움을 줄 수 있도록 하기 위해, 인원구조대는 다음을 포함한 일련의 조치를 수행해야 합니다.

비상 지역의 상황, 비상 대응 조치의 성격과 범위, 자체 및 공제 조치, 피해자에게 의료 지원을 제공하는 지점 위치 및 대피 지점에 대해 주민들에게 알리는 시스템을 구성합니다. 메시지 중에는 구조되고 대피한 주민의 이름과 대피 장소에 대한 정보가 포함되어야 합니다. 이는 일부 인구가 정신 상태 개선에 크게 기여하는 친척 및 친구에 대한 정보를 얻는 데 도움이 될 것입니다.

피해자를 위한 의료 분류 시스템을 조직하고, 심각한 상태의 사람들을 격리하고, 최초의 의료 및 심리 치료 지원을 제공하고, 입원이 필요한 사람들을 대피시킵니다.

개인 보호 장비 및 필요한 약품을 인구에게 제공하고 사용 규칙을 설명합니다.

인구의 정신 상태의 정상화는 의식적이고 목적 있는 활동 능력을 유지한 지역 주민들의 참여로 ASR 구현의 명확한 조직을 통해 촉진됩니다.

구조대원과 주민 사이의 관계의 주요 형태는 존중, 동정, 개인적인 모범이어야 하며, 피해자가 무감각, 충격 또는 공황 상태에 있는 경우 강력한 명령 스타일의 의사소통을 사용하는 것이 좋습니다.

정신 장애가 있는 피해자에게 지원을 제공하는 것은 구조 대원이 성과를 유지하고 심리적 안정성을 높이며 인구 사이의 정신-정서적 균형을 유지하는 중요한 방법 중 하나입니다.

긴급 상황으로 인한 특정 정신적 외상으로 인해 정신적 외상을 입은 사람들에게 지원을 제공할 때 다음 기본 원칙을 알고 이를 따라야 합니다.

긴급성 - 피해자에게 가능한 한 빨리 도움을 제공해야 합니다. 부상 이후 시간이 지날수록 만성 질환이 발생할 가능성이 높아지고 신체에 돌이킬 수 없는 변화가 나타날 가능성이 높아집니다. 가장 효과적인 지원은 "즉시" 제공됩니다.

근접성 - 지원은 사건 현장에 최대한 가깝게 제공되어야 합니다. 긴급 상황에서는 다음을 의미합니다.

정신적 외상이 있는 피해자의 입원과 대피는 가능하다면 피해야 한다. 이 원칙의 의미는 상황과 사회적 환경을 바꾸지 않고 지원을 제공하고 피해자가 질병에 "익숙해지는" 것과 관련된 부정적인 현상을 최소화하는 것입니다.

기대 - 스트레스가 많은 상황을 겪은 사람은 환자가 아닌 환자로 대해야 한다. 보통 사람누구의 상태가 사이코야?

경험한 사건(“극단적인 상황에 대한 정상적인 반응”)을 통해 논리적으로 이해하고 설명할 수 있습니다. 정상적인 상태로의 빠른 복귀와 다시 한 번 자신의 작업을 완전히 수행할 수 있는 능력에 대한 자신감을 유지하는 것이 필요합니다.

심리적 영향의 통일성은 첫째, 그 출처가 피해자를 치료하기 위한 한 사람이거나 표준 절차여야 함을 의미합니다. 이 원칙은 다방향 영향을 인식할 수 없고, 많은 얼굴이나 절차 순서를 기억할 수 없는 것과 관련된 피해자의 정신 상태의 특성을 고려합니다.

심리적 영향의 단순성은 이전 원칙과 밀접한 관련이 있습니다. 이는 그 영향이 응급처치의 성격을 띠고 피해자가 자신의 경험을 “말”하고 자신이 경험한 트라우마와 현재 상태에 대해 논의하도록 장려함으로써 불안과 자기 고립을 완화하는 데 주로 목표가 있다는 것을 의미합니다. 피해자를 트라우마의 근원으로부터 멀어지게 하고, 따뜻한 음료, 음식, 휴식, 심리적으로 안전한 환경 및 경청할 수 있는 기회를 제공하는 데 도움이 표현되는 경우가 많습니다.

간단한 설명

긴급심리지원 업무는 크게 세 단계로 구분할 수 있다. 1단계는 준비단계, 2단계는 실제로 긴급심리지원을 제공하는 단계, 3단계는 긴급심리지원 업무를 완료하는 단계로 지정할 수 있다. 각 특정 단계에서 심리학자들은 자신의 목표와 목표를 가지고 있습니다. 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.

소개
1. 긴급 상황에서 사람들의 행동의 심리적 특성.
2. 긴급상황에서의 생존심리
2.1
3. 응급상황 발생 후 심리적 지원 제공 방법
결론
서지

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소개

    1. 심리적 측면활착
  1. 긴급상황 발생 후 심리적 지원을 제공하는 방법

결론

서지

소개

긴급 상황에서 인류의 생존은 과학적으로 예측, 평가, 가능하다면 예방할 수 있거나 최소한 가능한 피해를 최소화할 수 있는 경우에만 가능합니다. 이러한 임무는 국민이 참여하는 국제 및 국가 정부 구조에 의해 수행됩니다.

생존은 살아남는 기술이다. 생존의 과학은 인간의 건강을 해치지 않고 극단적이고 긴급한 상황에서 생존을 보장하는 일련의 합리적인 행동입니다. 긴급 상황에서 인간의 생존 문제에는 철학적, 심리적, 일반 및 특정 생존 규칙, 긴급 상황에서 행동하도록 사람을 가르치는 방법 등 여러 측면이 포함됩니다. 모든 시민은 스스로 생존할 수 있어야 합니다. 긴급 상황을 예상하고 예방해야 합니다. 그러나 이것이 실패하면 스스로를 보호하고 사람과 가치를 보호하기 위한 조치가 취해집니다. 많은 사람이 긴급 상황에 처하게 되면 정부 기관에서는 일련의 보호 조치를 취합니다.

긴급 상황에서 사람들을 구하는 주요 방법은 다음과 같습니다.

피해자 검색

의료 제공

피해자 및 위험에 처한 사람들을 안전한 지역으로 대피시킵니다.

필요한 경우 사람들은 보호 구조물로 보호되고 개인 보호 장비를 제공받을 수 있습니다.

벨로루시 공화국에서는 자연재해가 인구와 시설에 심각한 위협을 가하고 있습니다. 이는 인간의 생명과 건강을 위협하는 파괴적인 자연 현상으로 이해됩니다. 에게 자연 재해일반적으로 지진, 홍수, 진흙 흐름, 산사태, 눈 표류, 화산 폭발 및 가뭄이 포함됩니다. 어떤 경우에는 그러한 재난에 화재, 특히 대규모 산불과 이탄 화재가 포함될 수도 있습니다.

자연재해는 다양한 방법으로 대처할 수 있습니다. 사람들은 수 세기 동안 다양한 재난에 직면해 왔기 때문에 혼란스럽기도 하고, 자신의 힘에 대한 믿음으로 침착하기도 합니다. 주어진 상황에서 어떻게 행동해야 하는지에 대한 지식으로 무장한 사람만이 올바른 결정을 내릴 수 있습니다. 즉, 자신을 구하고, 다른 사람을 돕고, 가능한 한 자연력의 파괴적인 행동을 방지하는 사람만이 자신 있게 받아들일 수 있습니다. 재난에 도전하다.

  1. 긴급 상황에서 사람들의 행동의 심리적 특성.

비상사태는 사고, 위험한 자연 현상, 재난, 인명 피해를 초래할 수 있거나 초래한 자연 재해, 인간 건강 또는 환경에 대한 피해로 인해 특정 지역에서 발생한 상황입니다. 상당한 물질적 손실과 사람들의 생활 조건 파괴.

긴급 상황에서 인간 행동의 특성에 대한 연구에는 피해자의 행동에 영향을 미치는 기본 요소인 두려움 심리학에 대한 연구가 포함됩니다.

두려움은 개인의 생물학적 또는 사회적 존재에 대한 위협 상황에서 발생하는 감정이며 실제 또는 상상의 위험의 근원을 겨냥합니다. 생명을 위협하는 요인의 실제 작용으로 인해 발생하는 고통 및 기타 유형의 고통과 달리 두려움은 예상할 때 발생합니다.

두려움은 긍정적인 기능을 수행하여 사람을 더욱 조심스럽고 조심스럽게 만듭니다.

그러나 각국의 대표자들을 대상으로 설문조사를 실시한 K. E. Izard(1971)의 연구 결과에 따르면, 두려움은 바로 사람들이 가장 경험하고 싶어하지 않는 감정이다. 두려움의 경험 자체가 사람을 놀라게 합니다. 인간의 두려움에는 셀 수 없이 많은 유형이 있습니다. 하나의 두려움은 마비되고 다른 하나는 활성화됩니다. 두려움은 개별적이며 각 개인의 개인적 특성을 반영하며 신체적, 정신적 위협으로 인해 발생할 수 있습니다.

극한 상황에서 주민, 구조대원, 지도자가 행동에 대비할 수 있도록 비상 상황에서의 인간 심리 문제를 고려해야 합니다.

긴급 상황에서 인간 행동 문제를 고려할 때 두려움의 심리학에 많은 관심이 집중됩니다. 일상 생활, 극한 상황에서 사람은 자신의 존재를 위협하는 위험을 끊임없이 극복해야 하며, 이는 두려움을 유발(생성)합니다. 즉, 실제 또는 상상의 위험으로 인해 발생하는 단기 또는 장기 감정 과정입니다. 두려움은 경보 신호이지만 단순한 경보가 아니라 사람의 보호 조치를 유발하는 신호입니다.

두려움은 사람에게 불쾌한 감각을 유발합니다. 이것은 두려움의 부정적인 영향이지만 사람이 직면 한 주요 목표는 생존하고 존재를 연장하는 것이기 때문에 두려움은 개인 또는 집단 보호에 대한 신호이자 명령이기도합니다.

가장 빈번하고 중요하며 역동적인 것은 위험에 대한 반응의 결과로 인한 사람의 발진, 무의식적 행동이라는 점을 명심해야 합니다.

인간에게 가장 큰 위험은 다양한 공격적인 영향의 결과로 사망을 초래할 수 있는 요인입니다. 이는 다양한 물리적, 화학적, 생물학적 요인, 고온 및 저온, 이온화(방사성) 방사선입니다. 이러한 모든 요소에는 개인과 그룹을 보호하는 다양한 방법, 즉 다음이 포함되는 개인 및 집단 보호 방법이 필요합니다. 화면 등으로 스스로); 가능한 피해 요인의 원인에 대한 사람의 정력적인 공격으로 그 효과를 약화시키거나 가능한 피해 요인의 원인을 파괴합니다.

긴급 상황에서의 사람들의 집단 행동은 갑작스럽고 위험한 사건이나 모든 사람의 이익에 영향을 미치는 그러한 사건의 위협에 직면한 집단의 대다수 사람들의 행동을 의미합니다. 이는 실제적이거나 잠재적인 물질적 손실, 인명 피해와 관련이 있으며 눈에 띄는 공공 질서의 혼란을 특징으로 합니다.

사람들의 집단 행동은 동일한 외부 사건과 관련이 있으며 인간 정신의 개별 속성이 아닌 집단 정신과 관련된 감정적 요인에 따라 달라집니다. 이는 재난 통계, 피해자의 운명, 구조 대원의 행동 및 주변 인구의 행동으로 입증되며 그 자체는 긴급 상황의 영향을 받지 않습니다1.

극한 상황에서 사람들의 행동은 두 가지 범주로 나뉩니다.

행동의 정서적 상태를 정신적으로 통제하고 관리하는 합리적이고 적응적인 인간 행동의 사례. 많은 극단적인 상황에서는 사람들의 병리적 행동이 관찰되지 않고 상황에 대한 사람들의 적응이 관찰되었으며, 평온을 유지하고 보호 및 상호 지원 조치가 취해졌으며 혼란스러운 삶의 질서를 회복하기 위한 조치가 취해졌습니다. 이러한 행동은 비상시 관리 지침과 명령을 엄격히 준수한 결과입니다. 명령과 지시를 따르는 것은 불안과 우려의 확산을 방지하는 동시에 자신의 방어 분야에서 개인적 주도권의 발현을 방해하지 않는다는 점을 기억해야 합니다.

부정적, 병리적 성격의 사례는 사람들이 비합리적인 행동과 타인에게 위험한 행동으로 인해 희생자 수를 늘리고 공공 질서를 혼란시키는 상황에 대한 적응이 부족한 것이 특징입니다. 이 경우, 다수의 사람들이 혼란스러워지고 주도권이 부족해지거나 심지어 단순히 혼란스러워질 때 "충격 지체"가 발생할 수 있습니다. "쇼크 지체"의 특별한 경우는 위험에 대한 두려움이 일단의 사람들을 사로잡는 공황 상태입니다. 일반적으로 공황은 사람들이 원시적 수준으로 감소된 의식(공포에 대한 원시적 인간 반응)에 의해 쫓겨날 때 격렬하고 무질서한 도피로 나타납니다. 특히 도중에 장애물이 있는 경우 진정한 분노가 동반될 수 있으며, 이를 극복하면 수많은 인명 피해가 발생합니다.

사람이 자신의 생명에 대한 위협을 느낄 때, 배치가 알려지지 않은 밀폐된 공간에 있는 일단의 사람들에게서 공황 반응이 관찰될 수도 있습니다. 이 경우 많은 사람들은 탈출이 거의 불가능하다고 믿고 즉시 집단 공포감에 노출됩니다. 특히 그룹에 불균형한 사람들이 있고 전체 그룹의 2% 이하일 수 있는 경우에는 더욱 그렇습니다.

심리적으로 공황은 "군집 본능"의 발현과 연관되어 있기 때문에 전염성이 매우 높습니다.

미리 예방 조치를 취하면 패닉 가능성을 완전히 보장할 수는 없지만 패닉 가능성을 크게 줄일 수 있으므로 이러한 조치를 취하는 것이 필수라는 점을 알아야 합니다.

  1. 긴급 상황에서의 생존 심리학
    1. 생존의 심리적 측면

두려움은 생명이나 건강을 위협하는 실제 또는 상상의 상황에 대한 인간의 자연스러운 반응입니다. 긴급 상황에서는 두려움이 해로울 뿐이거나 이익만 준다는 점을 명백히 말할 수는 없습니다. 그것은 모두 그 사람이 처한 특정 상황에 달려 있습니다. 두려움의 영향으로 수행되는 동일한 행동은 어떤 경우에는 사람을 구할 수 있고 다른 경우에는 죽음을 가속화할 수 있습니다.
두려움은 긴급 상황을 수반할 뿐만 아니라 종종 이를 예상하기도 합니다. 두려움을 키우는 원동력은 날씨 악화, 차량 고장, 방향 상실 등 예상치 못한 사건일 수 있습니다. 사건의 결과가 성공적이면 불안과 걱정의 상태는 잊혀지고 위협이 더욱 증가함에 따라 사건의 전개를 예측하기 시작합니다. 그리고 불안은 지속적인 두려움으로 발전할 수 있습니다.

폭발, 지진, 차량 충돌 및 기타 예상치 못한 위험이 발생하면 즉시 두려움이 생길 수 있습니다.
위험에 대한 행동 반응은 사람마다 다르며 상황에 따라 다르게 나타날 수 있습니다. 긴급 상황에 처한 사람들에게는 여러 유형의 행동이 가장 일반적입니다.

첫 번째는 조건부로 수동으로 정의될 수 있습니다. 위험에 직면하면 사람은 완전한 혼란을 경험합니다. 위험을 분명히 알고 있음에도 불구하고 그는 자신의 상황을 악화시키지 않기 위해 현재 무엇을 해야할지 모릅니다. 사람은 무작위적이고 무의미한 움직임을 만듭니다. 갑자기 달리기 시작했다가 멈추고 말을 시작하지만 즉시 침묵하고 종종 주변을 둘러보는 등의 작업을 수행합니다.
수십 가지의 행동 옵션이 ​​마음속에 떠올랐지만 그 어느 것도 유일한 정답은 아닌 것 같습니다. 이렇게 중요한 순간에는 그룹 리더에게 많은 것이 달려 있습니다. 크고 명확하게 적절한 명령을 내리고, 그 사람에게 자신의 위치를 ​​​​보여주고, 행동을 결정하는 것만으로도 충분하며 혼란이 사라집니다.

어떤 경우에는 즉각적인 두려움(예를 들어 폭발, 눈사태, 뱀이나 육식 동물과의 예상치 못한 만남)으로 인해 심각한 운동 장애와 정신 장애가 발생할 수 있습니다. 그 사람은 멍하니 얼어붙어 단 하나의 목적 있는 행동도 수행할 수 없습니다. 그는 달릴 수도 없고, 손을 들 수도 없고, 비명을 지를 수도 없고, 실제로 위협을 평가할 수도 없습니다. 이 상태는 종종 실신으로 끝납니다.
위험에 대한 또 다른 유형의 반응은 조건부로 활성으로 지정될 수 있습니다. 이러한 유형의 행동은 즉각적인 행동(“충동적 행동”)이 특징입니다. 한 남자가 떨어지는 돌에 튕겨 나가고, 불을 피해 도망가고, 위험한 물건을 밀어냅니다. 이 경우의 행동 계획은 무조건 반사로 단순화되어 위험의 근원으로부터 최대한 멀리 떨어져 있습니다.

개인의 생존과 관련하여 이러한 유형의 행동은 많은 경우에 그 자체로 정당화될 수 있습니다. 집단 생존의 경우 대개 비상상황이 악화되는 경우가 많다. 실제 또는 상상의 위험에서 급격하게 뛰어 내리는 사람은 눈사태, 낙석, 즉 전체 그룹을 위험에 빠뜨릴 수 있습니다. 익사하는 사람은 종종 동료를 희생하여 물에 떠 있으려고 시도하는데, 이로 인해 구조가 복잡해집니다. 뱀이나 포식동물과의 예상치 못한 조우 시 갑작스러운 움직임이나 달리기는 주변 사람들에게 공격을 유발할 수 있습니다.

사람들이 부력을 유지하기 위해 싸우는 대신 차량 (배, 요트, 뗏목)에서 급히 떠나 죽음에 이르게되는 경우가 자주 있습니다.

조건부로 합리적이라고 정의할 수 있는 다음 유형의 행동은 전문적, 심리적으로 긴급 상황에 대처할 준비가 되어 있는 사람들의 가장 특징적인 특징입니다. 예를 들어, 자연 재해가 발생했을 때 소방관, 선원 등 특수한 조건에서 일하는 생산 활동을 하는 사람들이 가장 큰 개인 조직과 자제력을 보여준다는 사실은 오랫동안 알려져 왔습니다.
을 위한 이런 유형의행동의 특징은 상황에 대한 즉각적인 평가, 여러 요인 중에서 사람들의 생명에 직접적으로 위험한 주요 요소를 식별하고, 가장 올바른 결정을 내리고, 이 결정을 즉시 실행하는 것입니다.

차량(선박, 비행기) 사고 또는 자연 재해가 발생한 경우 제대로 준비되지 않은 관광 그룹은 가장 위험한 공포 증상 중 하나인 대규모 공황을 경험할 수 있습니다. 상황에 대한 합리적인 평가의 가능성을 배제하는 집단적 두려움의 "허리케인"성장으로 인해 주로 위험합니다.

장기 생존에서 두려움은 우울증이나 지속적인 긴장의 형태로 표현될 수 있습니다. 첫 번째 경우, 구원의 가능성에 대한 믿음을 잃은 사람은 수동적이 되어 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 관심을 잃습니다. 그는 위협적인 상황에 느리게 반응하고 종종 부정확하게 반응합니다. 때때로 그는 한 지점을 쳐다보며 몇 시간 동안 앉아 있을 수도 있습니다. 다른 사람들의 압력을 받아 그는 간단한 작업을 수행할 수 있지만 최종 결과에 대한 주도권과 관심이 없습니다.

~에 추가 개발우울증, 히스테리 반응, 심지어 자살 시도도 가능합니다.

1.2 스트레스

생명을 위협하는 상황에서 우리의 심리적 반응을 이해하려면 스트레스에 대해 더 많이 배워야 합니다.
스트레스는 치료할 수 있는 질병이 아니며, 우리 각자는 때때로 스트레스를 경험합니다. 스트레스는 긴장에 대한 반응으로, 삶의 어려움에 대한 신체적, 정서적, 정신적, 영적 반응으로 인해 발생하는 감정입니다.

스트레스가 필요하다
스트레스는 많은 긍정적인 영향을 미치므로 우리에게는 스트레스가 필요합니다. 스트레스는 우리에게 도전을 주며, 이를 통해 우리의 강점과 강점을 발견할 수 있는 기회를 제공합니다. 스트레스는 어려움에 대처하는 능력을 보여주고 적응성과 유연성을 테스트하며 최선을 다하도록 동기를 부여합니다. 사소한 사건은 일반적으로 어려움으로 간주되지 않지만 스트레스는 우리에게 사건의 중요성을 나타내는 훌륭한 지표, 즉 사건의 중요성을 나타냅니다.

약간의 스트레스가 필요하지만 스트레스가 너무 많으면 해로울 수 있습니다. 목표는 긴장이어야 하지만 지나친 노력이 되어서는 안 됩니다. 지나친 스트레스는 불안을 불러일으킵니다. 불안은 긴장을 유발하는데, 우리는 이를 없애려고 노력하지만 피하고 싶어합니다. 다음은 극심한 스트레스를 받을 때 자신이나 다른 사람에게서 나타날 수 있는 몇 가지 불안 증상입니다.
결정을 내리기 어려움, 분노의 폭발, 건망증, 에너지 부족, 지속적인 걱정, 실수하기 쉬움, 죽음이나 자살에 대한 생각, 다른 사람으로부터 물러남, 책임 회피, 과실.

스트레스는 건설적일 수도 있고 파괴적일 수도 있습니다. 그것은 격려할 수도 낙담시킬 수도 있고, 우리를 앞으로 나아가게 할 수도 있고 멈추게 할 수도 있으며, 삶을 의미 있게 보이거나 무의미하게 보이게 만들 수도 있습니다. 스트레스는 생명을 위협하는 상황에서 성공적이고 효과적인 조치를 취하도록 영감을 줄 수 있습니다. 그것은 또한 공황을 일으키고 모든 기술을 잊어버리게 만들 수도 있습니다. 생존의 열쇠는 피할 수 없는 스트레스에 대처하는 능력이다. 생존자는 스트레스가 자신에게 작용하도록 방치하기보다는 스트레스를 해소하기 위해 노력하는 사람입니다.

생명을 위협하는 상황에서의 스트레스
어떤 사건이든 스트레스를 유발할 수 있으며, 누구나 경험했듯이 그러한 사건이 항상 혼자 오는 것은 아닙니다. 종종 스트레스가 많은 사건이 동시에 발생합니다. 그 자체로는 스트레스가 아니지만 스트레스를 유발하므로 스트레스 요인이라고 합니다. 스트레스는 스트레스 요인에 대한 반응입니다. 신체는 스트레스 요인의 존재를 인식하면 스스로를 보호하려고 노력합니다.

스트레스를 받으면 신체는 스트레스를 극복하거나 없애려고 노력합니다. 신체는 내부 SOS 신호를 보냅니다. 장기가 이에 반응하면 다양한 반응이 일어납니다. 신체는 저장된 연료(설탕 및 지방)를 방출하여 신속하게 에너지를 공급합니다. 호흡이 가속화되어 혈액이 산소로 포화됩니다. 근육은 활동 준비를 위해 긴장됩니다. 혈액 응고 메커니즘이 활성화되어 심각한 출혈을 예방하고, 감각이 고양됩니다(청각이 선명해지고, 동공이 확장되고, 후각이 예민해집니다). 근육에 더 많은 혈류를 공급하기 위해 심박수와 혈압이 증가합니다. 이 상태는 신체가 잠재적인 위험에 대처할 수 있게 해주지만, 신체가 이 수준의 경계심을 무기한 유지할 수는 없습니다.

스트레스 요인은 우리에게 그다지 친절하지 않습니다. 다른 스트레스 요인이 나타난다고 해서 이전 스트레스 요인이 사라진다는 의미는 아니며 서로 겹쳐집니다. 사소한 스트레스 요인의 누적 효과는 심각한 고통을 초래할 수 있습니다. 신체의 저항력은 점차 감소하고 스트레스의 원인이 계속 작용하여 피로를 유발합니다. 이 시점에서는 스트레스로부터 긍정적인 효과를 추출하는 능력이 고갈되어 불안 장애의 징후가 나타난다. 스트레스를 예방하고 스트레스 관리 전략을 개발하는 것은 효과적인 스트레스 관리를 위한 두 가지 요소입니다.

부상, 질병 및 사망
부상, 질병 또는 사망은 생존을 위해 노력하는 사람이 상당히 현실적으로 직면할 수 있는 일입니다. 낯선 환경에 혼자 있고 공격이나 사고로 인해 죽음의 위협에 직면하는 것보다 더 스트레스를 주는 것은 없을 것입니다. 부상이나 질병은 스트레스를 증가시켜 이동, 음식과 물 확보, 피난처 찾기, 자신을 방어하는 능력을 제한할 수 있습니다. 질병이나 부상으로 인해 사망에 이르지 않더라도 통증과 불편함으로 인해 스트레스가 증가하게 됩니다. 부상, 질병, 사망에 대한 취약성과 관련된 스트레스를 통제해야만 생존과 관련된 위험에 직면할 수 있는 충분한 용기를 얻을 수 있습니다.

불확실성과 통제력 상실
사람들은 모든 것이 명확하지 않은 환경에서 작업하는 데 어려움을 겪습니다. 생명을 위협하는 상황에서는 단 하나의 보장만 있습니다. 아무것도 보장할 수 없습니다. 환경에 대한 정보와 통제가 제한된 상황에서의 행동은 엄청난 스트레스로 이어진다. 부상당하거나, 아프거나, 사망하는 스트레스로 인해 불확실성과 통제력 상실이 가중됩니다.

환경
이상적인 조건 속에서도 자연은 참으로 위대합니다. 생존을 위해 사람은 날씨, 지형, 영토에 서식하는 다양한 생물의 스트레스 요인으로 어려움을 겪습니다. 더위나 추위, 비, 바람, 산, 늪, 사막, 곤충, 위험한 파충류 및 기타 동물은 인간을 기다리는 위협 중 일부일 뿐입니다. 사람이 환경의 스트레스에 얼마나 잘 대처할 수 있는지에 따라 물은 물의 원천이 되어 보호를 받을 수도 있고 극심한 불편을 초래하여 부상, 질병 또는 사망으로 이어질 수도 있습니다.

배고픔과 갈증
물과 음식이 없으면 몸은 약해지고 결국 죽게 됩니다. 따라서 생명을 위협하는 상황에서는 시간이 지날수록 식량과 물의 공급이 점점 더 중요해지고 있습니다. 식량을 다 써버린 사람에게는 음식을 찾는 것이 상당한 스트레스의 원인이 됩니다.

피로
살아남으려고 노력할수록 당신은 더 피곤해집니다. 피로는 지속적인 경계가 스트레스 요인이 되는 지점에 도달할 가능성이 높습니다.

단열재
위험에 직면했을 때 팀의 일원이 되면 확실한 이점이 있습니다. 다른 사람들과의 접촉은 안정감, 즉 문제가 발생하면 누군가가 구조하러 올 것이라는 느낌을 줍니다. 중요한 스트레스 요인은 개인이나 팀이 자신의 강점에 의존해야 한다는 것입니다.

아니다 전체 목록당신이 직면할 수 있는 스트레스 요인. 어떤 사람에게는 스트레스가 될 수도 있지만 다른 사람에게는 그렇지 않을 수도 있습니다. 경험, 훈련, 개인적인 전망, 신체적, 정신적 준비, 자신감은 모두 긴장감을 조성하는 느낌에 영향을 미칠 것입니다. 과제는 스트레스를 피하는 것이 아니라 스트레스 요인에 성공적으로 대처하고 그것이 당신에게 도움이 되도록 만드는 것입니다.

긴급 상황에서 인간의 자연스러운 심리적 반응

2.1 불안, 두려움

인류는 존재하는 동안 환경에서 많은 변화를 경험했습니다. 변화하는 세계에 신체적, 정신적으로 적응하는 인간의 능력은 다른 많은 종들이 점차 멸종되는 동안에도 우리를 살아남게 해주었습니다. 우리 조상들이 생존할 수 있었던 동일한 메커니즘이 우리도 생존하는 데 도움이 될 것입니다. 그러나 우리가 이를 이해하지 못하면 이러한 메커니즘이 우리에게 불리하게 작용할 수 있습니다.
당연하지 다른 사람들생명을 위협하는 상황에서 비슷한 심리적 반응을 보일 수도 있습니다.

두려움
두려움은 위험한 상황이 사망, 부상 또는 질병을 유발할 것이라고 믿을 때 발생하는 위험한 상황에 대한 우리의 감정적 반응입니다. 이러한 피해는 신체적 손상에만 국한되지 않고 정서적, 정신적 안녕에 대한 위협도 두려움을 유발합니다. 무모하게 행동하면 부상을 입을 수 있는 상황에서 두려움이 조심스러운 행동을 하게 만든다면 살아남으려는 사람에게 두려움은 긍정적인 기능을 할 수 있습니다. 불행히도 두려움은 사람을 마비시킬 수 있습니다.
사람은 너무 두려워서 생존에 필수적인 행동을 수행하지 못할 수도 있습니다. 대부분의 사람들은 불리한 조건에서 낯선 환경에 들어갈 때 두려움을 경험합니다. 이것에는 부끄러움이 없습니다. 모든 사람은 자신의 두려움의 희생자가 되지 않도록 훈련해야 합니다. 이상적으로는 현실적인 훈련을 통해 용기를 키우고 두려움에 대처하는 데 필요한 지식과 기술을 습득합니다.

불안
불안은 두려움과도 관련이 있습니다. 불안감을 느끼는 것은 두려움을 느끼는 것만큼이나 우리에게 자연스러운 일입니다. 불안은 위험한 상황(신체적, 정신적, 정서적)에 직면했을 때 불편한 느낌이 될 수 있습니다. 건강할 때 불안은 우리의 존재를 위협하는 위협에 대처하도록 동기를 부여합니다. 걱정하지 않는다면 삶을 변화시킬 동기가 전혀 없을 것입니다. 생명을 위협하는 상황에서 사람은 다음을 목표로 하는 행동을 수행하여 불안을 줄입니다. 성공적인 완료가혹한 테스트. 불안을 줄임으로써 사람은 그 근원인 두려움을 통제할 수 있습니다. 이런 형태에서는 불안 0이 좋지만 그럼에도 불구하고 파괴적인 영향을 미칠 수도 있습니다. 불안은 사람을 압도하여 혼란스러워질 수 있습니다. 이런 일이 발생하자마자 올바른 결정점점 더 어려워질 것입니다. 생존하려면 불안을 줄이고 그것이 유익하고 해롭지 않은 틀 내에서 불안을 유지하는 기술을 배워야 합니다.

2.2 짜증과 실망

좌절은 목표를 달성하기 위한 수많은 결실 없는 시도의 결과로 발생합니다. 익숙해지는 목표는 도움을 받을 수 있는 장소에 도달하거나 도움이 올 때까지 살아남는 것입니다. 목표를 달성하려면 최소한의 리소스로 일부 작업을 완료해야 합니다. 뭔가 잘못되어 통제 불능 상태가 될 가능성이 높습니다. 생명이 위태로워지면 모든 실수는 대가를 치릅니다. 따라서 조만간 사람들은 어떤 상황으로 인해 자신의 계획 중 일부가 중단될 때 실망에 대처해야 합니다. 좌절감에는 짜증이 옵니다. 실망스럽거나 분노할 수 있는 상황은 다양합니다. 손상되거나 잊혀진 장비, 날씨, 열악한 지형 및 신체적 한계는 좌절과 짜증의 원인 중 일부에 불과합니다. 좌절과 짜증은 충동적인 반응, 비합리적인 행동, 잘못된 결정을 초래합니다. 그러나 사람이 짜증과 실망의 감정을 올바른 방향으로 이끌 수 있다면 자신에게 닥친 시련을 극복할 수 있을 것입니다. 감정을 집중할 수 없다면 자신이나 주변 사람들의 생존에 별로 도움이 되지 않는 행동에 많은 에너지를 소비하게 될 것입니다.

2.3 그리움, 죄책감

어려움에 직면했을 때 적어도 한 순간도 낙담하지 않는 사람을 만나기 어렵습니다. 상황이 악화되면 우리는 이를 우울증이나 슬픔이라고 부릅니다. 우울증은 좌절감과 짜증과 관련이 있으며, 좌절한 사람은 자신의 목표를 달성할 수 없을 때 점점 더 짜증을 냅니다. 자극이 사람에게 도움이 되지 않으면 좌절감의 수준이 높아집니다. 실망과 짜증 사이의 파괴적인 순환은 그 사람이 신체적, 정서적, 심리적으로 지칠 때까지 계속됩니다. 우울증은 이러한 절망감과 무력감의 표현입니다. 사랑하는 사람을 생각하고 문명화된 삶을 떠올릴 때 슬픈 감정을 느끼는 것은 잘못된 것이 아닙니다. 그런 생각을 하면 하루라도 더 살기 위해 더욱 노력하고 싶게 됩니다. 하지만 슬픔에 빠지도록 내버려둔다면 모든 힘이 소진될 것이고, 가장 중요하게는 생존 의지가 고갈될 것입니다.


당신을 어려운 상황에 빠뜨리는 상황은 종종 극적일 수 있습니다. 사람이 목숨을 잃은 사고일 수도 있고 재난일 수도 있습니다. 당신은 유일한 생존자일 수도 있고, 소수 중 하나일 수도 있습니다. 당연히 당신은 살아 있어서 기쁘지만 동시에 당신보다 불운한 죽은 자들을 애도합니다. 다른 사람들이 살아남지 못했을 때 자신들은 살아남았다는 사실에 대해 생존자들이 죄책감을 느끼는 것은 드문 일이 아닙니다. 이 느낌에 긍정적인 방법으로, 사람들에게 영감을 주어 어떤 목적을 달성할 수 있도록 생명이 그들에게 주어졌다는 믿음을 줍니다. 때때로 사람들은 죽은 사람들의 일을 계속하기 위해 살아남으려고 노력합니다. 당신이 선택한 이유가 무엇이든, 죄책감이 당신의 삶을 방해하도록 놔두지 마십시오. 주어진 기회를 거부하는 사람은 아무것도 얻을 수 없습니다. 이 행위는 최대의 비극이 될 것이다.

2.4 외로움

요소들과 함께 혼자라고 생각하는 사람은 육체적, 도덕적 문제에 직면합니다. 혼자 장기간의 캠프파이어 캠프를 세우는 것이 더 어렵고, 설원에 길을 만드는 것이 더 어렵고, 식량을 제공하는 것이 더 어렵고, 특별한 장비 없이는 어려운 지형을 극복할 때 믿을 수 있는 보험을 마련하는 것이 거의 불가능하며, 그리고 훨씬 더.
긴급 상황에 혼자 있는 사람은 정서적 스트레스에 더 취약합니다. 고독한 생존은 반응 정신 상태가 빠르게 발전하는 것이 특징이며 종종 사람은 깊은 우울증에 빠집니다. 장기간 격리를 통해 외부 세계, 고통받는 사람들은 청각 및 시각적 환각을 경험할 수 있습니다.

안에 비슷한 상황감정을 자유롭게 제어하지 않고 이성에 더 의존하지 않는 것이 매우 중요합니다. 우리는 불필요한 생각으로부터 우리를 산만하게 할 유용한 일로 매 순간을 채우도록 노력해야 합니다. 어떤 경우에는 외로움이 억압되기 시작하고 의사 소통에 대한 긴급하고 강박적인 욕구가 나타나면 자신과 대화하고 현재 상황에 대해 큰 소리로 토론하고 무생물, 자연 또는 먼 사랑하는 사람들과 의사 소통할 수 있습니다. 종종 그러한 간단한 기술은 장거리 혼자 여행을 떠난 사람들을 광기에서 구했습니다.

3. 응급상황 발생 후 심리적 지원 제공 방법

긴급심리지원 업무는 크게 세 단계로 구분할 수 있다. 1단계는 준비단계, 2단계는 실제로 긴급심리지원을 제공하는 단계, 3단계는 긴급심리지원 업무를 완료하는 단계로 지정할 수 있다. 각 특정 단계에서 심리학자들은 자신의 목표와 목표를 가지고 있습니다. 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.

준비 단계. 준비 단계 작업의 목적은 긴급 심리 지원을 제공하기 위한 세부 실행 계획을 준비하는 것입니다. 이렇게 하려면 다음을 수행해야 합니다.

1. 응급상황으로 인한 심리적 상황에 관한 정보 수집 어떤 상황에서는 사고 현장에서 이미 일하고 있는 심리학자나 기타 전문가로부터 필요한 정보를 얻을 수 있습니다. 이러한 종류의 정보가 없는 경우 전문가의 작업을 가장 최적의 방법으로 구성하려면 직접 수집해야 합니다.

정보는 다음과 같은 방식으로 수집됩니다.

심리학자가 일할 장소 결정: 피해자와 그 친척이 있는 장소, 공개 행사 개최 장소(추모식, 신원 확인 퍼레이드, 정부 기관 대표와의 만남). 종종 그러한 장소는 비상 장소이기도 합니다(인구 밀집 지역에서 비상 사태가 발생한 경우).

도움이 필요한 사람들의 대략적인 수입니다.

이미 일하고 있거나 가까운 시일 내에 일을 시작할 전문가의 수를 알아보세요.

대규모 행사의 시간, 장소 및 대략적인 참가자 수를 명시합니다.

피해자 또는 그 가족이 수행해야 할 조치(보상금 지불, 신원 확인 절차, 사망 진단서 취득 등)의 순서, 시간 및 장소를 파악합니다.

2. 각 전문가의 위치와 작업 순서를 결정하는 것이 두 번째로 중요한 작업입니다. 준비 단계, 지원의 효율성은 종종 솔루션의 성공에 달려 있기 때문입니다. 각 전문가는 특정 업무 영역에서 자신이 해야 할 일을 알아야 합니다.

3. 예시적인 작업 계획을 작성합니다. 이 세 번째 작업에 대한 해결책은 준비 단계에서 발생하지만 긴급 심리 지원을 제공하는 전체 기간 동안 이 계획은 변화하는 활동 조건에 따라 변경 및 조정될 수 있습니다.